国美电器倒闭导致无法送货及退款
本人于2022年3月26日在辽宁省鞍山市国美电器购买电冰箱、蒸箱、烤箱，三样家电。因当时房屋没装修完，当时没有要求配送。2023年年初要求送货时，得知2022年底鞍山国美电器已经倒闭。联系销售人员、楼层经理均表示因国美电器欠供货商款项，账号被封，无法送货，也无法退款。我的诉求是退款道歉。
投诉问题
欺诈销售、客服不处理、没收到货
处理中
永乐电器（国美）拖延发货且拒绝退款
2022年3月22号在郑州南阳路永乐电器全款6000元购买的老板牌油烟机、灶具一套，一直不给发货，也不给退款，中间生着病、怀着孕跑了无数次，也打了无数的售后电话，一直不给办理。为了这个事家里人天天吵架，三年多了钱不给退，东西也不给。都气病了，老百姓真难呀都没天理了
投诉问题
发货纠纷、服务态度差、退款纠纷
已完结
海尔洗衣机质量太差！
海尔洗衣机XQS1 BZ856钛灰银
洗衣机买回来用的比较少，但是刚开始用不到三个月，就频繁的出现过滤网脱落等问题，小配件，网上买了4个，自行更换
然后，最近几个月频繁的出现面板上不停地跳程序，漂洗无力，脱水十几秒自动停，售后上门，未检查出来排水问题，只告诉可能面板受潮，然后吹风机吹干，继续不能用
11月26号晚打投诉电话，告知2小时回复，截止到现在，超过12小时，仍未接到任何客诉
这洗衣机不是几百块钱便宜机器，平均每周末用一次，刚过质保都出现问题，海尔质量让人堪忧，如果不更换新机，会一直投诉下去！！！
投诉问题
质量问题
已完结
重庆万达广场旗舰店澳柯玛冰柜未按时送达
我于2023年4月3日在重庆万达广场旗舰店买了一台澳柯玛冰柜售价1190元，当天已通过银行卡支付了货款，至今货还未送到
投诉问题
发货纠纷
已完结
投诉国美门店倒闭，空调未到货，退款也没有
年初在国美南汇二店线下购买空调，因疫情延迟送货，一直未送达。后再联系，门店更换招牌，说原店倒闭清算，退款也无果，客服联系不上。近一年了，空调也没有，退款也没有
投诉问题
欺诈销售、保修期问题、退款纠纷
已完结
投诉-国美电器（长沙德思勤四季分店）电器消费纠纷、退款问题。
本人于2022年10月在被告其中的一间商店即长沙国美德思勤四季汇分店线下购买了4台空调（1台型号KFP-35GW/(35549)FNhAc-B皓雪白;3KFP-26GW/(26549)FNhAc-B：），发票金额为：12346元。并与被告的工作人员约定一个月后即2022年11月送货上门，但一个月后被告未在约定期限内履行合约，起理由为货物紧缺，多次催促后，被告与本人协商决定退款，后于2023年2月在线上办理了退款手续，然而，办理完退款流程后，被告以公司债务危机为由拒绝退还退款，且在这期间并未收到退款延期说明，多次交涉后仍不退还。
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
国美商家拒绝交货、退款
2022年12月5日，我在长沙奥克斯广场国美店购买一台海尔600升全空间保鲜对开门冰箱，7599元已在线支付，订单编号：170****9035，配送单号：30****3904.由于一直未送货，故联系门店人员，他们建议取消订单，并于2022年12月19日报送启动了退款程序，但至今未见退款，也没有任何人与我联系过。什么时候退款能到位？我的联系方式：尹云开，170****9035，邮箱：13****5128@****.
业余八十级
13****5128@****
投诉问题
退款纠纷
已完结
国美永乐不发货不退款
2022年7月花费17600元购买冰箱，始终无法发货。2022年底要求退款，至今无回应与解决措施
投诉问题
退款纠纷
已完结
国美电器样机当新机卖
本人于7月11日下午在国美电器购买一台卡萨帝650升的冰箱，购买时我明确问工作人员有没有新机器，工作人员回答说有所以我很快就付款，但第二天我收到师傅送过来明显是是样机，我要求退货他们要我自己送回去还让我出运费，店内工作人员态度也是相当恶劣电子发票也不给我开
投诉问题
欺诈销售、保修期问题、服务态度差
已完结
投诉国美电器不及时退款到账
2022年10月4日全额预订了海信激光电视机，准备装修好房子配送，没过几天导购发消息说店面关闭了，我就等对方退款到现在为止
投诉问题
退款纠纷
已完结
