投诉百脑汇三包问题
杭州百脑汇｜尿急被保安拦在门外，报警才让进
今天陪怀孕的爱人去百脑汇地下一层修手机。
商场6点自动扶梯停运，我们从中午一直待到晚上7点。我7点出门上商场厕所，按原路返回时，被一名保安拦住，说“商场关门了，不能进”。
我解释：爱人怀孕在B1，手机在修，我没有老板电话，没法联系她下来。
我提出：押苹果耳机、押身份证、押车钥匙，只需要一个人陪我下去接人。
保安原话：“破耳机有什么用。”“车钥匙丢了我们不管。”“没有义务保管。”
随后说要赶我“出去”。
最后我拨打110，由警察带我进入商场。当时B1仍有十几位顾客和商户在正常营业。
我不理解：
1. 7点商场并未清场，为何不让已消费顾客返回？
2. 押物求入被拒绝、被轻视，消费者尊严在哪里？
3. 警察可以进，押东西报身份证的“良民”不能进？
百脑汇是杭州几十年的老商场。扶梯陈旧、6点停运本就不便，现在连“走楼梯找人”的权利都没有了？保安要手动赶消费者，就因为消费者中途去他们商场的厕所小解，回来想要找自己的对象，愿意抵押东西，愿意找人陪同，手机维修店仍在运营的情况下，保安要手动把消费者赶出门，这是合乎消费者权益的吗？
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三包问题
已完结
百脑汇分期购机价格欺诈投诉
我于2025年12.2号在百脑汇科技中心的手机专卖店 分期了一部16pro128g高出市场价六千多欺诈消费者我一开始还以为是普通的分期
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价格纠纷、以次充好/翻新机
已完结
百脑汇以次充好售卖翻新笔记本
在沈阳百脑汇购买笔记本看的新机器购买途中营业员给推荐了2个月的新笔记本样机，说好了回去试一试如果不满意回来换之前选购的新机，到家一查是22年激活得笔记本展示2个月，欺诈消费。
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价格纠纷、退款/退货拒收、以次充好/翻新机
已完结
以租代购未发货且拒退押金
我于2025年11月1日于y09r04这个微信号的人签订合同以租代购vivo x300 16+512手机一部，交押金1200，分12期，每期300，合同签订，交押金1200说好的次日发货。2号又说要上监管锁，给了428的钱，并还款第一期300，之后和他要订单号，都是推脱等一下发，3号有喊她们发货，并给订单号，一直没发，货也没发。之后一直不发货，说不要了，他说不解除合同，手机拿不到，还要每月还款，我说解除合同，他说要给押金，说不给就一直这么拖着，微信联系不上，电话关机
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价格纠纷、退款/退货拒收
已完结
百脑汇联想店价格欺诈诱导消费
沈阳和*区百脑汇，一楼的联想电脑，价格欺诈，诱导客户进行购买。价格虚报高价格，欺*消费者，高价格之后电脑给你的低配电脑，而且还不开发票。价格标签都没有明确价格，他们说多少就是多少，查了网上同款电脑价格是7千多点，高配5060的价格才8千多点，他9千多卖给我一个低配的电脑，价格没有标注，也没有对应相应的商品和价格，消费者不知晓实际消费价格
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价格纠纷、以次充好/翻新机
已完结
百脑汇维修致手机锁*及数据丢失
本人于2025.9.30，因手机苹果13美版没办卡贴想置办卡贴去到店铺兰山区-通达路159号(隆达客运中心对过)百脑汇71号柜数码维修中心进办了一个卡贴并明确告知商家ID密码忘记了记不清了手机号也不知道说了好几次且现场还有目击者，买了个卡贴换了一个手机屏共计200元商家承诺维修后可正常使用。
打开流量几分钟显示无信号商家又修了一会直接把手机给物主锁了，里面有好多重要文件，商家在已知晓本人忘记ID密码的情况下私自给我激活ID锁导致我手机内许多重要文件的丢失
修完几分钟后手机信号完全消失，无法接打电话，后续多次联系维修商家（沟通时间：[10.1-10.7 ]，沟通方式：微信消费者中心，商家拒绝沟通不承认告知是我买到假货了“不在维修质保范围”]为由，拒绝理赔
关于我那台iPhone 13美版卡贴机的赔偿问题，我查了现在的二手市场行情，这款机子正常成色的二手价大概在1000-1500元。考虑到我手机可能有些使用痕迹，也不想太纠结耽误大家时间，我这边可以适当让步，接受800元的赔偿12315沟通无果希望*台帮我主持公道
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屏显故障、产品故障、维修二次损坏
已完结
购买机械革命16pro货不对版
我于2025年10月18日在吉林省长春市朝阳区百脑汇（机械革命）1c17购买机械革命16pro出现货不对版的问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是退货退款
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价格纠纷、退款/退货拒收、以次充好/翻新机
已完结
百脑汇联想店以次充好拒不退货
我于2025年9月23日在长春市朝阳区百脑汇的联想专卖店（1D15）店铺购买的电脑，商家已电脑配置不行对我的要买的电脑进行了调换，调换后的电脑市场价5千多，但我原购买的电脑价值1万多，我是先交的钱，然后店家又以激活后无法退换为由对我进行了捆绑消费，这已构成严重欺诈消费者，我要求商家对我进行赔偿并换回我原要购买的产品
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价格纠纷、退款/退货拒收、以次充好/翻新机
已完结
百脑汇销售欺诈以次充好
我于8月31日在百脑汇一楼机械革命买了一台电脑，张子轩（推销以及给我验机的那个人）给我沟通时说这是一款显卡5060高配电脑，但到手验机签字的时候变成了3050，我看不懂，也不知道那个单子上写了啥。在推销的时候，他们就说这电脑多好多好，他先出示了一个5060显卡的7000元，再出说有另一个电脑内存多16g要7700，但这个电脑是3050的显卡，张子轩没有告诉我，他*我说这是5060的，还说这个有16g内存，但其实这个16g是从总的128g里面扣出来的，实际内存没有变，但他就说的天花乱坠，我也听不懂，我也不了解，而且后续找人发现这个电脑e盘也是二手的。在验机的时候，我要求出示显卡信息，他就出示无关紧要的内容，还说这个保修要钱，让我买4年保修卡和贴膜，于是我花7700，以及他说保修899和贴膜180，买了个低配的机子。后来，我同学发现这个机子是3050，我假装不知道再去的时候，张子轩也承认了卖我的是高配5060，我有录音，这个单子上的机型和他给我描述的完全不一样，显卡差了这么多，单子上也没写3050，我也看不懂，他说这个是那个好机子，我就签字了。结果到手签字机子和他给我讲的完全不一样，同款配置是好几年前的了，只要4900。我不懂电脑，他就欺诈我，从一开始就想着*我，我是个学生，在这边也没有认识的人，被*了也不敢告诉我父母。我的诉求是退货退款，把这个机子的所有费用都退了，机子也还给他就行了
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价格纠纷、以次充好/翻新机
已完结
百脑汇购联想笔记本遭遇价格欺诈
我在9月18号沈阳三好街百脑汇一楼商场购买了一台联想笔记本电脑，钱先完9300元后诓*我说我说没有软件不能兼容。想兼容要加1000元，后有推荐了其他笔记本，又让我加了七百多块钱嗯，也不告诉我具体的型号，就让我签字，他马上就激活了推荐的笔记本，后发现10000多买的笔记本市场上5000元左右，被*了5000元
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价格纠纷、退款/退货拒收、以次充好/翻新机
已完结
