袋鼠妈妈小麦护肤套装虚假宣传
我在2024年7月11号买了抖音*台袋鼠妈妈官方旗舰店购买了小麦护肤套装 出现了虚假宣传 不是孕妇专用护肤 就是普通护肤品 侵害了我的权益 我的诉求是退款
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
抖音*台袋鼠妈妈虚假宣传拒退款
我于2025年2月在抖音电商*台购买了610元的袋鼠妈妈护肤品等。该品牌打着孕妇专用的旗号，虚假宣传。找商家售后，商家推诿不承认。*台也不管
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
袋鼠妈妈旗舰店违规宣传及虚假发货
淘宝袋鼠妈妈旗舰店违规宣传欺*消费者
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
袋鼠妈妈孕妇化妆品虚假宣传
2025年2月16日在抖音袋鼠妈妈点购买孕妇专用化妆品服务，后续在2026年3月15日抖音曝出袋鼠妈妈出现虚假宣传，他们的化妆品达不到孕妇们用的标准
陆陆续续买了沐浴露洗发水 牙膏 护肤品套装 内裤液全部都是说孕妇专用
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货不对版、虚假发货
处理中
袋鼠妈妈虚假宣传无资质致孕妇过敏
孕妇专用品牌实际上资质都没有 面膜一用就泛红 起初以为是怀孕了变敏感了 谁知道这个牌子都没有资质 我要求退款赔偿
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货不对版、虚假发货
处理中
袋鼠妈妈虚假宣传致眼炎，要求退一赔三
2024年我在抖音*台袋鼠妈妈官方旗舰店购买护肤品，总计消费人民币1381.9元，袋鼠妈妈宣传产品为孕妇专用，孕期哺乳期均可使用，存在虚假宣传，月子期间用了袋鼠妈妈眼霜后，眼睛三天两头发炎红肿，对我造成影响，现本人要求全额退款，并退一赔三。请尽快处理，谢谢！
以下是我购买产品的订单信息∶
①订单编号∶69***************63
购买时间∶2024年6月5日，支付金额∶人民币298元②订单编号∶69***************15，购买时间∶2024年6月5日，支付金额∶人民币701.90元③订单编号∶69***************71，购买时间∶2024年7月1日，支付金额∶人民币49元④订单编号∶69***************79，购买时间∶2024年8月18日，支付金额∶人民币39元⑤订单编号∶69***************11，购买时间∶2024年9月19日，支付金额∶人民币176元⑥订单编号∶69***************95，购买时间∶2024年12月23日，支付金额∶人民币118元
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货不对版、虚假发货
处理中
袋鼠妈妈虚假宣传孕妇专用产品
本人为孕期/哺乳期消费者，于2025年7月6日等陆续在抖音*台袋鼠妈妈官方旗舰店购买牙膏、护肤品、面膜、防晒、羊脂膏、洗发水、护发素等产品。商家在直播间、商品详情页、客服咨询中均明确宣传孕妇可用、孕期专用、孕妈安心使用，本人基于该宣传信任下单。现在发现*台产品宣传话术有变但产品没变，联系店铺客服已读不回，已读乱回以及逃避回复，拒绝售后处理。由于上传图片有数量限制，如果有需要我愿意提供所有证据！
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联系不上客服
处理中
袋鼠妈妈抖音店虚假宣传及售后缓慢
2026年1月份在抖音*台的袋鼠妈妈官方旗舰店购买的水乳、洗发水、洗发露以及清洗液等商品，后续出现商家假冒孕妇、备孕期或者孕期可使用产品标识来欺*消费者，*取消费者对此品牌的信任度，退货退款售后进度太慢，现在还正常直播，一点解释也没有，客服回复的时间也很慢，希望能早日给我们消费者一个合理的解释
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虚假发货
处理中
投诉袋鼠妈妈（抖音）货不对版
给老婆买的孕期面膜，沐浴露，洗发水，牙膏，现在联系不到抖音袋鼠妈妈官方旗舰店，没有及时给予处理方案。
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货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
袋鼠妈妈虚假宣传孕妇安全保障
打着孕妇安全保障的幌子贩卖产品 本来就不便宜 购买了整套产品 现在爆出来根本就没有安全保障 大人都还好 那肚子里的孩子谁来保障 必须要求严肃处理
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货不对版、虚假发货
处理中
