雷克萨斯ES200车衣贴膜刮伤原车漆要求赔偿
我于2025年6月13日在浙江省金华市永康市经济开发区科源路165号润志雷克萨斯汽车销售服务有限公司购买一辆es200车型，在6月15日发现，4S店贴的车衣损伤了车子原车漆，在后视镜，b柱，前保险杠出现刀子的深度划痕，不可修复。店里人员不予解决和处理，都是敷衍推脱的说法，我希望店里能够主动联系找到合适的补偿方案！麻烦能够帮我维护车主的应有权益，感谢🙏
投诉问题
服务态度差、维修技术差、服务态度差
处理中
揭阳合和雷克萨斯强制买保险不退押金态度差
强制买家在他店购买保险，押金2000，不返还，销售人员态度恶劣，不受理
投诉问题
态度恶劣、霸王条款、退押金问题
处理中
深圳大兴丰通雷克萨斯诚意金不退纠纷
我五月二十四号去深圳大兴丰通雷克萨斯汽车销售服务有限公司去看车，当时我们说算上贷款一切费用开价****，大兴丰通销售员说太低需要我我们给五千块钱的诚意金，表诚意他们好去和领导申请这个价，当时说可以随时退就交了5000，没有任何签任何合同，就给了一个5000诚意金收据。20250524当日说这个价格可以，当时我们没带身份证等我们回来拿完身份证去签合同又说贷款贷不了那么多需要我们在当时谈好的价格上➕3000元，我们没同意就当面让他们退诚意金，销售说说先等等第二天看看，后面20250525日下午接近四点的时候建设银行那边发消息说可以办27w贷款,但因为利率和违约金高于这些总的算下来高于我们当初越好的31.4万，我们发微信说不买了退诚意金，销售又发消息说帮我们解决，我们因想退违约金就没再回消息，20250525日晚上八点左右销售给我们打电话说又可以**** 卖给我们，我们当时说不买了麻烦退违诚意金，他们不肯退。后续因为4S 店的人在办车展一直说没人在店，就在20250615 去找他们退这个诚意金他们不退
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷、合同纠纷
处理中
雷克萨斯4S店未告知抵押事宜导致车辆被拖走
我母亲于2024年12月27日从济南利华晟雷克萨斯汽车销售服务有限公司购买ES200一辆，购买期间4S店人员对我消费服务欺诈，购买车辆时未告知我车辆需要办理抵押，也未协助我办理抵押手续，4S店工作人员未尽到义务把抵押材料实时收回，让银行实时抵押，导致后期银行以我严重逾期未抵押为由拖走我的车，并缴纳1万5千元的违约金。后期4S店人员告知我时，已过了合同抵押时间，4S店的销售人员存在严重失职，对我生活造成严重影响和经济损失，要求退车退款！
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服务态度差、收费问题、服务态度差
已完结
宁波江南中升雷克萨斯微信转账五千不退款
宁波江南中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司，欺*消费者，给销售微信转账五千圆，没有签任何合同，没有收据，现在不退款，要求退款（五千圆整）
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
工商银行济南分行贷款合同及抵押登记出错投诉
本人于磊（身份证号37****198****00093）家住山东省东营市。于2025年月中旬在济南利华晟雷克萨斯4S店（东营市没有雷克萨斯4S店）贷款购入一台ES200家用轿车！购车过程中本人意愿是全款购车，4S店宣传说是贷款购车优惠幅度大，五年贷款满两年可以提前还款！无奈之下只能选择贷款！4S店工作人员就给我联系工商银行济南分行济南高新区支行办理购车贷款。
办理贷款过程中多次出现低级错误，使本人对工商银行产生极度不信任感，对后期车辆权属极大担忧！具体情况如下：
1.贷款合同还款期数弄错（本人发现）。本应该是60期五年，合同内写成36期三年，本人发现后主动沟通银行再次签约！
2.办理抵押登记弄错！抵押到中国工商银行股份有限公司淄博高新支行。实际应该抵押到中国工商银行股份有限公司济南高新支行！抵押权利人发生重大错误！
3.工作人员态度恶劣，做错事毫无道歉的意思，还叫嚣随便投诉！
诉求：
1、工作人员态度恶劣，做错事毫无道歉的意思，还叫嚣随便投诉
2、贷款合同写错给个合理解释
3.机动车抵押登记证书为什么抵押给别的银行？是否存在不当利益？抵押权人为何会打错，给个合理解释
要求：
1、工作人员道歉
2、结清名下汽车贷款，拒绝承担违约金
3、机动车登记证书立马解押
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售后服务欠缺、态度恶劣、合同纠纷
已完结
佛山美东雷克萨斯拒退修车代步车押金
本人于2025年4月25号撞了车，去了佛山美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司进行修车，对方车主报了保险。然后呢，当时我的车是坏了，然后我就是用了4S店的代步车，当时交了2000块钱押金。但是到现在我的车已经修好了，并且我已经在十天之前就已经把这个4S店代步车还到4S店了，但是他们现在一直不给我退押金。
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售后服务欠缺、退押金问题、合同纠纷
已完结
雷克萨斯4S店拒绝退还CT200H车型定金
我于2018年6月22日在重庆和凌雷克萨斯汽车销售服务有限公司，在重庆市北部新区金渝大道88号附8号，交定金1万整预定CT200H这款车，合同编号N007995,交定金后3个月提车，定金交2个月左右我去店铺申请取消订车，退还定金，被4S店铺人拒绝，后来到今天我一共去货4次要求退都没有成功。朋友告诉我12315能帮忙，所以此申请，希望能维权公民的权益把定金退还。
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服务态度差、订金纠纷、服务态度差
已完结
雷克萨斯ES200赠品与合同不符投诉
我于2025年4月15日在南通中升雷克萨斯店购买2025款雷克萨斯es200，送的赠品有问题，合同上是贴膜-纳尔，实际车子前档玻璃上是尊膜，诉求罚款
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服务态度差、虚假宣传、服务态度差
已完结
雷克萨斯延保服务无法转移且拒绝退款
当时在华侨城雷克萨斯店购买汽车延保后，因个人问题卖掉了小车，当初和店里业务经理沟通，同意我的延保可以使用在其他车上，23年还和其店员沟通交流过，还可以使用，现因其店铺搬迁至南山区，不让我使用剩下的延保，也不肯退款，态度恶劣，提供了当初和其店铺的业务经理沟通的记录，明确是他们允许我把延保使用在其他车辆上的，我现在要求他们退款
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服务态度差、收费问题、服务态度差
已完结
