AOJO眼镜镜腿脱漆氧化，拒赔推责
aojo眼镜专柜售出质量差眼镜，
我2025年底在深圳商场aojo眼镜专柜购买眼镜替换佩戴，今天拿出眼镜发现镜腿部分重脱漆，我佩戴几十年的眼镜，从未有过这种情况，拿到专柜处理，居然要出一百元维修费，真的无语！这是典型的质量问题，却要消费者买单！毫无诚意和信用的商家！商家回复是汗液腐蚀，请问你们设计眼镜的时候和选材的时候不用考虑这个因素吗？难道戴眼镜的人不允许出汗吗？而且请仔细看图3，连套了塑料的镜腿面氧化，并不是直接接触皮肤的位置？又如何解释，请还消费者公道，现在经济下行，该公司态度不好，推卸责任非的说是外力导致的，如果是外力导致眼镜腿早就断了！
投诉问题
态度恶劣、乱收费、质量问题
已完结
aojo眼镜框易损坏质疑质量问题
国产品牌的眼镜质量就怎么差的吗？戴没多少次眼镜框都坏了，客服还说是外力撞到。这个外力能撞掉？
投诉问题
质量问题
已完结
需要品牌道歉，客服道歉，并维修或更换一副眼镜框。
眼镜框存在设计缺陷配镜后因重量导致佩戴滑落，门店无法更换。淘宝店客服最初未告知需要返厂维修，拖了一两周时间仍未解决更换鼻托问题，在aojo线下门店维修时掰开后未复原，也无法更换鼻托，导致这副眼镜无法使用。然后线上客服仍旧推脱，不告知维修中心地址。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
AOJO眼镜镜片脱模质量问题投诉
在AOJO眼镜店配了一副渐变黄色*视镜，一年使用后镜片严重脱模影响使用，并非人为因素导致，因为同时使用的多副其他眼镜均未出现此问题，认为是黄色镜片镀膜质量存在问题导致，对商家给出的检测结果不认可！
投诉问题
服务问题、商品质量问题、质量问题
已完结
aojo眼镜质量问题引发退款纠纷
2024年10.16买的眼镜，到现在9个月不到，掉了两次鼻托，今天走掉了一次眼镜腿。一年不到坏了三次，（聊了记录都有）一次在出差路上……前两次都没有很纠结，今天眼镜腿在上班的时候突然掉了，真的对*视者影响超大！今天找到商家要求退款，这就是质量问题！商家态度坚决不退
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
AOJO眼镜店虚假宣传及镜片质量问题
我于2025年6月12日在天环广场负二楼B207A的AOJO眼镜店配了一副眼镜，当时本想在网店买，结果店员说“在店里买是最便宜的”，诱导我在店里消费。其次问店员关于镜腿是否会发霉，店员回答“不会发霉，一定不会发霉”，我问了两遍都是同样肯定的回答，再次诱导我，而当天收到眼镜后发现镜腿会进水，进水一定会产生霉菌！但是店员现在不承认也不敢承认！但是店里有监控录像！可追查！同时当天我戴上后会极强的眩晕感，当即就和店员微信上沟通了，店员让我适应2天就会好的，但是于6月18日依旧日感觉眩晕，且久戴后头痛！6月19日我去店里想解决，但是店员只是单纯帮我调整镜框，且把我的镜框弄花了！6月20日我再次去到门店，验光师和另一个店员一直否认是镜片有问题，一直说是我眼镜适应了以前的眼镜，暗讽是我眼睛有问题！还说“我们的非球面镜片就是这样的，看东西看中心点，看哪个方向，头就要转到同一个方向”，作为一个正常人！人的眼球不可能只看中心点！有时候上下左右都要看，但是只要是离开中心点就是眩晕的感觉！而后验光师再配了一副镜片给我，但是戴上更眩晕！她们已经把我的镜框弄花了！而且两次配镜片戴上都很眩晕！我来回跑了两次都没有解决问题！还想让我再次第三次去店里！且店员不能保证第三次一定可以解决镜片不眩晕的问题！店员一直在拖延我的时间，消息不积极回复！已经完全侵害我的售后权益！路费+时间成本已经超出我的售后承担范围！我的诉求是退货退款！眼镜我会邮寄给门店！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、服务质量差
已完结
aojo眼镜蓝光镜片质量问题及退货纠纷
