客路购买大阪环球快速通遇霸王条款及强迫交易
我于2025年7月17日在klook购买大阪环球快速通出现霸王条款、强迫交易，商家拒绝沟通、协商，导致财产权受损。我的诉求是退款或更换项目。
投诉问题
服务态度差、霸王条款
已完结
Klook平台拒绝退款涉嫌霸王条款
由于本人在klook平台购买沙特超级杯赛球票花费2982元，由于身体原因去不了了，要求退款，商家说是平台规定拒绝退款。所以我要投诉深圳雄狮天下旅行社有限公司和深圳市客路网络科技有限公司。
因为我今天白天在工作时间在klook平台上面购买了沙特超级杯赛球票，订单编号为：KYU917575.花费2982元整，因为票很难抢，本身我身体就有一些问题的，后续我咨询了医生，医生让我8.9号复查.8.20号也复查，所以去不了，我就联系平台申请退款，平台不接受退款，说是没有办法退之类的话，并且我说了我身体有问题不可以去了，我说我可以提供相应的医院手续，平台客服还是回应说无法干预，不可退款。
后来我查询了法律依据，根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款、通知、声明等方式设置排除或限制消费者权利的条款。若Klook在服务协议中单方面规定"不可退改"条款且拒不执行，属于典型的霸王条款。
消费者享有依法成立的无理由退货权利（如 七天无理由退换货 规定），即使商品未使用，平台也不能单方面拒绝退款。若Klook以"特殊条款"限制消费者权利，相关条款无效。
我这次去不了，但是我诚恳的致歉以示歉意，我希望有关部门帮我解决我的诉求，谢谢。
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
购买球赛门票未更新退赛信息要求退款
7月15日于该官网购买了两张1990元球赛门票，没注意看时间，没空去，巨网上了解，该球赛比赛队伍也将退赛，但是买票页面没有更新，误导消费者。要求退赛退款
投诉问题
退改问题、虚假宣传
已完结
客路平台因不可抗力拒退款并强制转积分
本人曾通过某路客平台以人民币购买香港迪士尼乐园门票，但因台风等不可抗力因素导致园区关闭，行程无法成行。平台却拒绝退款，强制将票款转换为等额积分，并设定仅一年有效期的使用限制。
然而，该积分的兑换范围极其有限，供应不稳定，且难以与我的个人时间匹配，最终在有效期内未能使用，造成我真实支付金额的直接经济损失。
在与客服多次沟通无果的情况下，平台始终机械重复“条款限制”，无视消费者实际困难，缺乏基本服务态度，严重损害了消费者合法权益。
我要严正指出：
平台因台风导致服务未履行，却以霸王条款形式强制转为积分、拒绝退款，严重侵犯消费者权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，服务未实际提供，应退还货款。积分既非现金等值，又受兑换限制与时效约束，不能视为合理补偿。该行为违背合同义务与公平原则，依法应属无效。
投诉问题
退改问题、服务态度差、霸王条款
已完结
租车订单退改扣费过高问题
本人于2025年7月9日下午13半下单一台租车订单（取车时间为：16点）因行程延误我已提前告知可否延后或者取消订单被告知需要扣除1000多元，其他很多租车平台都可以在此之前免费取消这个平台为什么要扣几乎全款！ 那我就写上能都明天上午取车截至目前18点仍未准确回复是否能去取到车！这个平台是我第一次下单使用，特别失望打电话沟通也只是回复按照平台推荐政策要扣这么多钱！
投诉问题
退改问题、服务态度差、价格纠纷
已完结
Klook东京迪士尼海洋护照退款拖延
我于2025年7月8日在klook购买东京迪士尼海洋护照，出现退款问题，已经取消订单并同意退款，但一直不将钱款打回，推诿扯皮，一直让我等待但就是不打回钱款，侵犯了消费者权益，我的诉求是立刻将钱款打回
投诉问题
退改问题、服务态度差
已完结
迪士尼门票退改问题及霸王条款投诉
订购迪士尼门票孩子受伤住院了 提供了凭证又补充了一次 平台不肯退款 霸王条款 坚决投诉 维护消费者利益 6.29申请到现在都没有解决
投诉问题
退改问题、服务态度差、霸王条款
已完结
Klook平台退票遭拒且强买强卖
我于7月2日在Klook平台（香港迪士尼）购买了两张第三级票一日票，由于家中奶奶生病想要退订单却不与退订，本人提供了关系证明，发票等，却还需要我提供身份证我因不太相信未提供，希望消费保平台介入，这已侵害了我的消费者权益，非常强买强卖。我的诉求是想要追责全部款项1422元人民币。
投诉问题
退改问题、价格纠纷、霸王条款
已完结
KLOOK订单退改问题及费用争议
我于6月18日在KLOOK平台购买日本青之洞窟浮潜，因个人原因（记错时间）导致未能及时赶到，后续也没有安排活动时间。接受要扣除相关手续费，但是未使用的情况下显示订单确认且一分不退。希望合理扣除手续费并退回相关款项
投诉问题
退改问题、价格纠纷
已完结
客路平台迪士尼门票退款难
平台预订了迪士尼门票 特殊原因退款 平台一直不处理 霸王条款
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
