淘宝三福官方旗舰店内衣质量问题遭拒退
没有质量保障我于2025年5月16日购买了一件内衣，淘宝商家三福官方旗舰店，5月19日收到，2025年6月11第一次穿就出现了质量问题，商家不予退款，就赔付4元，说超过了售后时间，侵犯了我的消费者权益
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
淘宝网购买草帽存在质量问题且商家服务态度差
我于2025年5月9日在淘宝网三福官方旗舰店购买了一顶草帽，2025年5月12日收到了，拆开发现多处线头，变形，开胶，用双面胶粘的，和商品介绍面不一样，质量不行是个残次品，与商家沟通商家的态度也非常不好，没有解决问题，我是一个消费者收到一顶质量残次的帽子我的心情是什么样的，商家和平台都没有站在消费者角度考虑，这个帽子根本就戴不了，完全是个废品发给我了，我很生气，我也不会再去垫付运费退货，我要求商家补发个完好的给我，商家拒绝了，我的要求就是要么补发个新的给我要么全额退款
投诉问题
产品质量缺陷、货不对版、服务态度差
处理中
淘宝网三福官方旗舰店拒绝处理老爹鞋降价差价问题
我在2025.03.25， 在淘宝网三福官方旗舰店买了一双老爹鞋，当时用完券买的120到手， 后面降价了89.4到手，不给退差价，客服不处理。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
淘宝三福乐福鞋存在严重质量问题，售后拒绝处理
本人于2025年3月22日在淘宝平台三福官方旗舰店购买一双乐福鞋，订单号42740133****4868011，于2025年3月23日签收鞋子，4月份开始穿，今天4月12日是穿的第三次，早上发现鞋边多处地方皮已经掉了，鞋底
因为商家的标签撕下来也粘下来皮，质量超级差！于是联系卖家售后，其给出的处理意见是已经超过七天无理由，我也签收半个月，无法核实我穿的情况，因此拒绝处理，本人无法接受，因是卖家商品存在严重质量问题，我希望得到的处理结果如下:退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
淘宝商家售卖二手鞋欺诈消费者要求退货退款并赔偿
投诉主题：商家欺诈销售二手商品，要求依据《消费者权益保护法》退一赔三。
我于2025年3月23日在淘宝店铺三福官方旗舰店购买了订单号为2506****6761的老爹鞋，实付金额76.88元。收到商品后，发现商家发来的鞋子存在明显穿用痕迹（鞋面磨损严重/鞋垫污渍严重/鞋内异味严重等），严重与商品页面描述的“全新正品”不符，属于以次充好、欺诈消费者的行为。
本人已拍摄商品实物照片及视频作为证据（见附件），并多次与商家沟通，但对方拒不承认问题且态度敷衍。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品存在欺诈行为的，消费者有权要求“退一赔三”，即退还货款并赔偿商品价款三倍的金额（不足500元按500元计算）。
现要求平台严肃处理此商家，并督促其履行以下责任：
1. 全额退款：退还商品金额76.88元；
2. 三倍赔偿：按法律规定赔偿76.88×3=230.64元（若不足500元则按500元赔偿）；
3. 公开道歉：商家需就欺诈行为作出书面致歉。
望平台秉持公平原则，维护消费者合法权益，对涉事商家予以处罚并公示处理结果。如未能妥善解决，本人将保留向市场监管部门投诉及通过法律途径维权的权利。
附件：商品问题照片。
投诉人：张玲洁
联系电话：173****7606
淘宝账号：zlj一路上有你相伴
日期：2025年3月26日
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假宣传
已完结
三福官方旗舰店拒绝补发丢失快递且态度消极
我于2025年3月15号下午13:04分在淘宝平台三福官方旗舰店购买一件外套，商家发韵达快递，韵达在17号的时候发生了混乱了，18号我联系商家，商家说催物流，物流一直说再通知中，包括我本人在打了韵达快递的电话，让我等等，然后就是韵达被立案的消息爆出，我再次联系商家，商家依旧说再等快递的回复，我尝试问商家能不能补发，商家一口回绝，说没有补发的权限，让我继续等待，等到今天，我再次拨打韵达快递的电话，韵达告诉我丢件了，并且赔偿给商家了，我再次找到商家，让他给我补发，他拒不补发，让我退款重新拍，但是我退款重新拍贵了30块，还浪费了五天时间白白等待的时间，这期间商家毫无作为。简直可耻，快递不是消费者的问题吧，我们交易了，就有了合约精神，我就应该收到我的衣服，商家不是没货，但是就是拒不补发，作为一个这么大的商家，发生这种事情，一点处理方式都没有，建议严查，消费者权益一点保护都没有，建议严查他家的东西，有没有毒衣服，有没有假货
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、霸王条款
已完结
淘宝网处理价保纠纷时反复推诿且无故关闭退货通道
在淘宝平台购买衣服并中了折上折，卖家不兑现，发起投诉平台判定投诉成立，然后又不给退差价，咨询在线客服让我自己申请退款，我退了又拒绝，然后小二介入，一直没有积极处理，我只能再三催促，但是小二都是拖着后面我没办法就说那就退货退款吧，小二同意，也开启了退货通道，然后又莫名其妙的关闭了，现在说不退还差价也不让我退货退款，没见过如此欺负消费者的平台与卖家(第一张图片是投诉卖家承诺不履行并判定成立，第二-四张是咨询在线客服得知卖家是抓他们平台漏洞，并他让我自己申请退款，第五张是我当时的中奖截图，第六张是已经让我退货退款(金额不对，实际金额是196元，后面又关闭了就不让我退货退款了)
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、服务态度差
已完结
三福旗舰店德训鞋质量问题及售后不作为
我于2025年2月28日在三福天猫旗舰店购买了一双德训鞋，订单编号4248****0210，3月3日收到货，3月4日穿出门，当天晚上发现鞋子质量非常不行，具体见图片，两边后面才穿了一天而已直接磨损黑了一块儿，我去找客服询问原因，客服说反馈，两天了都没有结果直到今天回复我一句人为原因无法处理售后，然后就不回消息了。我对这个售后态度非常生气，遇到问题不解决第一时间推给顾客吗？才穿一天就能磨损成这样是我自己的原因？这鞋子质量没有一点问题吗？鞋底这么平踩在一块儿凹凸不平的地面上都会硌脚，明明是鞋底的问题为什么怪到顾客身上，我请求鞋子返厂检查给我处理售后！！！
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
已完结
三福官方旗舰店：货不对版且处理不当
我于2025.02.26晚在淘宝天猫三福旗舰店买了一件衬衣，2025.02.28收到货发现是睡衣，我去找客服，客服让我等两天，然后一直没有联系我，我于2025.03.02晚主动联系客服，客服让我退回等他们补货给我发，而且补不补货还不一定，我给他们出了两个方案他们都不办，然后我联系官方客服，官方客服也敷衍了事，他们的错误为什么要消费者承担错误？
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、服务态度差
已完结
三福官方旗舰店发错货，要求按详情页描述发货
我于2025年2月26日在淘宝平台购买三福宜简宜然小熊收纳盒清洁竹轴棉签500支化妆小头细棉棒485263，出现发错货，货不对板的问题（主图及图片色均为绿色或粉色），侵害了消费者权益，发货前未进行告知是发另外的货物，售后客服亦无法妥善处理。我的诉求是按照商品详情页所描述的产品进行真实发货。根据《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品存在欺诈行为，应承担退一赔三责任，我已保留证据，请24小时内回复解决方案。
投诉问题
货不对版、虚假宣传
已完结
