i百联
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客服电话:
400-900-8800
售后政策:
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品牌简介:
i百联是百联集团旗下的一个全渠道生活购物平台,为消费者提供了更加全面的品类,从衣、食、住、行到日用、玩乐等消费者需要的各种购物需求,在i百联平台都可以一站购齐,为城市生活升级与商业零售变革打造出了全新的模式。
携号转网后终生不能充值
手机携号转网至移动,十年前是移动的卡号,因为单位要求转联通,现再回移动,操作百联卡充值话费,页面显示移动卡号可以充值,但操作成功后过1个小时被退回,没说原因,然后电话客服,被告知就是因为携号转网的卡号不能充值,只要携号转网,在i百联终生不能充值,我认为这就是霸王条款(减免自身责任,加重消费者责任,排除消费者主张权利)!
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霸王条款
已完结
i百联未购物扣款46000元且推诿不处理
2025年4月30号未购物扣款46,000,意识到被*联系客服客服却推卸责任不管,我的钱明明已经扣到你们账户上了,我的诉求就是你们我是受害人,希望你们可以帮助我一切拦截*子的货物或者及时止送,结果你们一句去报警就没了,希望尽快给我处理退款
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
已完结
未经授权的ApplePay交易要求退款
12.7 上午发现农行 app 中有异常的消费记录,卡型是一张上海储蓄卡, 翻了一下发现 11.8~11.26 有 10 笔消费记录和 2 笔退货款记录,共计损失 6128.9 元。 随即打电话给农行客服冻结卡片账号,并按照银行指导咨询银联,银联反馈这些消费是通过苹果Applepay支付,收款方为百联全渠道电子商务有限公司,收款账号 1133****0030,交易类型转账,交易渠道电子收款机 这些交易不是本人或者身边的人操作,卡片也在本人家里,信息也只有本人知晓,且该卡没有绑定过ApplePay使用过,在扣款期间本人也未使用过ApplePay进行购物支付,且在红书*台发现有一名网友跟我遭遇过同样的情况,收款账号也一致,希望i百联可以根据相关信息查询交易细节并退回相关款项 图1~3是本人经历的截图,4~5是红书网友截图
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态度差/不处理、联系不上客服
已完结
i百联售卖二手取暖机涉嫌欺诈
2025-12-4在i百联app上购买美的取 暖机 2025-12-7收到货后拆开发现配件有 明显使用痕迹,货品本身即为二手商 品。 购买的全新电器实际为二手货品,且 *台不愿提供供应商,只有退货选 项。 -《消费者权益保护法》第五十五 条:商家存在欺诈行为(如二手冒充 全新),消费者可要求价款三倍赔偿 (不足500元按500元算)。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
已完结
电动牙刷无法正常使用售后被拒
9-25购买的电动牙刷,因为不在家半个多月,现在使用发现没电。充满电情况下使用中断电三次无法正常使用,*台不解决说超过十五天售后期。
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商品破损、态度差/不处理
已完结
投诉i百联态度差/不处理
我于2025年10月10日在使用淘宝购物并通过支付宝付款时,因弹窗提示资金不足查询账户,发现农业银行账户被i百联(百联全渠道电子商务有限公司)无故刷走1216.88元。我从未在i百联*台有过任何消费行为,该扣款侵害了我的财产安全及合法消费权益。我的诉求是百联全渠道电子商务有限公司立即退还我1216.88元款项,并对此次未经授权的扣款行为作出合理解释。 我已经报警了,他们说查不到了,也是找不回来了 (我是聋哑人,我是聋哑人,我是聋哑人,最重要的事说三遍了 我没法接电话没法接电话,请短信通知我好吗?加我微信 10******48)
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态度差/不处理
已完结
i百联无故扣款1216.88元要求退款
我于2025年10月10日在使用淘宝购物并通过支付宝付款时,因弹窗提示资金不足查询账户,发现农业银行账户被i百联(百联全渠道电子商务有限公司)无故刷走1216.88元。我从未在i百联*台有过任何消费行为,该扣款侵害了我的财产安全及合法消费权益。我的诉求是百联全渠道电子商务有限公司立即退还我1216.88元款项,并对此次未经授权的扣款行为作出合理解释。 我已经报警了,他们说查不到了,也是找不回来了 (我是聋哑人,我是聋哑人,我是聋哑人,最重要的事说三遍了 我没法接电话没法接电话,请短信通知我好吗?加我微信 10******48)
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联系不上客服
已完结
投诉i百联联系不上客服
我于2025年10月10日在使用淘宝购物并通过支付宝付款时,因弹窗提示资金不足查询账户,发现农业银行账户被i百联(百联全渠道电子商务有限公司)无故刷走1216.88元。我从未在i百联*台有过任何消费行为,该扣款侵害了我的财产安全及合法消费权益。我的诉求是百联全渠道电子商务有限公司立即退还我1216.88元款项,并对此次未经授权的扣款行为作出合理解释。 (我是聋哑人,我是聋哑人,我是聋哑人,最重要的事说三遍了 我没法接电话没法接电话,请短信通知我好吗?加我微信 10******48)
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联系不上客服
已完结
i百联无故扣款1216.88元要求退款
我于2025年10月10日在农业银行APP中,未进行任何消费却被i百联(百联全渠道电子商务有限公司)刷走1216.88元,侵害了我的财产及合法消费权益,我的诉求是百联全渠道电子商务有限公司退还我1216.88元款项。
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
i百联虚假宣传不发货
我于2025年9月26日晚上九点在该*台app下单的17promax橙色512g手机,页面承诺48小时内发货,所以我才拍下,昨天拍下的时候没有显示10.30后陆续发货这个副标题,今天早上被客服告知无货10.30号之后陆续发货,这不是妥妥的欺*消费者吗!承诺不履行,无货还要我们下单,虚假宣传,不说到底什么时候发货,未解决问题,我要投诉i百联拒绝给我发货这个事情!店家不按规定时间发货。 总之,我在此*台已经提交投诉,迟迟不出结果,逐再次发起举报,希望*台鉴别,给我一个回复!谢谢!辛苦!
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超时不发货
已完结