走着瞧旅行未履约全年不涨价承诺
我要投诉走着瞧旅行（宁波）信息技术服务有限公司，在微信公众号上买了两张旅游卡，一共1198元，并承诺全年不涨价，小孩只加300费用。后旺季和节日都要求加价，小孩涨到600，向其他部门反映未得到有效解决。现我的诉求是退款90%，麻烦尽快处理，在此感谢！
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退改问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
走着瞧旅行卡未使用被拒退款
我要投诉走着瞧旅行*台，购买3张旅行卡，购买时未提醒过期不退款，未预约未使用，且我的卡仍在兑换有效期内。并且多方咨询，旅游卡并不存在过期一说，并未产生成本。商家以过期和低价团为由拒绝退款。诉求 :退全款共计588*3=1764元
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退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
走着瞧贵州旅行卡拒退全款
2019年11月27日，我在无锡走着瞧旅行社微信公众号购买3张贵州旅行卡，共计1764元。因本人是医护人员，受疫情影响，该卡从未预约、从未使用、未产生任何费用。2021年至2025年期间，我先后9次申请退款均被拒绝，商家仅同意延期，后期客服拖延推诿并将我拉黑。2026年我计划带父母出行，又被以老人年龄超标为由要求额外加价900元，导致无法正常出行。现投诉维权，要求全额退款1764元。
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退改问题、未履行合同、霸王条款
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走着瞧旅行卡退款难且店铺注销
我要投诉云之南国际旅行社（江苏）有限公司在微信有赞精选小程序开设的店铺“走着瞧旅行”，我在该店铺购买了三张旅行卡，费用2397元。因疫情原因，未能出行，要求退款，但客服一直执意劝说延期，遂同意。*期有朋友游玩过后，说体验极差，服务极差，还有超多购物行程。遂再次申请退款，但他们公司已经注销有赞精选上的店铺，无法联系。现在我的诉求是全额退款，麻烦尽快协助处理。
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退改问题、未履行合同、霸王条款
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走着瞧旅行团未退款且宣传失实
您好，我在2017年9月和2018年5月分别购买了走着桥旅行宣传在一些大V公众号文章里的旅行团票，分别是云南旅行票599元两张，一共1198元，还有去泰国旅行的团票一张，预付款299元。然后到现在一直没有时间去旅行，而且我21年的时候有跟他们反馈，说没有时间去，希望他们能给我退款，但是他们一直不同意。后来在网上看到很多人跟这个团旅行的反馈，旅行体验不好， 现在我的诉求是让他们给我全额退款。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、虚假宣传
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走着瞧旅游卡疫情未出行，要求全额退款
本人于2019年购买了4张旅游卡，由于疫情原因一直未能出行，且多次沟通都未能协商成功，现要求全额退费
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宁波走着瞧旅行社拒退疫情未出行旅行卡费用
我要投诉宁波走着瞧旅行社有限公司，统一社会信用代码：91****14MA1MJJPB3P(原无锡走着瞧旅行社有限公司)。本人于2020年10月在有赞*台，分2笔订单购买了3张云南时光旅行卡，共计人民币1797元，因疫情原因无法出行联系客服不予退款，协商无果。现我的诉求是要求宁波走着瞧旅行社有限公司退还1797元购卡费用，烦请尽快协助处理，谢谢
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退改问题、霸王条款
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走着瞧拒提供订单号且以过期为由拒退款
您好，我要投诉走着瞧（杭州）信息技术服务有限公司。我是2019年疫情期间下单的超5年订单用户，买了5张旅游卡，费用为599×3=1797元，因时间久远和更换手机设备原因无法自行找到订单号，但*台客服确认后台有我的订单记录，却拒绝告知订单号，同时以“超5年卡券失效”为由拒绝退款，属于霸王条款，侵害我的消费者权益。我母亲下单的电话138****5628.
请协助：1.责令*台提供我的订单信息；
2.处理我的退款诉求；
3.规范*台不公*格式条款。
涉及主体名称走着瞧（杭州）信息技术服务有限公司涉及主体地址浙江省杭州市滨江区西兴街道江淑路260号16020室
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
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走着瞧拒退疫情未出行旅游团款
我母亲于2020年9月25日在走着瞧（店铺名）购买了5份海南旅游团。
但是由于突发疫情，我们没办法游玩，在我们没有签署正式合同并确定行程的情况下，告知商家我们想要退款屡次拒绝，钱款被扣下5年，一直拉扯到今年，侵害了我的消费者权益，我的诉求是商家给我全额退款。
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退改问题、霸王条款
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走着瞧未履约退款，疫情后单方设退改规则
本人于2018年和2019年分别预付费购买了4份旅行产品，后因为疫情原因，国外的旅行一直未开放，至今也未成团，都处于未预约的阶段。期间多次联系他们退款不成，只答应置换，但置换有颇多限制，后发现出了一个预订退款的规则，这个规则之前并没有，即便基于疫情的原因，出了退改规则后，也没有给消费者发过信息。现临*退改到期，强烈要求退款，不置换。这是它*台和疫情特殊时期的原因导致无法成团出行，不应该把后果转嫁给消费者来承担。
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