快递100无告知强扣96元费用
我在闲鱼买了45元东西，完了我下单上门取件，显示14元，我就下单了，晚上时货已发出，*台直接扣我96元，没有任何人告知，直接强买强卖，加96元我就网上买新的了，何必买二手
投诉问题
提供虚假信息
处理中
京东快运未告知扣款102.5元
2026.3.22下了一单京东快运去取一个鱼缸架子，因为我不知道多重，商家说他一女生能单手翻过来是空心的管子，我就写的20kg，运费是二三十块，预约时间是下午3-5点取，然后当晚还没信息问商家说他来那会都下班了，然后3.22号也是一点声音没有，到晚上直接扣了我102.5元，我一个付钱的在知道我付钱的时候居然是已经直接扣款后，我连密码都没输直接就划出去了，要知道这么贵我肯定不寄啊，买个二手的架子都可以重新买个新的了，没跟我说多少钱，也没打电话说一声，无声无息就给钱扣了。哪有付钱的不知道自己要付多少钱的。
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
快递100乱收费且申诉后仍扣款
快递乱收费，一个纸袋四张明信片的邮寄，我选择的按重量1kg收费，给我按照6.27kg收费，预计6.23元，结果收费了24.83元，而且昨天寄出的时候一直显示的6.23元运费，甚至昨天已经在路上了，今天早上突然运费就变成了24.83元，我第一时间对费用进行了申诉，却还是给我扣款了，没有确认费用的快递为什么能直接寄出，已经产生疑问的费用申诉为什么还会扣款
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
已完结
快递100下单预估20元实收106元恶意扣费
在-邮递快递上门取-小程序快递100（中通）下单一个退货的塑料猫砂盆,重量3kg左右。下单时所有快递预估金额均在20多元。且注明了预估重量，下单时*台设置自动扣费。下单后快递员取货并未告知费用，说*台自动扣费，但这个时候*台一直未出费用。取货五个小时后*台才要求支付费用按体积收费要付106元！实际重量才3kg。知道金额后第一时间联系了两个客服，对方称快递已寄出，不能退款，且拦截还要额外支付拦截费用！如果在预估费用的时候明码标价实际费用是106我们不会下单，现投诉申请退回超出预计费用的恶意扣款！至少退回70元！消费中的费用，消费者必须要有知情权，单方面寄走再告知费用就是欺诈消费者恶意扣款。且强迫消费者买单！消费者有权不消费。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
快递100*台两次丢件延误，索赔300元
麻烦不要否认事实，预约记录在不是一句查不到就能过去的，还有我说的很清楚不要假装看不懂，我要求的是延误赔偿，你自己传的图跟我传的不一样？不是2月3号寄出，2月13号才送到的？如果是这种态度法院起诉当面说！
2025年9月30日和2026年2月3日分别在快递100*台寄出两次快递，两次快递均丢件，可以看出该*台及快递公司对消费者的极度不负责任及业务管理方面的极度欠缺，亟需进行整改！！现诉求为按第二次运费5倍赔偿，即60元*5=300元。
第一次没有追究丢件和延误责任（9月30日寄出，10月1日到达南京，停留整整4天至10月5日还在南京见图3图4）。
第二次快递延误丢件对本人时间和生活造成严重影响，要求赔偿。详情如下（见图1图2）：
2026年2月3日，快递于本人出发当天寄出，同月6日本人已到达南充后，查询快递已至南充并联系快递公司配送，人工反馈催促配送但9号仍未收到，更无人主动联系我告知处理结果和相关情况，期间均为我主动联系人工处理，更令人气愤的是联系人工极为困难，但每次人工反馈均为催促配送，却没有任何实际结果，导致物流一拖再拖，直至2月13日在每天不停地联系人工催促处理下才终于收到寄了11天的快递，这对我的时间精力消耗巨大，且联系配送过程中该站点工作人员对于配送至地址一事态度不满，快递在约定时间内送达指定地点为其业务范围内应尽的义务，延误赔付为其应承担的违约责任。
本次赔偿涉及相关责任方：快递100*台预约下单，圆通速递为实际快递配送方
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延误、丢件、售后服务欠缺
已完结
中通快递物流停滞且客服无解决方案
2026年2月28日快递发货，3月3号物流信息不更新，联系中通客服没有给出具体方案。
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延误、售后服务欠缺
已完结
快递100虚报快件重量致多收邮费
快递100的重量比实际重量多了很多 6.2kg的单子 邮费要我31kg的 换成体积也不至于翻一倍吧 取件快递员也确实说是6.2kg
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提供虚假信息
已完结
快递100*台两次丢件延误，索赔300元
2025年9月30日和2026年2月3日分别在快递100*台寄出两次快递，两次快递均丢件，可以看出该*台及快递公司对消费者的极度不负责任及业务管理方面的极度欠缺，亟需进行整改！！现诉求为按第二次运费5倍赔偿，即60元*5=300元。
第一次没有追究丢件和延误责任（9月30日寄出，10月1日到达南京，停留整整4天至10月5日还在南京见图3图4）。
第二次快递延误丢件对本人时间和生活造成严重影响，要求赔偿。详情如下（见图1图2）：
2026年2月3日，快递于本人出发当天寄出，同月6日本人已到达南充后，查询快递已至南充并联系快递公司配送，人工反馈催促配送但9号仍未收到，更无人主动联系我告知处理结果和相关情况，期间均为我主动联系人工处理，更令人气愤的是联系人工极为困难，但每次人工反馈均为催促配送，却没有任何实际结果，导致物流一拖再拖，直至2月13日在每天不停地联系人工催促处理下才终于收到寄了11天的快递，这对我的时间精力消耗巨大，且联系配送过程中该站点工作人员对于配送至地址一事态度不满，快递在约定时间内送达指定地点为其业务范围内应尽的义务，延误赔付为其应承担的违约责任。
本次赔偿涉及相关责任方：快递100*台预约下单，圆通速递为实际快递配送方
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延误、丢件、售后服务欠缺
已完结
快递100擅自升级京东并扣款11元
我在快递100上下单，一开始显示用圆通5.4元，但是圆通下午没来收，快递100提示可以免费升级到京东，然后京东来收件，说超过了2公斤，收了11块钱，但是前提是京东的初始公斤价是11元，圆通是5.4元，快递100说免费升级京东，现在又要收我高昂费用，并且在我还没同意的情况下微信自动扣款11块钱。 快递单号：JDX04********89 请帮忙处理，谢谢
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投递纠纷、售后服务欠缺
已完结
快递100及其圆通快递，基本服务完全丧失实际解决问题能力
武汉同城青山发一件紫砂壶到武昌，圆通担承，快递紫砂壶壶盖边缘破损3、4处，多次打快递100电话无人接，2次发网上申诉，无人解决。几次打95554圆通速递电话，都是人工智能忽悠，没有反馈。3个日历天没有反应
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货物损坏
已完结
