拼多多UR旗舰店商品包装存在安全隐患致消费者受伤
我于2025年7月13日15点32分，在拼多多UR官方旗舰店购买了一条连衣裙，7.16日拆开包裹时，被裙子内部包裹的纸片所划伤手指，商家包装存在安全隐患，首先纸片是被紧紧包裹在衣服里面的，当衣服有一定厚度长度时，完全不会预想到里面有一个薄纸片，其次纸片的厚度完全不达标准目测1毫米都没有，侧面十分锋利，我与商家沟通，商家明确表示不会给我任何说法，还直接给我申请退款，我买衣服就是要穿的，不但不解决问题，还剥夺消费者购买权利吗？本来开开心心拆衣服却被割到手就很烦闷，商家客服不作为的敷衍态度更让我气愤！！！后面我在相关网站进行搜索，民法典有相关规定：产品包装纯在缺陷造成他人伤害、可以要求索赔。希望得到公正的处理结果！
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
处理中
UR天猫店裙子质量问题拒退换
3月买的裙子，3月份在三亚穿过一次。因为气候/温度原因，回北京之后就一直没再穿过。直到7.2才拿出来穿了第2次。7.2当天晚上就发现裙子缝合处线头开裂，裙子主体部分布料撕裂。跟商家沟通要求退换，商家不承认有质量问题，拒不退换。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在面对商家知假卖假时，除了要求商家退回我们的付款外，还可以要求商家承担一定的赔偿责任，原则上是退一赔三，五百保底。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
UR天猫店大促后立即降价引争议
我于2025年5月29日(618大促期间)购入鞋子，标价249元，使用优惠券，到手价193.1元，618刚过完没多久，立马降价，标价159元，跟我说保价半个月，请问我可以理解为商家为了大促拉高本来的价格，用来割韭菜吗？大促刚过就降价，那请问大促的意义是什么呢
投诉问题
价保问题、虚假宣传、退款纠纷
已完结
淘宝网ur官方旗舰店连衣裙货不对版虚假宣传投诉
本人与2025年5月28日在淘宝网ur官方旗舰店购买了货号为UWJ750053的女装连衣裙，商品详情页标注此条连衣裙的面料为莱赛尔、绵羊毛和氨纶，但是我收到货后发现此条裙子实物的水洗标上面料标注为聚酯纤维、粘纤和氨纶，说明此条裙子并没有详情页标注的使用羊毛、莱赛尔等面料，面料与商家详情页和宣传的完全不符合！和商家沟通商家却说明这是不同批次的原因，说明商家知道自己售卖货不对板的裙子，知假售假！商家欺*消费者，还拒绝退款赔付，只会一味让我退货退款（是想把这货不对板的裙子再卖给别人吗？），我要求商家退一赔三！
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、虚假宣传
已完结
淘宝UR衣服价保期内外价格差异投诉
我在2025年3月15号成交了一件UR衣服，当时衣服价格是369元然后我凑单用优惠券才降到了221.14。结果现在187就能买到了，然后我联系商家退差价，商家说超过价保时间不能退，凭什么我要多花三十多块钱，这个钱必须给我退了！！！！！
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
UR天猫店发货纠纷及商家拒绝承认发错货问题
我在淘宝UR官方旗舰店下订单2567****9571，一共4条裤子ABCD，两个快递，一共快递裤子D已收到没问题，另一个快递只有裤子A跟一双我没有下单的凉鞋，并且商家自己的发货单上也显示只有裤子A跟凉鞋，商家拒绝承认发错货
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、货不对版
已完结
淘宝UR旗舰店高跟鞋质量问题退货遭拒
2025年5月10号在淘宝电商平台（UR官方旗舰店）下单了一双高跟鞋，5月14号拿到快递，但是一直没有穿仅仅试了一个大小，5月17号穿了，第一次穿了不到一个小时，我的两个脚被磨出大大小小不同的伤痕，5月17号当天就找客服申请退货退款，并且平台已经同意我把快递寄出商家这边说，因为我影响二次销售不同意给我退款，找平台也没有给我维权，一直到现在都拖着不处理，我购买鞋子，成立货物买卖合同，其中标的物为合同的必备条款。在穿着过的情况下，我提出质量异议，无法继续使用，该物品无法穿着， 我的诉求是退货退款（货已给商家寄出）
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
UR天猫店价保问题投诉，要求退还合理差价
我于2025年4月24日买了一款URBAN REVIVO 天猫店，简称UR家的包包，货号为UAWB50116，收货时间为2025年5月1日，我于5月13日发现降价联系客服，客服告知5月16日晚上联系客服补差，到时间了客服却说只给我退50%的差价也就是30.34元，我无法接受。买时页面价359.1，实际支付300.07，现在卖219.4，去除平台优惠20元也是239.4，差价119.7，现投诉不要页面价的差价119.7，按客服算的300.07-239.4退还60.67差价！
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售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
淘宝UR官方店价保期内降价未全额退差价投诉
我在3月20日在淘宝的UR官方品牌店买了UR2025春季新款女装波嬉风设计感不对称花朵牛仔半裙UWG850097的裙子，两个月后看到在其他平台（抖音）官方旗舰店发现降价76元，之前申请过一次退差价淘宝只肯给20元红包。我的诉求是帮我申请退货退款（不影响二次销售）或者淘宝那边补贴我50元差价
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
UR天猫店香水损坏拒退投诉
我于2025年4月14号在淘宝UR官方旗舰店下单了ur香水，在4月16号收到产品，拆开纸箱后发现产品包装有问题咨询了客服，客服叫我拆开看看拆开产品是不是真的有问题，拆开后发现产品碎了，于是我申请换货，我在4月17号的时候就把产品寄回去，商家在18号签收，但一直不同意退款，在今天22号却拒绝了我的退款申请，我的诉求是给我退款还有支付我寄回去的运费
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
