蝌蚪亲子门票退款无门，商家联系不上
我买了一张去动物趣王国的门票，现在计划有变，不能去了，想退款，但是商家联系不到，也没有退款的界面
投诉问题
退改问题、退改问题、退款纠纷
处理中
蝌蚪亲子单人票过期后无法退款投诉
我在蝌蚪亲子2013年5月12日购买武汉市青少年宫水上乐园单人票一张49.9，过期后无法退款
投诉问题
价格纠纷、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉湖南小蝌蚪网络科技有限公司霸王条款
我于2024年1月19日在蝌蚪亲子买了年票，共计198元，未使用，未激活，由于没有时间去使用核销，2024年下半年同平台客服沟通，想要平台退款，平台以商品链接中一排不起眼小字说过了退款时间，不予退款，此条款已经违背了《国家工商行政管理总局关于加强网络团购经营活动管理的意见》中规定了“团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货，退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费付款不退或者限定款项只能退回网站贴补等限制”
诉求：全额退款，共计198元
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
蝌蚪亲子株洲站年票退款纠纷
2025年2月5日我在蝌蚪亲子株洲站上买了198年票，大部分店铺都为长沙，我长期生活在株洲，对我来说不方便，此订单从未使用过一次，由于很多店都要提前预约，所以不想要了，但是店铺不肯退款，订单号O6187****7459449，希望办理退款。
投诉问题
退改问题、退款纠纷
已完结
蝌蚪亲子购票后无法退款引发争议
我于2015年1月13日购买了蝌蚪亲子的门票198买一送一，下面有小字说了激活不能退但当时是我朋友推荐的我就没仔细看，于是激活了一张，临时家里有事去不了长沙想退款客服就说激活了不能退，我也没有都激活两张票啊，为啥不给退？消费者不去消费了还能强制？请平台介入
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
蝌蚪亲子平台拒绝合理期限内全额退款
本人于2023年9月26日在蝌蚪亲子平台买了2张亲子票，票有效期为2023年9月22日到2024年3月31日
一直未使用，购票时承诺票未使用且未超过票有效期一年内，可随时全额退款。2025年2月7日找客服退款被拒绝，且随后篡改退款政策为购买时间未超过一年，严重违约，要求全额退款赔偿损失
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
蝌蚪亲子拒绝退款
因2025年1月10日、18日购买了两套长沙年票，没激活未使用，蝌蚪亲子以购买已超7天为由拒绝退款。购买时并未提醒消费者超7天不能退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
蝌蚪亲子拒绝对未使用的亲子年票进行退款
我于2024年1月19日在蝌蚪亲子购买了一张长沙亲子年票，未使用未激活，未提供任何服务客服拒绝退款，一年时间该平台未有任何提示告知有待使用订单或者订单即将过期提醒尽快使用的通知，并且该平台没有自助退款按钮，简直是霸王条款，我的诉求要求退款
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
蝌蚪亲子亲子年卡多买需退款
我于2025年1月10日7时31及7时50分分别购买了两张亲子年卡，多买了，需要退款，申请退款平台显示加群，入群提示加微信，加微信不处理，诉求马上处理，立刻退款
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退改问题、退款纠纷
已完结
蝌蚪亲子售卖的2025年长沙嗨卡无法退款
在微信朋友圈购买了2025年长沙嗨卡，还没有激活。因工作原因需要去外地，购买的嗨卡无法使用，现需要退款，客服说超过7天无法退款。我不需要了，并且没有激活为什么不能退？而且在别的抖音商城上购买的只要没有激活没有使用都能退。
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霸王条款、退款纠纷
已完结
