i百联APP遭遇网络诈*，报警后退款无果，客服无法明确处理部门
我于2024年12月8日遭遇网络诈*，在i百联APP消费金额3万多元，事后已及时报警，已发立案回执单，当地警方也联系上海警方，但至今未退款，客服也不能明确告知联系公司具体部门。
投诉问题
售后服务欠缺、刷单诈骗、退款纠纷
已完结
百联购买鞋子导致脚部受伤，申请退款被拖延
4月13号在川沙百联二楼商场买了一双鞋子，周一没穿，周二15号穿了，晚上到家右脚就已经烂成这样了，又心疼又气愤，周三晚上7点左右去百联找营业员说明情况，要求退款，营业员是周五会有结果，今天中午问处理结果，被告知送的品牌方检测，具体时间不知，要等到什么时候无法判断，要求马上退款！
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
i百联OK卡充值扣手续费且未标明有效期
我于4月16日在ok支付充值了4张500元的ok卡，充值时候显示已过期，延期需手续费，每张卡扣了5元手续费。本人诉求如下:实体卡背面未标注有效期，延期不让使用应该激活，不应该收取延期费用。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、乱收费
已完结
在i百联购买的商品经鉴定为假货要求退一赔三
我在2025年3月13日在i百联平台百联海外专营店购买了雅诗兰黛第五代小棕瓶眼霜15ml+5ml*3套装2套和海蓝之谜修护精粹水150ml，经过得物鉴定都为假猫商品，现在要求退一赔三
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假冒/二手商品、产品质量缺陷、货不对版
已完结
在I百联购买安克充电宝存在滋滋声且售后拒绝合理退换
我于2025年3月9日，在I 百联APP，I百联自营购买安克品牌2个充电宝，买回来试用，有滋滋的声音，因为是充电宝，怕有爆炸风险，当时在7天内，后跟客服反馈能否换货，对方同意，但他们不给发起APP内换货流程，我自己无法发起，都是他们电话跟我沟通让我寄回，几天后，已过7天，他们反馈说没问题，不给更换，我说有问题，我不敢用，我不要了，请退款，他们也不同意，就硬要卖给我，多次沟通，态度很强硬，欺负消费者，请求主持公道，让商家退款，谢谢，订单编号CAE20****09999086，CAE20****09996702，以下是我当时录的充电状态滋滋的声音，声音很清楚，我是用I百联app直接拍的，下载不了
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
已完结
i百联奶粉直邮滞留海关无法退款
2025/1/26在i百联App购买奶粉直邮，1/30就已经在海关查验，至今还未有物流更新，反映到人工客服一直答复流程正常，一直无法给出未通过海关查验的原因或者解决方案，且此商品无法退货或者退款。怀疑此批次奶粉有问题，要求退货退款。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
在i百联清风官方旗舰店购买手帕纸缺货问题
我于2025年3月12日在i百联，自营店清风，购买清风手帕纸30包，订单号：CAE20****12141452，购买三条，共计30包，收到货只有3包，商家说他们发货是发的三条，重量500克，我提供了我本人取快递时的出库凭证，重量为0克，商家说他们没有少发，不予处理，买家自行承担，我的诉求是商家核查为什么客户收货时少了27包，缺的27包什么时候补给我，请给我一个答复，而不是一个电话，推脱没有漏发，客户自行承担后果！
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发货纠纷、商品丢失/损坏
已完结
在i百联扫码支付23982.83元但未消费，请求退款并找回钱财
我在陌生人诱导下用银行APP扫码至该商铺23982.83元，有银行流水，可以查询。但与该商户无任何交易，也未发生消费，请求平台介入，帮我联系商铺，退还费用，帮我找回丢失的钱财，谢谢。
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刷单诈骗、退款纠纷
已完结
在i百联购买商品无法退货且无法提供有效证明疑似假货
我与2025年3月15日在百联全渠道电子商务有限公司所经营的线上APP(i百联)购买金额为2877元我想要退货才发现平台没有退货选项，和客服沟通后得到不予退货的回答，并表示产品经过海关保证是正品，我随后注册掌上海关查证通关全流程需要提供报关单号，平台拒绝提供，随后我提出要同批商品检测报告，平台也拒绝提供，我要求送中检检测，如检测结果为假货需要他们赔偿并赔付检测费用，平台也拒绝沟通。并于随后私自确认了我的订单。平台不能提供任何有效的产品为真的证据，疑似知假卖假 希望能退回
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、虚假宣传
已完结
2025年3月5日付款3684元无产品需退款
我于2025年3月5日通过外部链接向i 百联支付3684元 无任何产品 现在要求付费金额退回 银行流水单最后一行
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乱收费、退款纠纷
已完结
