孩子生病无法参加音乐节，申请退票被拒
我们夫妻两个买了5月2号常州喜力太湖湾音乐节的票。5月1号的时候，小孩突然生病需要住院然后就想退票。联系商家要我们找抖音平台，联系了抖音平台上传了资料啊抖音平台回复我，他们联系商家，商家不予退票。现在小孩生病去不了音乐节，联系商家都不给退票，希望能解决一下。
投诉问题
退改问题、客服电话难接通、霸王条款
处理中
123微旅行音乐节门票退款扣费及二次购票提示缺失投诉
我于2025年4月21日购买了由南京四快网络科技有限公司123微旅行公司主办的第十届常州太湖湾音乐节的门票，由于购票重复需要退款，但是二次购票时未提供二次购票提示且退款时需要扣手续费，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商之日起七日内退货，且无需说明理由。演唱会门票不属于不可退货范畴。根据《中华人民共和国合同法》中关于违约金上限（如30%）的规定已被废止，2021年起施行的《民法典》中同样取消了违约金上限的硬性规定。所以商家需要履行消费者权益保护法规定得经营者提供七天无理由退货义务且不需要支付手续费。并且是商家未提示二次购票相关内容导致。严重侵犯了我的消费者退货权益。我的诉求是全额退款。
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退改问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
大麦网购买音乐节门票无法退款，要求保障七天无理由退货权益
我于2025年4月17日在大麦网购买了由南京四快网络科技有限公司123微旅行公司主办的武汉龙乐无界音乐节的门票，由于临时活动冲突无发参加，已提供相关图片证明，但出现了不能退款的情况，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商之日起七日内退货，且无需说明理由。演唱会门票不属于不可退货范畴，。影响二次销售，大麦作为经营要履行消费者权益保护法规定得经营者提供七天无理退货义务。严重侵我的消费者退货权益。我的诉求是全额退款。
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退改问题、霸王条款
处理中
投诉123微旅行：未收到退款，客服敷衍消费者
本人于2023年9月1日在抖音官方购买了爱玛追星淮安洪泽湖畔音乐节vip门票一张，因有事无法参加，于2023年9月15日申请退款，客服告知15工作日内会退款，但是现已经超过15工作日本人并未收到退款，联系客服，对我冷处理，敷衍消费者。我要求他们立即给我退款。
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已完结
购买的音乐节门票无法退款，投诉123微旅行
我购买了10.2太湖湾音乐节的门票 但由于我是收的转赠票无法再转赠了 现在我妹妹突然阳了 没有办法去 客服说没有办法退款
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已完结
投诉123微旅行：抖音购买退款未退还
在抖音平台购买 后因事去不了打客服电话退款 客服告知十五个工作日以内退款 至今已过去一个多月之久仍未退款 打电话也不接
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退改问题
已完结
2022常州嬉戏海水乐园早鸟票49.9
买的水上乐园的早鸟票49.9，写着音乐节，但是日期不是，无锡陷入疫情封控，想找客服申请退款，联系不上客服，这个还不能退 。。太坑了 霸王条款
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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客服电话难接通、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉123微旅行对未消费订单实施霸王条款不予退款，客服态度强硬坚持知法违法
因为时间原因，原定于6.11南山音乐节的预售票没办法去，平台于4月23日12:18开始抢票，12:52找客服退款，平台不予退款，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
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退改问题、客服电话难接通、霸王条款
已完结
南京与你同行国际旅行有限公司，销售6月11号音乐节门票，拒不退款，霸王条款，违反消费权益，违反法律规
联系南京与你同行国际旅行公司，对其在公众号123微旅行上销售的音乐节门票，拒不退款，态度恶劣。
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霸王条款、退款纠纷
已完结
买了4.30太湖湾音乐节门票，123微旅行主办方无视流感危害，不同意退票
本人在1.17在支付宝小程序里买了两张4.30第六届太湖湾音乐节的门票，现因身体原因（流感）无法到场，无实体票，不能退票且无转赠通道，只能本人凭身份证到场观看，客服没有给出解决方案，一味让我准时到场。并且给出一张截图说明支付宝买的票不支持转赠，但是大麦app上可支持转赠，造成本人相当的不便，要求解决。要求平台退款，平台不予受理。便打电话给主办方，但是主办方无视流感危害，打电话给40****8096主办方热线，接线员工号0359章女士意思是在知道我有甲流的情况下，只要有票便可入场观看，若造成大面积传染也表示不负责。有录音
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退改问题、霸王条款
已完结
