走着瞧
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企业名称:
杭州走着瞧旅行社有限公司
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走着瞧旅行卡三年未出行不退款
2019年购买在有赞热榜购买的走着瞧旅行卡,打算年底春节期间去柬埔寨玩,年底发生了疫情,持续了3年,这个期间一直都出不去吧?过了疫情就联系了走着瞧旅行的服务人员,说线路一直没有开通,我提过要求退款服务人员说无法退款。24年期间我又问了,说还是不行,建议我换成国内游,又再次提出退款客服说已经超期无法退款。后期我这边一直没有时间能出去,今年又问说可以去哪里哪里的,我开始看选地方,看好的又约不上,客服回复也不及时,我不能一直等回复吧?我退出这个程序后又收不到信息,服务人员态度差,一副无所谓的态度要求退款不给退,我们消费花钱规则他们来定,这样的霸王条款希望消费保*台替我们消费者维护主持公道。感谢感谢🙏
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
走着瞧旅行未履约且拒退599元旅行券
我要投诉微信公众号走着瞧旅行,2018年在他们*台订购两张599的旅行券,订单编号:E201803**********3600.问题:下单后看网上对这家旅行社风评不好,和客服沟通退款,客服说无法退款。告知客服没有时间出行,客服回答说可以延期。 今天再次联系客服订单退款的问题,客服却告知订单已作废。诉求:并未进行出行服务,也没有预约旅行社出行,没有占用旅行社任何资源。从下单后*台也从未主动联系过我,诉求全额退款。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
走着瞧旅行社疫情后拒不退款
我要投诉走着瞧旅行社,2018年,我在微信购买的旅游产品,中间经历了疫情,被耽误了无法出行,多次沟通,不肯退款,现我的诉求是退还1797元费用,麻烦尽快协助处理
投诉问题
退改问题、未履行合同
处理中
走着瞧旅行未履约全年不涨价承诺
我要投诉走着瞧旅行(宁波)信息技术服务有限公司,在微信公众号上买了两张旅游卡,一共1198元,并承诺全年不涨价,小孩只加300费用。后旺季和节日都要求加价,小孩涨到600,向其他部门反映未得到有效解决。现我的诉求是退款90%,麻烦尽快处理,在此感谢!
投诉问题
退改问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
走着瞧旅行卡未使用被拒退款
我要投诉走着瞧旅行*台,购买3张旅行卡,购买时未提醒过期不退款,未预约未使用,且我的卡仍在兑换有效期内。并且多方咨询,旅游卡并不存在过期一说,并未产生成本。商家以过期和低价团为由拒绝退款。诉求 :退全款共计588*3=1764元
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退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
走着瞧贵州旅行卡拒退全款
2019年11月27日,我在无锡走着瞧旅行社微信公众号购买3张贵州旅行卡,共计1764元。因本人是医护人员,受疫情影响,该卡从未预约、从未使用、未产生任何费用。2021年至2025年期间,我先后9次申请退款均被拒绝,商家仅同意延期,后期客服拖延推诿并将我拉黑。2026年我计划带父母出行,又被以老人年龄超标为由要求额外加价900元,导致无法正常出行。现投诉维权,要求全额退款1764元。
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退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
走着瞧旅行卡退款难且店铺注销
我要投诉云之南国际旅行社(江苏)有限公司在微信有赞精选小程序开设的店铺“走着瞧旅行”,我在该店铺购买了三张旅行卡,费用2397元。因疫情原因,未能出行,要求退款,但客服一直执意劝说延期,遂同意。*期有朋友游玩过后,说体验极差,服务极差,还有超多购物行程。遂再次申请退款,但他们公司已经注销有赞精选上的店铺,无法联系。现在我的诉求是全额退款,麻烦尽快协助处理。
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退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
走着瞧旅行团未退款且宣传失实
您好,我在2017年9月和2018年5月分别购买了走着桥旅行宣传在一些大V公众号文章里的旅行团票,分别是云南旅行票599元两张,一共1198元,还有去泰国旅行的团票一张,预付款299元。然后到现在一直没有时间去旅行,而且我21年的时候有跟他们反馈,说没有时间去,希望他们能给我退款,但是他们一直不同意。后来在网上看到很多人跟这个团旅行的反馈,旅行体验不好, 现在我的诉求是让他们给我全额退款。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、虚假宣传
处理中
走着瞧旅游卡疫情未出行,要求全额退款
本人于2019年购买了4张旅游卡,由于疫情原因一直未能出行,且多次沟通都未能协商成功,现要求全额退费
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已完结
宁波走着瞧旅行社拒退疫情未出行旅行卡费用
我要投诉宁波走着瞧旅行社有限公司,统一社会信用代码:91****14MA1MJJPB3P(原无锡走着瞧旅行社有限公司)。本人于2020年10月在有赞*台,分2笔订单购买了3张云南时光旅行卡,共计人民币1797元,因疫情原因无法出行联系客服不予退款,协商无果。现我的诉求是要求宁波走着瞧旅行社有限公司退还1797元购卡费用,烦请尽快协助处理,谢谢
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结