同程旅行*台涉诈*订单拒不退款
我这个是诈*订单，别人的号，我付的钱，然后让同城上的人给我我这个是诈*订单，别人的号，我付的钱，然后让同城上的人给我退款，也不给我退款，太恶心了，我要投入同城旅行这个*台赶紧让他的*，我要投诉同程旅行这个*台，赶紧让他的*台下架关门，太他妈坑了，专门坑我们这些老百姓，太狗了
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同
处理中
同程接送机误取消被扣费且无提示
我要投诉同程接送机用车服务 订了一个送机服务小孩不小心点取消了 没有任何的扣费提示直接扣了60多块钱给客服打电话客服态度恶劣特别强硬不给解决 为什么*台不给消费者提示？没有任何说明？客服还说什么三点前退是免费的，但是消费界面上根本没有写。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
同程顺风车司机性骚扰及服务失职
我要投诉同程旅行*台，预定项目：5月4号13:00分从陕西杨凌出发到台州黄岩的顺风车 问题：司机在我上车过程中一直对我性骚扰，四次手伸过来要摸我，我都躲开了，但是摸我腿了，还对我的身材进行大量以及评价，且司机在行驶过程中还关闭*台录音，在车内抽烟，对我开黄腔，对我的精神造成很大伤害，同时在乘客睡着时还通过镜子偷看，在我没到达指定地点就放我下车了
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同
已完结
同程旅行改签收费不合理且占座扣费
改签收取费用，还要多付钱，改签不是免费的吗怎么还收钱，改签显示29.5，占座成功收取了4.5元，不合理，退款！！！！
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退改问题、默认购买增值服务、价格问题
已完结
同程旅行合作贷款*台暴力催收
相关合作贷款*台暴力催收，爆通讯录，再不整改我就投诉到金融管理总局
投诉问题
客服处理不当 /不处理
处理中
同程旅行未告知退改限制致误购不退款
本人2026年4月28日在同程旅行APP，购买两张2026年5月4日老挝万象瓦岱国际机场（VTE）至长沙黄花国际机场（CSX）国际机票，航班老挝航空QV855，订单总价3078元。购票页面未醒目标注“特价不可退”，无任何退改风险提示，本人因操作失误买反出行方向，属于无心误购，并非自愿弃程。
本人在*台申请退票后，系统显示“退票成功”，但同程旅行联合老挝航空一分钱拒不退还，态度强硬、推诿扯皮。依据中国民航局规定：特价机票也必须退还机场基建、燃油、离境税等税费，禁止全额一分不退；《消费者权益保护法》明确，*台未显著告知退改限制，属于霸王条款，依法无效 。
同程作为售票*台，未尽到清晰告知义务，隐瞒关键服务信息，退票后拒不退款，严重侵害消费者知情权、公*交易权 。
诉求：
1. 要求同程网络科技股份有限公司全额退还机票款3078元，按原支付路径原路退回
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
已完结
同程旅行未通知擅自扣费拒退全款
我投诉同程旅行，提前申请退款、未入住无任何损失，客服说会已短信和电话方式通知 在此期间并未受到任何短信电话通知，有理怀疑*台并为与商家沟通 拒不全额退款，无理扣除百分之51.7服务费，收取656元违约费 预定时*台并为显示此条款 诉求退还全款1142元。
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退改问题、未履行合同、霸王条款
已完结
同程旅行强制收服务费拒全额退款
我投诉南京逸程旅行社有限公司，42************************09订单强制收取服务费、不告知退款规则，拒绝全额退款，已跟旅行社总部沟通过不解决，现在正式投诉，要求立刻全额退费
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退改问题、霸王条款、捆绑搭售
已完结
同城旅行分期借款强制捆绑会员乱收费
2020年到2024年在同城旅行提钱游，分期商城借款时强制借款购买会员200到300不等，每一次都捆绑砖石会员，分期商城借款实际到账百分70，变相砍头息，打客服电话要求退款，客服不给退不协商退费，开发票给开的不是金融的发票违规开发票，
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
同程旅行乱扣手续费要求全退
乱扣手续费，要求全退款，投诉客服热线，乱扣费
投诉问题
客服处理不当 /不处理、价格问题
已完结
