车易拍平台强制成交并扣保证金
我于2025年3月10号,在车易拍,拍车平台, 劲拍一台本田雅阁汽车,我出价时还没有达到保留价,便对方发出三次撮合价格,我都放弃了撮合都显示了交易失败,到最后无缘无故就变成我那个价格就要成交,没有经过我同意,平台判定单方面成交,属于强制消费,霸王条款,车易拍平台要求我支付车款,我不支付就要扣掉我保证金,我的诉求是,要求车易拍平台取消交易,并不能扣除我的保证金,保证金4000元全部退还。
投诉问题
霸王条款、合同纠纷
处理中
车易拍:购车后发现问题,商家赔付不合理且强制提车
我于2025年2月在车易拍 拍了一台日产途乐汽车,因车况极佳有专业的检测报告选择购买,但是实际看车过户中发现车辆问题,要求复检,复检后车辆确实存在问题,商家选择第一次赔付我300元复检后选择赔付我700元,我均不认可选择退车,但是平台要求我今日提车,如不提车算违约!现在已经扣除我2000块钱违约金!
Ps 我方也找了检测方查博士检测车辆!确实存在问题!
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、产品质量
处理中
投诉车易拍:购车争议,要求退款
24年03月07日在车易拍平台成交19年起亚K3车况有争议仍然打电话让完成付款否则按违约处理,
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、产品质量
已完结
车易拍黑心平台强买强卖,黑心客服阳奉阴违
2023年10月26日,本人参与车易拍平台1台车辆出价。竞拍结束后,因出价未过保留价,车辆未成交。后有自称车易拍工作人员打电话来撮合,本人对撮合价格表示不同意,明确表示不再考虑,不同意成交。随后APP又通知提示车辆成交。最后成交,未经过本人同意,随后致电车易拍客服电话40****8115进行投诉,编号0009工作人员接听电话,回复会去沟通和反馈。
10月27日,再次多次致电客服,仍是0009号进行接听。仍不断强调已反馈和沟通,未有实际解决问题进展,未能给出任何实际有效解决方案。且多次电话,均由此客服接听,后本人要求更换别的客服来解决和接听,都未能得到解决。27日电话均有录音。
目前显示买家未付款,退车中。面临2000元违约金损失。
车易拍平台,在本人拒绝撮合后,又不争得本人同意私自成交车辆。涉嫌强买强卖,霸王规则成交。车易拍客户,不作为,欺*敷衍客户,不解决问题。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
在车易拍平台购买一辆宝骏汽车,实车与报告严重不符
2023年10月9日在该公司车易拍商务版App平台购得一辆18年宝骏310W小型汽车,10月10日在该平台的视频验车的过程中发现该车辆与平台检测报告上显示的磨损程度和外观以及内饰状态不符,需要加大投资成本,10月10日下午联系平台进行解决,至10月11日下午四点,平台给出的赔偿是350元人民币,与实际维修成本相差过大,沟通平台客服以及售后无果,解决不了问题。提出退车要求,平台要求扣除保证金2000元,使用霸王条款。
诉求就是无条件退车,或者赔偿2000元维修成本,对我所耽误的时间精力,和平台的不好体验予以补偿。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
车易拍扯皮,拒不理赔,投诉要求赔偿!
车易拍扯皮,不与处理,让我把工作台拆下来,看气囊照片,确定是换过,而且是23年1月份换!
投诉问题
涉嫌诈骗
已完结
车易拍销售的高尔夫车存在重大事故,请求赔偿处理!
本人于2023年8月2日在平台拍了一辆13年1.6排量手动大众高尔夫,平台给的检测报告显示,65B车况,无火烧,无水泡,无火烧,8月16日车发回来,我抓紧时间落户,于8月21日落的户,于8月27日发现此车有重大事故,气囊弹出过,油底壳有焊点,属于重大事故车,这些他们平台报告根本没有,经过于北京巅峰科技有限公司协商未果,特请求贵单位帮忙处理,帮老百姓解决此问题!
投诉问题
虚假宣传、涉嫌诈骗
已完结
车易拍隐瞒事故车情况,需赔偿退款
本人2023年8月2日在车易拍买下一台大众高尔夫1.6手动挡,当时平台的检测报告显示无事故,无火烧,无水泡,65B车况,今天才发现车辆有重大事故,气囊弹出!属于重大事故车!
投诉问题
涉嫌诈骗
已完结
车易拍平台承诺不是事故车 实车经过268V检测为重大事故车
本人于2022年7月3日在车易拍平台拍卖一辆13年长安Cs35 订单编号94****2192****0465当时平台承诺此车非事故车,今日我在268V平台检测为重大事故车,
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、产品质量
已完结
北京车易拍二手车私自扣押保证金不给提现
23年2月15日我在车易拍平台充值2000保证金拍卖车辆,平台私自冻结我的账户也不给我提现,这是强盗吗??我刚充值的你们有什么权利冻结不给提现?
投诉问题
退款纠纷
已完结