走着瞧旅行网退款拖延问题
我于2023年8月15号在走着瞧旅行网上付了定金去香格里拉跟团，后来公司组织团建去过了，😯一直像平台申请退款，2年了一直推脱说在处理，退款要3个月返回…然后就这样不处理
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退改问题
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走着瞧平台旅游卡退改问题
我于2019年8月28日在走着瞧平台购买贵州行旅游卡，因为一直没有适合的路线未旅行，期间一直和客服沟通安排合适路线也未达成，现在打算申请退款
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退改问题、客服电话难接通、服务态度差
处理中
走着瞧预约难且服务差，要求退费
走着瞧两年前购买的订单，预约预约不上，客服要么要求加钱，要么不理人，体验感很差，要求退款。除了这个4张双城卡退2张，还购买了一个北京，希望一起退费!
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退改问题、服务态度差、价格纠纷
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走着瞧贵州黔行旅游产品退费问题
我于 2023 年 3月13日在微信平台购买了走着瞧贵州黔行 6天5晚的旅游订单。订单号为E20****132****60****0071。支付了2352元。多次联系他们客服，在了解详细旅游线路后，发现有三个购物点。要求退款，他们不允退。客服经常更换，或者不回信息。我的诉求是全额退款。
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退改问题、虚假宣传、服务态度差
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走着瞧旅行霸王条款及退款纠纷
我要投诉走着瞧(杭州/宁波)信息技术服务有限公司，信用代码：9132****33****063P，商家的旅行团购买信息存在霸王条款，不予消费者办理退款（没有预约、没有出行）。
事件经过:
2021年5月14日在微信公众号【有赞热卖榜】的一个叫【走着瞧旅行】的商家店铺里面购买了两个旅行跟团订单，花费799x2=1598元。
在2024年11月12日咨询了客服退款事宜，同时也打了客服电话，客服反馈说退款已登记，退款会在半年内到账。
2025年6月13日，我没有收到退款，就再次微信问了店铺客服，客服反馈会催促尽快处理，同时客服电话无人接听。
2025年7月5日依然没有收到退款，打客服电话也无人接听。
2025年7月7日支付宝收到了639.2元退款，等于扣了60%的钱，为什么要扣除60%的费用？我没有预约行程没有出行，并没有给他们造成任何损失，这个规定就是霸王条款，我不认可不接受，现在我的诉求是一周内全额退款（799*2=1598元）。
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退改问题、客服电话难接通、霸王条款
处理中
购买旅行卡未消费要求全额退款
我于2019年6月12日购买三张走着瞧旅行公司预售云南时光旅行卡3张 共计1797元，未预约未消费，现要求全额退款。
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退改问题、价格纠纷
处理中
海南旅游卡过期不退款投诉
2021年3月22日在有赞平台购买两张海南五天四晚旅游卡，当时客服承诺两年过期未使用退款，2022年咨询客服是否可以退款，客服说不能退款可以延期，因为疫情和计划有变现在过了四年依然未出行，卡过期了，依然不退款。我的诉求是全额退款。
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退改问题、虚假宣传、霸王条款
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投诉走着瞧退改问题
我的亲人贾喜环女士2018年时在走着瞧旅行公众号购买了云南旅行团，后因疫情原因行程受阻未能出行，旅行社将行程延后。现该公众号店铺已不存在且联系不上，申请进行90%额度退款。
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退改问题
处理中
云南时光旅行卡退款被拒
本人于2019年购买走着瞧旅行社推出的云南时光旅行卡，因疫情原因被持续搁置；疫情解封后因学习深造一直未使用，今年不想出行与商家协商全额退款被驳回，该违法行为侵害了消费者公平交易权与财产所有权，本人诉求是要求商家全额退款。
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退改问题、霸王条款
处理中
购买特价旅行卡无法退款投诉
我在2023年04月在微信上购买了三张599元的走着瞧的特价旅行卡，24年联系后觉得行程不合适想退款，客服人员以特价商品不与退款为由不与退。我没预约，没出行，为啥不能退。我投诉无门，今天刷到了你们平台，感觉看到了曙光，请帮忙协调退款，谢谢！
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退改问题、霸王条款
处理中
