对庄翡翠强制佩戴不适手镯引发纠纷
我与2024年8月21号买的翡翠手镯、圈口很小、当时不懂、卖家很使劲的给我戴上了、戴的时候手青紫了好几天。回家之后就很不舒服、强忍着适应几天还是不行、8月25号就放店里了、中间已经都没合适我的、我在2024年11月11号想换个黄金的、店员以系统、公司规定不换、消费单上有著明可升级还款、希望得到帮助
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款
已完结
对庄翡翠销售冒牌缅甸翡翠欺诈消费者
我于2021年5月26日在对庄翡翠线上平台购买了一个观音翡翠吊坠，当时产品介绍产地为缅甸，后经对庄翡翠合作的第三方检测平台检测为危地马拉翡翠，两者价格相差巨大，对庄翡翠销售假的缅甸翡翠，欺诈消费者，要求根据消费者权益保护法给予三倍赔偿！
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假宣传
已完结
对庄翡翠：货不对版且售后态度恶劣
我在秒杀平台买了一个串珠 说是108结果是98 标注无瑕 但是数一小半 有6/7个裂 我还问了客服说是90的瑕疵 我也可以接受 但是到手裂就变多了 最后的最后 介绍上标注冰糯种 但是实际是糯种客服还怨我 我就是冤大头呗 咱就不说色差了 她俩这就是货不对板 最后客服说有七天鉴赏期 我喜欢才拍的 可不是为了退款来的 你家自己的app都查不出什么品种
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
对庄翡翠挂件差异严重
我于2024年9月11号在对庄平台下单了一个挂件，14收到货物，与平台拍的图片相差甚多。在收到货没使用的情况下，平台不予退款。且没有退款选项。平台还有一些霸王条款，买东西一定要看清他们的霸王条款。7天无理由是国家规定的。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
对庄翡翠竞拍保证金未退还
2024年9月8日 在对庄app竞拍翡翠饰品失败，按照对庄app规则保证金应原路退回，结果在未通知的情况下私自将保证金退回至对庄app钱包且提现还需申请，在9月8日申请提现至现在9月11日平台仍未处理，要求立即退还保证金人民币1058.9元
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
对庄翡翠拖延发货拒绝退款
我于2024年8月30日 取回寄卖翡翠，对庄收取30元费用，取回时拖延，经过催促，对庄于9月3日上传单号JDVC26****94351，又在9月4日取消邮寄故意拖着不给我东西，要求对庄给我发货，并道歉
投诉问题
发货纠纷、服务态度差
已完结
货不对版，虚假宣传！对庄翡翠拒绝退款
卖家给我介绍的是如图所示的满紫翡翠，收到的是灰色的。货不对板。我要求对方退货退款，对方各种理由拒绝，甚至不回复。他们的主要借口是定制的不退换，但实际上不是定制的，我的圈口是58，他们的毛坯是57.5，他们最后做出来的就是57.5，镯型也是他们自己定的，我没有定制任何内容。退一步说，就算我定制了，但是他们挂羊头卖狗肉在先，欺*消费者在先，他们无法用定制不退换作为借口。
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货不对版
已完结
对庄翡翠售后服务态度差
我于2024年5月10日在对庄翡翠平台购买了一款叶子吊坠，但是收到货品后与卖家平台上描述发布的图片十分不符，后联系对庄翡翠平台客服进行退货退款申请，客服以天然翡翠有黑点棉点正常及寄拍货品没有鉴赏期等理由搪塞推脱不肯退货退款，严重侵害了消费者权益
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
直播间诱导误导消费者消费，货不对直播间成品板
3.14下午6点多进入揭阳毛坯翡翠手镯板料直供直播间，直播间一直喊着今晚放大漏的口号，就好奇的看看，晚上8点多，主播给我推荐了一个带阳绿的手镯，说底价两万8千元，给我漏15800，最后成交价12800，平台优惠后11800元，当晚担心手镯货不对板就联系了对庄翡翠平台客服，让联系不用加工，退款，第二天上午又联系了直播间客服退款，在客服的保证品质下就留下了，期间还给客服发了其他直播间的对比图，询问手镯成品是不是和那个一样，主播保证她家的手镯比那个好。
手镯成了之后，直播间主播通知去看，在直播间看手镯的时候，询问了手镯的晶体大小粗糙问题，见到实物的主播欺*性的一直说好，没有任何问题，期间还让主播试戴了，上手没有看出任何问题
3.21收到手镯， 收到的手镯完全-货不对板！！和直播间看到的完全是两个样子，第一时间找到了，平台客服，和商家，最终的结论是平台无底线偏袒商家，无视买家遇到的问题和权益，答非所问，买家提出针对性的问题永远没有回复，收到的全是商家说，商家说。 …商家呢，说直播间有灯，所以看着不一样正常，有偏差能接受，可是她们这种偏差，竟然是一个手镯两个完全不一样样子，请问她们这是不是明目张胆欺*消费者，在消费者询问的情况下，不关灯给消费者看真实的手镯，打差边球，弄商家秀。
平台偏袒商家，消费着求助无门
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
已完结
货不对版欺*消费者。产品质量完全对不上。
产品货不对版。说是紫色。完全没色。直播间说是紫色的。实物完全不是那么回事
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产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
