淘宝罗技官方旗舰店价保期内拒绝退差价投诉
我于2025年4月12日在淘宝罗技官方旗舰店下85.98元购买M330白色鼠标，4月20日发现多了国补，同型号同颜色鼠标降价为75.64元，我先找平台客户沟通，要求退差价，平台客户说超过保价时间不可以退差价，我又找店铺客服沟通，店铺客服也以同样理由不肯退差价。要求退差价85.98-75.64=10.34元。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、货不对版、价保问题、虚假宣传、退款纠纷
处理中
淘宝罗技鼠标质量差且售后拒绝退货退款
我于2025年3月24日在淘宝网罗技官方旗舰店，购买了3个罗技的鼠标，因为卖家发的快递3月25日送到门口后没有电话或短信通知我货已到提醒签收，并且卖家也没有提醒我注意签收验货，实际看到货后拆开发现产品使用很差，质量很差劲，品质比不上其他非品牌的20元的鼠标，所以想要退货退款，但是卖家一直拒绝并且淘宝客服介入一直判卖家赢，诉求：投诉和惩罚卖家，并且要求卖家做出罚款后同意退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
天猫旗舰店鼠标无法使用，商家拒绝退款
在天猫旗舰店购买的鼠标，收到货后无法使用，怀疑商家发来的是残次品。现商品已退回，但商家不退款。
投诉问题
产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
淘宝网罗技旗舰店鼠标大幅降价未退差额
我于2024年10月4号在淘宝网罗技官方旗舰店购买了鼠标于近日发现降价300元，这种大幅度的降价不合理!!侵犯了消费者的正当权益!通货膨胀都没这么快!!申请将差额退还!!!请给予公正处理!!!谢谢!!!
投诉问题
价保问题
已完结
淘宝网罗技旗舰店鼠标大幅降价未退差额
我于2024年10月4号在淘宝网罗技官方旗舰店购买了鼠标于近日发现降价300元，这种大幅度的降价不合理!!侵犯了消费者的正当权益!通货膨胀都没这么快!!申请将差额退还!!!请给予公正处理!!!谢谢!!!
投诉问题
价保问题
已完结
质量严重问题，差点引起火灾
2022年11月6日购于罗技官方旗舰店的鼠标型号为MX master 3s鼠标，价格499元，2024年10月23日上午正常充电，人走开没2小时，回来后发现鼠标充电口融化，鼠标口、鼠标垫有烧焦痕迹，危险系数极高，如果没发现及时，很可能家里产生火灾，联系罗技售后服务，一句已过保修期就草草了事。试想是否火灾发生才能引起重视。
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
淘宝网罗技官方旗舰店鼠标四个月内损坏
我于2024年6月14日 在淘宝店罗技官方旗舰店买了一个鼠标 用了不到四个月 鼠标按键两边的都翘起来了 我找淘宝维权 他说自行修理 自己出钱修 我觉得四个月时间不算长吧？我花了600块钱买了个鼠标 就为了用四个月就坏的吗、那我何必不去买一个便宜的鼠标 商家不负责。 粉色的鼠标是我的 黑色的是我在小红书找到了跟我一样经历的受害者
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售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
罗技天猫店售后服务问题
我于23年12月3日于淘宝平台罗技官方旗舰店购买罗技M650无线蓝牙静音鼠标，9月18日对客服反馈鼠标按键不灵并按照客服建议寄回门店，20号对方签收寄回的鼠标，我主动询问，告知我20-30个工作日出结果。9月29日，我接到淘宝88vip客服电话询问我原件寄回的鼠标是否收到。店家罗技并未主动联系我，无视我的问题直接将鼠标寄回，且一直未主动与我联系。他们曾许诺有问题只退不换，最终处理是拒不承认问题，且单方面擅自处理结果。我的诉求是，退还全款且赔偿我的寄出运费。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
淘宝罗技官方旗舰店拒绝退货
我于2024年8月27号在淘宝天猫电商平台罗技官方旗舰店购买了一个麦克风，价值674元，商品支持七天无理由退货，在商品无任何损坏 包装也完好的情况下商家把退回商品拒收返回，原因说是缺少内包装，但是我收到话就是没有没包装的，商家这种情况明显是强买强卖，存在欺*消费者的权益，本身商品页面有说明7天无理由退货的，商家无故拒绝退货，并且在小二介入的情况下一来一回举证了十几天，小二让我继续退回快递操作退款，我已把快递重新退回也已经到达商家那边，商家还没退款，我的诉求是退款，并且要求商家得到相应的处罚
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
产品质量问题被拒绝退货退款
产品出现故障，商家经售后检测，检测出有明显质量问题，但商家因包装问题拒绝退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
