同程旅行合作贷款*台暴力催收
相关合作贷款*台暴力催收，爆通讯录，再不整改我就投诉到金融管理总局
投诉问题
客服处理不当 /不处理
处理中
同程旅行未告知退改限制致误购不退款
本人2026年4月28日在同程旅行APP，购买两张2026年5月4日老挝万象瓦岱国际机场（VTE）至长沙黄花国际机场（CSX）国际机票，航班老挝航空QV855，订单总价3078元。购票页面未醒目标注“特价不可退”，无任何退改风险提示，本人因操作失误买反出行方向，属于无心误购，并非自愿弃程。
本人在*台申请退票后，系统显示“退票成功”，但同程旅行联合老挝航空一分钱拒不退还，态度强硬、推诿扯皮。依据中国民航局规定：特价机票也必须退还机场基建、燃油、离境税等税费，禁止全额一分不退；《消费者权益保护法》明确，*台未显著告知退改限制，属于霸王条款，依法无效 。
同程作为售票*台，未尽到清晰告知义务，隐瞒关键服务信息，退票后拒不退款，严重侵害消费者知情权、公*交易权 。
诉求：
1. 要求同程网络科技股份有限公司全额退还机票款3078元，按原支付路径原路退回
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
同程旅行未通知擅自扣费拒退全款
我投诉同程旅行，提前申请退款、未入住无任何损失，客服说会已短信和电话方式通知 在此期间并未受到任何短信电话通知，有理怀疑*台并为与商家沟通 拒不全额退款，无理扣除百分之51.7服务费，收取656元违约费 预定时*台并为显示此条款 诉求退还全款1142元。
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
已完结
同程旅行强制收服务费拒全额退款
我投诉南京逸程旅行社有限公司，42************************09订单强制收取服务费、不告知退款规则，拒绝全额退款，已跟旅行社总部沟通过不解决，现在正式投诉，要求立刻全额退费
投诉问题
退改问题、霸王条款、捆绑搭售
已完结
同城旅行分期借款强制捆绑会员乱收费
2020年到2024年在同城旅行提钱游，分期商城借款时强制借款购买会员200到300不等，每一次都捆绑砖石会员，分期商城借款实际到账百分70，变相砍头息，打客服电话要求退款，客服不给退不协商退费，开发票给开的不是金融的发票违规开发票，
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
同程旅行乱扣手续费要求全退
乱扣手续费，要求全退款，投诉客服热线，乱扣费
投诉问题
客服处理不当 /不处理、价格问题
已完结
同城旅行*台无法取消机票且客服推诿
2026年4月12日通过同城旅行*台购买了香港航空公司的机票，因购错航班马上进行拦截该app并没有取消方式，故第一时间联系该*台客服，告知我联系上级反应问题踢皮球到现在，出现经济纠纷，收款方全称：北京同程华鼎国际旅行社有限公司苏州分公司，最后诉求全额退票或改签次日的同时间航班
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
同程旅行退票扣费不合理涉嫌霸王条款
我要投诉同程旅行*台 从无锡站到汝州站 退款的时候讲各种理由扣取其他的费用
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
同程旅行病退申请不处理且擅自扣款
申请病退已按要求进行上传，却不给我处理，一而再再而三的提出上传无理要求，欺*消费者说给联系处理了，却没收到任何消息，没有明切退款规定，私自扣款，
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、霸王条款
已完结
同程旅行订单加价不退费涉嫌霸王条款
希望给消费者一个公道，定好的价格去住店要加价不加价格不让住，还不给退费，简直是霸王条款
投诉问题
霸王条款、乱收费、售后服务欠缺
已完结
