东风日产尼桑N6混动车无电不启油，4S店拒提供检修清单
新买的尼桑n6油电混动的车，突然间出现没电发动机不工作的情况，不切换油的这种情况。让他们出一个这个检修清单，他们不出。新疆乌鲁木齐卓辉4s店，大家避雷！
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
处理中
东风日产N7交车严重延期且推诿退款
我于2025年6月29日下订东风日产N
7，销售答应一个月左右提车，到7月25号销售才告知车辆到店了，与交车时间完全不符，关于订单取消的事我销售都不清楚 我怎么可能清楚呢，还有是他们开始和我说帮我转让车辆的，现在这个车被转让了，我要求有关部门重视一下，销售，厂家互相踢皮球，一个答复都没有，要求退款
投诉问题
交车时间延期、未履行合同
处理中
东风日产南方新通惠店擅自锁单拒退预订金
本人于2026.4.30日在杭州市余杭区东风日产南方新通惠店，欲购买NX8汽车，在店缴纳预订金5000元，当日被锁单，并非本人操作，本人没有授权过任何人给我锁单，当日在店时被告知有3天犹豫期，但不知道已经被锁单，中间想退车app上没有找到退款入口，该锁单行为系销售或经理的违规操作，有聊天记录证明我并不知道已经被锁单的事实，现要求退还5000元预订金，我付的是预订金/订金，不是《民法典》规定的“定金”。根据《消保法》第53条和最高法司法解释，预订金属于预付款，没有明确约定定金性质就必须退还；他们“不退”的格式条款违反法律，是无效的。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
东风日产N7行驶中自动刹停存制动系统隐患
2025.7.19在武汉恒信汽车城购买的东风日产品牌N7车型，正常行驶中车辆自动刹车刹停，目前厂家推卸责任，不解决问题，
投诉问题
制动系统问题、电控系统
处理中
东风日产N6电子手刹异常致P档误跳
2025年12月份，在深圳光明汽车城东风日产4s店购买，汽车型号为东风日产n6。2026年5月25日，开车遇到手刹磨损的情况，最开始车门没关好，导致电子手刹没放。发现异常的时候已经重新关好车门了，但是电子手刹还是没有放，而且d档也能开，但会时不时跳到p档。和产商沟通后，是他们系统判断有误，不能合理的退出异常状态，他们不肯赔偿，要我这边自费盈亏
投诉问题
制动系统问题、电控系统
处理中
东风日产轩逸尾灯开裂拒保
2021年11月通过4S店购买的东风日产轩逸品牌汽车，现在出现尾灯内部开裂，外部无划痕，厂家以环境氧化为由拒不履行质保。
投诉问题
配件问题、未履行合同
处理中
东风日产N7自动刹车误触发致连环事故
2025年7月于苏州昆山昆众中华园东风日产4s付款购买日产n7新能源车，车牌号苏EDS0499,购买后先是左前轮轴承异响，厂家维修处理，后保养时候泰州4s检查出冷却液漏液上报厂家并维修，本次2026年5月20日，该车辆在未开启智能辅助驾驶情况下，因错误识别圆柱桶，自动接管车辆压线变道并刹停，瞬间把车速在高速降为0，导致发生一连串交通事故，本人负全部责任，车内有市场监督局人员目击一切，交警出具道路事故认定书，随后本人立即调取了碰撞视频记录并通知厂方，目前仍无厂方人员与我协商赔偿事宜，请协调处理
投诉问题
制动系统问题、电控系统
处理中
东风日产售瑕疵车隐瞒中控屏问题
本人于2025年5月5日下午在奎屯壹仟汽车销售有限公司购买奇骏荣誉真心版汽车，购买过程中发现中控屏无法正常使用，当时工作人员表示让售后看看就好了，但是在奎屯盈辉汽车销售有限公司（该车4S店）售后人员通过*两个小时维修，后又对接厂家，表示只能更换。且我在东风日产 APP 准备注册实名认证时扫码中控屏的二维码发现别人的姓名，询问工作人员给我的解释含糊其词，让我无法信服。现在我要依据民法典，消保法，质量法，汽车产品修理更换退货规定退车退款，并对我造成的损失进行赔偿（应车辆瑕疵问题，无法及时领取*补贴，导致补贴作废）。其工作人员表示我以交款，已开发票为由，且以三包法等不适用的法律法规推辞我，强制让我接受维修好的车辆。
车款是交到奎屯壹仟汽车销售有限公司，车是奎屯壹仟销售有限公司到奎屯盈辉汽车销售有限公司提的车卖给我的。（奎屯盈辉汽车销售有限公司表示他们和厂家都承认是中控大屏质量问题，只换屏不退车，这很明显就属于在售瑕疵车辆，不属于“三包售后”，交付前故障≠交付后三包维修，全国因为这种情况退车的案例很多。且当时发现问题，销售人员表示小问题，淡化问题，并对我隐瞒这辆车用别人姓名扫码过的问题）
投诉问题
电控系统、配件问题
处理中
东风日产轩逸转向系统异响拒保
2021年6月18日在东风日产青口4s店购买了14代轩逸21款悦享版汽车，今年2月份发现底盘异响，4月份到福州日产汇京金山4s店检测方向机异响并录视频发给厂家要求保修，厂家已听不到异响为由拒绝保修。
投诉问题
转向系统问题
处理中
东风日产轩逸尾灯内部开裂拒保
2021年11月呃，通过4S购买的东风日产轩逸品牌汽车。现在是尾灯内部开裂，外表无划痕，厂家以环境氧化为由不履行质保。
投诉问题
配件问题、未履行合同
处理中
