东风日产N7车型锁单后无法取消订单投诉
2025年5月11日在阳江市江城区-城北街道东风三路163号东风日产4s店下定了日产N7车型，并在销售操作手机下当场锁定了订单，导致失去了72小时订单犹豫期不能取消订单。24小时内打电话给厂家，厂家以已锁单订单为由不能退订。但是目前车辆还没进入排产期。个人需求需要取回72小时犹豫期并取消订单，谢谢。
投诉问题
服务电话接通难、收费问题、订金纠纷
处理中
东风日产维修不当致多项故障及异味问题
东风日产维修，后后备箱漏水积水、维修部位生锈漏水，断裂，座垫发霉、车厢异味，中控屏受潮损坏，4月28日反馈至今未果，厂家不担当，店大欺客
投诉问题
多次维修、维修技术不过关、服务态度差、维修技术差、服务态度差、异味问题
处理中
东风日产4S店订金及霸王条款投诉
2025年5月4日去东风日产旗下的4S店广州东风南方中大店下定金5000元锁定订单，后续与该店协商消费权益，然后告知我们没有其他额外的权益。还要求店里上牌与强制在店里上保险，锁单后就不能退等霸王条款。这条款我都能可以忍了，我这边协商消费后送我一些道路安全道具。商家就以价格低来拒绝我的要求。实质上商家也没给的我什么优惠，还有这么多霸王条款。我这边只能投诉退款。发挥消费者最后的一点权力。我订的车还没开始生产。期望有关部门尽快帮我处理。
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收费问题、订金纠纷、保险问题
处理中
东风日产4S店拒绝退还订购新能源汽车定金
我于2025年5月4日在商丘威佳宏祥4S店，经过销售在我手机上操作订购了一辆日产N7新能源汽车，支付了5000定金，在我不是太了解的情况下，订购了，于是我想让他们退还定金，他们拒绝退还，
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服务态度差、订金纠纷
处理中
东风日产维修后后备箱积水及总成灯烧毁问题
东风日产维修后后备箱积水，总成灯烧毁，厂家一直拖延时间未予以处理，未对造成损失理赔
投诉问题
电路故障、维修技术不过关、延迟交车
处理中
东风日产订金纠纷及二手车评估价格不一致投诉
我于 5 月 2 日在东莞市虎门东风日产店交微信转订金 1000 元，双方协商不一致对方不退订金
4 月 27 日经对方评估后同意以 5 万价格收购我二手车，微信电话再三确认绝对是这价，于 5 月 2 日再次到店现场确认二手车价格收购我车我才同意给订金以 74800 万的价格订购白色经典舒适版轩逸，微信转账后对方，销售叫经理看我二手车后，以我车事故车为由把价格压到 43800 收购，74000 的价格谈，我心落差大，犹豫不决，夜已深两孩子肚饿哭闹，我们夫妻决定回家商量再做决定，回去后我们此价格我们接受不了，对方却以我同意为由拒绝退我订金，我并不同意，我只是说商量再决定，对方并说就算报警也不怕，现 4s 店都这么横行霸道风气差吗
投诉问题
服务态度差、虚假宣传、服务态度差
已完结
梁山华源通达东风日产车机问题维修不当及部件假冒投诉
我在2023年11月29日在济宁市梁山县华源通达东风日产4S店提了一辆日产优享版汽车，我买车的时候就发现通风加热有问题，我也没当回事，到到2024年11月上旬 在4S店的给我解决座椅通风的问题，先后更换通风加热模块，更换车机屏幕，更换车机屏幕需要等厂家发件，更换屏幕之前，4S店承诺换原厂件，我在2024年11月8日更换车机屏幕，更换完车机屏幕之后，回家的路上发现不是原厂件，然后在2024年11月24日，又换了一次原厂屏幕。直到2025年4月23日发现车辆车机卡顿死机，车机（显示反馈错误）2025年4月24日，我到梁山华源通达东风日产专营店去维修，售后人员和我讲是版本问题给我刷机，让我测试测试还会不会有同样的问题出现，在我离开4S店，不到五个小时之内，车上的360影像坏了，倒车时影像，前端前摄像头和左右摄像头示蓝色画面。到今天为止都没给我处理，买了一年左右的车换了三个件了要求彻底排查车辆问题
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、虚假宣传
处理中
涿州东风日产购车价格高于市场价维权投诉
2025年3月17日在涿州东风日产被销售忽悠高于市场成交价格买车无处维权！裸车价82000开票价81300落地价格93000
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收费问题、虚假宣传、发票问题
处理中
东风日产4S店订金纠纷及服务态度差投诉
我于2025年4月12日在佛山顺德东炬4s店购买日产天籁悦享版交了订金，提车前需要将全款支付到4s店内于20个工作日才能办理提车手续，甚不合理，想退订金不给退，服务态度很是恶劣，拒不退款，在店内也没有茶水、厕所也没有、卫生环境很差工作人员也没有穿工作服等等一系列，我现在就想退回订金、道歉、赔偿我的精神损失
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服务态度差、订金纠纷、服务态度差
处理中
东风日产保养套餐随车过户后无法退款
我于2021年2月底在东风日产宜昌店购买琪达车一辆，经销售推荐，花费3000元购买五年双保(8次)。该车于2024年8月12日与其他车辆发生碰撞，11月该车从二手车市场过户销售到河南，剩下的4次未做保养我曾同销售沟通，回复是随车保养不能退款。那该车也不可能到湖北宜昌做保养，价值1500顺养就打水漂了吗？
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服务态度差、收费问题、服务态度差
处理中
