粉笔网课退费纠纷
我买了粉笔的网课 花了将近7000觉得课程不适合自己 想退费 我的诉求是可以接受退没有学过的课程 以及邮寄来的意见 但是我接受不了以超出七天为由拒绝退款
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
粉笔蓝天课程效果差且客服拖延退课申请
我于2025年3月7日在北京粉笔蓝天科技有限公司购买2026军队文职：精品笔面全程圆梦营1期，开课后，一节课没上过，一开始说有一对一督学什么的，结果也没有，效果一点都不好，出现了问客服，客服一而再再二三的拖拉，一周都没给解决，我的诉求是退课，希望可以解决一下
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
粉笔教师App退费承诺不兑现，要求全额退款
如：我于2025年4月24日在粉笔教师App购买了2025上半年粉笔幼儿园教师资格证面试系统班，承诺不过全额退费，出现提供身份证、准考证、成绩后不予退费，称我未提供完整信息、准考证号、身份证号、成绩均与提供有什么不可以退的等一系列问题，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退费。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
粉笔蓝天培训课程虚假宣传导致无法笔试要求退一赔三
应届实习生，于2025年3月27日，在北京粉笔蓝天科技有限公司教育平台，购买了三支一扶“笔试”全程营。机构老师不停催交9750元费用（不鉴合同当时也不开发票），承诺符合报考条件。待辞去实习工作参加培训，通知却不能“笔试”导致培训无效，多次协商拒绝合理退费。付费“笔试全程营”却不能参加“笔试”，且令应届生丢掉实习工作，违反了《消费者权益保护法》第55条，虚假宣传存在欺诈行为，强烈要求“退一赔三”。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
粉笔教育错误承诺报考条件导致培训无效拒绝合理退费
1.我家孩子大学应届生彭安然，因南昌市西湖区永叔路粉笔蓝天教育培训机构，错误承诺大专工程造价专业可报考“三支一扶”，无合同无发票却不停催交培训费，于是我们2025年3月27日交了9750元。
2.待辞去实习工作全身心投入（前后误工数月），却因机构老师错误承诺，无法报考致培训毫无价值。多次与粉笔教育协商，对方称无合同只补开（偷税漏税）发票，即使无法报考培训失去价值也拒绝全额退费，只愿退十二分之一的800元，违反了《消费者权益保护法》第55条，严重侵害了信息不对称大学应届生的消费者权益，我的诉求是“以一赔三”。
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发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
粉笔APP面试精品课虚假宣传，课程内容与实际不符要求退费
2025年5月22日，我在粉笔APP上购买了一款面试精品课。因为我要面试的课程是化学类的。但是课程开课后是理综。 并且直播间里加上老师一共只有三个人而且一个是我一个是学物理的。嗯，这个开始的时候这个客服人员给我说说这个技术薄弱不影响听课的效果，但是这会儿这个客服却给我说说让我抓紧时间，然后听前面的课但是他嗯这个面试课只有4天而且他这个课每天的时间都排得很满根本没有时间去听前面的课。然后客服又给我说说，到时候你再听直播回放，然后这个直播间里只有三个人加上老师三个人，如果说我不发言的话，到时候这个嗯回放里就只有一个老师和一个学物理的但是我我是学化学的这对我来说就没有用。而且课他们不给我退款我真真服了他们这就是典型的虚假宣传，宣传内容与实际不符 现在的诉求就是全额退费
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课程质量差、退款纠纷
处理中
粉笔APP考研课程宣传与实际不符，退费遇阻
2025.02.26日下单购买了粉笔APP的7940元考研套餐没有和我签订电子协议。1、在与销售沟通的过程中询问是否全部都是录播课，销售说是直播，实际多为录播课且上课过程中直播课多安排在晚上，与我的时间冲突，宣传与实际不符。2、协商退费后被告知课程分为公共课与专业课分别要支付25%与15%的违约金，侵犯了消费者的权益
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京粉笔蓝天科技有限公司收费及课程问题投诉
报名是医疗岗事业单位面试课，上的是综合岗的课。而且上10天的课，却收了12天的费用。该单位自己乱订收费标准，提供不出任何依据。我的诉求是退还两天的费用（包括课时费及住宿费）
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
粉笔考公视频课未学部分退款被拒
购买的粉笔考公视频课程，未学习部分要求退款，客服多次以课程结束、考季结束拒绝退款，诉求：要求核算未学习部分退款。
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收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
粉笔蓝天退费计算不合理，要求按实际支付金额退费
4月9日报名，然后面试班共花费825
0元，其中课时是79个课时，4月14
日，申请退课，一共是上了44个课时，面试班告诉我课程单课程价格为9800元，而实际我在进行定课过程中告诉我价格为8250元，实际支付金额为8250元，然后面试班课时单价用了优惠前的9800元，除以79个课时乘以我的44个课时，然后作为我的已经收费，然后退费金额仅为2 900元，然后应该我的诉求为按照我花费的8250元，其中有647元的额外服务费用，且本人并未使用该服务。除以79个课时再乘以44课时为
我已经付给他们的钱，剩余的钱应该给我退回，机构退费方案在截图里。我要求退费方案为，8250-(8250-647）÷79×44=4015元
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收费问题、退款纠纷
已完结