7月17日在义乌之心二楼aojo眼镜店购买aojo镜框及蓝光镜片，佩戴产生头晕现象，镜片看手机屏幕有放大现象，后发现镜片无品牌、无质量保证。佩戴眼镜出现头晕不适症状，摘下眼镜头晕现象消失。18日要求退货，卖家将蓝光镜片拆下换上普通样品镜片应付了事（普通样品镜片佩戴无不适症状，拆掉蓝光镜片换样品镜片这一举动变相承认蓝光镜片有问题）。因初衷是要购买一副蓝光眼镜，样品眼镜等同废镜，19日要求退货，店家以镜框为定制产品（实际为货架普通镜框，同款镜框店铺还在摆设，并非定制产品）等荒唐理由拒绝退货并口头侮辱买家自身身体有毛病，要求卖家退货并赔礼道歉！
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
已完结
aojo变色眼镜虚假宣传、服务态度差及退款纠纷投诉
2025.4.26前往杭州萧山银泰aojo门店，选购变色眼镜，选购期间我明确表达由于开车需要购买，工作人员一直阐述产品变色速度快、防蓝光、不易留下指纹等特点，没有告知产品在车内效果不好的情况，导致我付款购买629元
2025.4.30去aojo杭州萧山银泰门店取镜片
2025.5.2由于镜片变色效果差前往门店退货
2025.5.6门店电话告知产品只能退一半的款，我对这个售后方案不满意，希望门店再和上级单位反馈沟通，给到新的售后方案
2025.5.11中午12点左右，由于门店一直没有回复，我主动电话联系对方，对方说要再问问，我要求两日内给答复，对方一直未回复，无奈我只能挂断电话，傍晚6.48和6.52我再次致电门店，门店均未接听电话
当晚我前往门店，门店工作人员坐在门店玩手机却未进行相关工作，和门店沟通中，对方借口是一直在忙，但从5.6号至5.11号，5天时间我均未收到相关联系，沟通中工作人员表示产品在车内使用效果确实会比室外差，这属于常识，这我并不认可，且我在购买时明确表明是开车需要才购买变色眼镜的
该店在销售产品时存在虚假宣传，隐瞒、欺瞒消费者行为，致使消费者购买了不符合需求的产品，且产品存在明显质量问题，售后服务恶劣，拒绝沟通，拒绝退货。
要求门店全额退货退款，就恶劣服务态度道歉。
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虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
已完结
aojo眼镜专柜售出质量差眼镜，拒绝免费维修
我2023年7月13日在江西省赣州市九方商场aojo眼镜专柜购买价值748眼镜一副，因为*时有两副眼镜替换佩戴，今天拿出眼镜发现镜腿部分严重脱漆，我佩戴几十年的眼镜，从未有过这种情况，拿到专柜处理，居然要出一百元维修费，真的无语！这是典型的质量问题，却要消费者买单！毫无诚意和信用的商家！商家回复是汗液腐蚀，请问你们设计眼镜的时候和选材的时候不用考虑这个因素吗？难道戴眼镜的人不允许出汗吗？而且请仔细看图3，连套了塑料的镜腿里面也氧化，并不是直接接触皮肤的位置？又如何解释，请还消费者公道，现在经济下行，七百多也不便宜，不能坑老百姓啊
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服务质量差、乱收费
已完结
aojo眼镜设计缺陷，拒绝补发鼻托，需退货换货
2023.4.24在aojo眼镜旗舰店购买价值599的眼镜，在购买期间正常使用情况下，多次出现鼻托脱落的现象，我不当回事直接扣上去就好了，这次又再次出现鼻托掉落，但这次不知道掉哪去找不到了，想找商家补发，商家告诉我保修期只有180天（购买的时候未告知），而且还说需要我付费直接更换整个镜框，没有单独补鼻托，明明是设计问题，需要我去承担，同时售后的方案也很极端，镜框没问题反而要换整个镜框
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服务态度差、服务质量差
已完结
