粉笔机构未按规划授课且拒绝退款
我于2025年3月13日报了粉笔机构的考研全程补习班，共花费9560元。我的一对一专业课老师催着我平均一个月两三次课的情况下把我的专业课在2025年7月14日上完了。
但是仅仅过了两周在2025年7月28日重庆邮电大学改专业课了，我去找机构班主任寻求补偿方法，但是他们机构说不能给我补偿，因为他们已经把课时给我上完了。但我的学习情况属于老师一直催着学，并未按照合理的时间规划，在考研院校出政策前，就上完了所有课程
后续我一直找班主任寻求补偿方法，他说没有补偿，我说我想退课，他们说仅支持7天以内退款，各种老师就这样一直互相踢皮球
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
粉笔精品课程教学质量差且拒绝合理退款
在4.12号在粉笔APP下单的粉笔线下精品课，因为第一次省考进面，精品班时间为413-4.25号。期间带教老师教学水平不行，学生反馈的建议也不采纳，在晚上学习期间，和学生一起玩包括不限于唱歌喝酒，不负起老师监督的责任，也不批改作业。与粉笔沟通期间他们也承认发生了上述事件，但却声称是部分同学行为，老师进行了劝阻，但相关视频可以明确证明他们所说的毫无根据，视频中显示老师和同学一起玩，根本没有所谓的劝阻！！而且也不是一两瓶酒！！对于我的合理诉求我希望粉笔不要随意推脱！！我希望退课程费，哪怕退一部分，我觉得这个课程没有给我13800元的体验，我觉得不值13800.相关凭证均真实有效，如有篡改可以追究我法律责任！
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
粉笔教师课程虚假宣传及教学质量问题
我于2025年6月参加粉笔教师武汉面试线下班的课程，在课程授课过程中，发现粉笔存在虚假宣传和教学质量差的问题，情况如下：1.报名之前粉笔工作人员明确说状元班是0元并且非协议班是5500学费，之前在开课第二天找到我们要求我们购买39元抵1000元的活动劵才能享受报名之前宣传的报名费，在这种情况下粉笔存在诱导消费行为，在报名有未告知的情况；2.教学质量很差，课前发布的课程表里面明确有教材梳理的教课内容，但是在实际上课过程中并没有这个环节，向教务反馈回答说是一对一答疑，自己有需要可以找老师梳理，此行为存在在着与实际宣传不符合的事实，而且问授课老师，老师总是以时间因素推辞；3.考试内容发生变化，粉笔机构后继不管不问，也没有进行针对性的加课，而且在此期间所谓的班主任老师对学员的咨询不回复不理睬；4.授课老师教师资格证资质存疑，并且老师有很大面积纹身，敷衍教学，大多数时间在自行玩手机；
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收费问题、服务态度差、课程质量差
处理中
粉笔网课退费纠纷
我买了粉笔的网课 花了将近7000觉得课程不适合自己 想退费 我的诉求是可以接受退没有学过的课程 以及邮寄来的意见 但是我接受不了以超出七天为由拒绝退款
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
粉笔蓝天课程效果差且客服拖延退课申请
我于2025年3月7日在北京粉笔蓝天科技有限公司购买2026军队文职：精品笔面全程圆梦营1期，开课后，一节课没上过，一开始说有一对一督学什么的，结果也没有，效果一点都不好，出现了问客服，客服一而再再二三的拖拉，一周都没给解决，我的诉求是退课，希望可以解决一下
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
粉笔教师App退费承诺不兑现，要求全额退款
如：我于2025年4月24日在粉笔教师App购买了2025上半年粉笔幼儿园教师资格证面试系统班，承诺不过全额退费，出现提供身份证、准考证、成绩后不予退费，称我未提供完整信息、准考证号、身份证号、成绩均与提供有什么不可以退的等一系列问题，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退费。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
粉笔蓝天培训课程虚假宣传导致无法笔试要求退一赔三
应届实习生，于2025年3月27日，在北京粉笔蓝天科技有限公司教育平台，购买了三支一扶“笔试”全程营。机构老师不停催交9750元费用（不鉴合同当时也不开发票），承诺符合报考条件。待辞去实习工作参加培训，通知却不能“笔试”导致培训无效，多次协商拒绝合理退费。付费“笔试全程营”却不能参加“笔试”，且令应届生丢掉实习工作，违反了《消费者权益保护法》第55条，虚假宣传存在欺诈行为，强烈要求“退一赔三”。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
粉笔教育错误承诺报考条件导致培训无效拒绝合理退费
1.我家孩子大学应届生彭安然，因南昌市西湖区永叔路粉笔蓝天教育培训机构，错误承诺大专工程造价专业可报考“三支一扶”，无合同无发票却不停催交培训费，于是我们2025年3月27日交了9750元。
2.待辞去实习工作全身心投入（前后误工数月），却因机构老师错误承诺，无法报考致培训毫无价值。多次与粉笔教育协商，对方称无合同只补开（偷税漏税）发票，即使无法报考培训失去价值也拒绝全额退费，只愿退十二分之一的800元，违反了《消费者权益保护法》第55条，严重侵害了信息不对称大学应届生的消费者权益，我的诉求是“以一赔三”。
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发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
粉笔APP面试精品课虚假宣传，课程内容与实际不符要求退费
2025年5月22日，我在粉笔APP上购买了一款面试精品课。因为我要面试的课程是化学类的。但是课程开课后是理综。 并且直播间里加上老师一共只有三个人而且一个是我一个是学物理的。嗯，这个开始的时候这个客服人员给我说说这个技术薄弱不影响听课的效果，但是这会儿这个客服却给我说说让我抓紧时间，然后听前面的课但是他嗯这个面试课只有4天而且他这个课每天的时间都排得很满根本没有时间去听前面的课。然后客服又给我说说，到时候你再听直播回放，然后这个直播间里只有三个人加上老师三个人，如果说我不发言的话，到时候这个嗯回放里就只有一个老师和一个学物理的但是我我是学化学的这对我来说就没有用。而且课他们不给我退款我真真服了他们这就是典型的虚假宣传，宣传内容与实际不符 现在的诉求就是全额退费
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课程质量差、退款纠纷
已完结
粉笔APP考研课程宣传与实际不符，退费遇阻
2025.02.26日下单购买了粉笔APP的7940元考研套餐没有和我签订电子协议。1、在与销售沟通的过程中询问是否全部都是录播课，销售说是直播，实际多为录播课且上课过程中直播课多安排在晚上，与我的时间冲突，宣传与实际不符。2、协商退费后被告知课程分为公共课与专业课分别要支付25%与15%的违约金，侵犯了消费者的权益
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
