铁塔换电
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铁塔换电app是一款智能出行服务软件,由铁塔能源有限公司制作而成,致力于成为更多用户新能源车出行的选择,专为用户提供高效、便捷的车辆换电服务。
电池太大无法匹配,要求退还套餐费
今天下午去租了一个电池,然后后面半天才弄好,电池太大和车子匹配不上,一次没用不退,收整月套餐300。我的需求就是把这个套餐退掉,
投诉问题
退款纠纷、设备无法使用
处理中
铁塔换电押金退还问题
铁塔换电,押金退掉了,再重新交上,显示要重新购买套餐,应该给个提醒啊,这是霸王条款
投诉问题
霸王条款
处理中
铁塔换电虚假招聘欺骗求职者
3.12日青秀区长湖路 铁塔换电维也纳森林店以招聘外卖骑手,站点0押提供电动车高薪日结为由欺骗本人前往,且在合同形成前并未明确告知本人,详细工作内容及工作要求,说等下不用交钱,是不是免费就完事了。被忽悠的稀里糊涂的签订了合同,又由他们工作人员指引我操作手机输入密码自动形成先用后付订单,用支付宝拍小租给我绑定了免押金租车,本人于两天后发现上当受骗,且车辆并非新车,是改装后的,车速过快,仪表盘上面不显示真实车速等问题,存在安全隐患!(此单位以免费入职,0押金配车,新员工入职免费用车各种理由进行诓骗求职者租车,后又以完不成任务为由要求交租车费用)此单位并非真实招聘,本人上门后于其沟通,要求返还车辆,取消租赁订单,但遭到拒绝,经营者利用合同条款加重本人责任,说到法院也没用,字是我自己签的!本人诉求退还我的损失!贵公司处罚相关工作人员!
投诉问题
虚假宣传、乱收费、霸王条款
处理中
铁塔换电租赁电瓶无法使用退款纠纷
因租用其公司电瓶,其车辆无法使用,申请退款,被告知是无法退款的套餐,让我等待处理,我一直等了两个星期没有接单平台的任何处理电话或回馈,负责人让我先租电瓶,再去组装,租出来后,无法退款,联系铁塔客服至今未给我任何答复,并且我也未使用其公司电瓶。
投诉问题
退款纠纷、设备无法使用
处理中
铁塔换电不退押金拖延处理
铁塔换电 不给电池不退押金 打客服电话一直都在说反馈十几天了我天天打 就是不给处理一直拖
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
铁塔换电未提供72v电池导致无法送货
铁塔换电没有72v电池,客服不支持退款,申请退款处理的,导致无法为店铺送货
投诉问题
退款纠纷、设备无法使用
处理中
铁塔换电60v电池导致车辆无法使用,要求退款
本人在5—3号租下铁塔电池,只有60v的,导致我72的车无法使用,要更换控制器 无其他办法,要求退款退押金
投诉问题
设备无法使用
处理中
铁塔换电租金无法换电,要求退还租金
铁塔换电租金无法换72v,铁塔电池无法60v,无法使用要求退还后面租金,客服要我更换车的配件,达不到要求,客服推脱当地工作人员处理,现在已经无法使用
投诉问题
退款纠纷、设备无法使用
处理中
铁塔换电租用电池无货退款
我于24年5月4号在铁塔换电APP租用电池,他是先交押金才选择租电池月租套餐,交了套餐才选电池V数。然后他没有我能用的60V电池。也找不到人工客服沟通。我的诉求是退套餐租金,押金。
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乱收费、设备无法使用
已完结
电池不行,铁塔换电侵害权益
我于2024年5月2号在铁塔换电购买了企业套餐,感觉电池不行不给退,侵害了我的权益,我的诉求是退款
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退款纠纷、设备无法使用
处理中
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
电池太大无法匹配,要求退还套餐费
今天下午去租了一个电池,然后后面半天才弄好,电池太大和车子匹配不上,一次没用不退,收整月套餐300。我的需求就是把这个套餐退掉,
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退款纠纷、设备无法使用
处理中
铁塔换电押金退还问题
铁塔换电,押金退掉了,再重新交上,显示要重新购买套餐,应该给个提醒啊,这是霸王条款
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霸王条款
处理中
铁塔换电虚假招聘欺骗求职者
3.12日青秀区长湖路 铁塔换电维也纳森林店以招聘外卖骑手,站点0押提供电动车高薪日结为由欺骗本人前往,且在合同形成前并未明确告知本人,详细工作内容及工作要求,说等下不用交钱,是不是免费就完事了。被忽悠的稀里糊涂的签订了合同,又由他们工作人员指引我操作手机输入密码自动形成先用后付订单,用支付宝拍小租给我绑定了免押金租车,本人于两天后发现上当受骗,且车辆并非新车,是改装后的,车速过快,仪表盘上面不显示真实车速等问题,存在安全隐患!(此单位以免费入职,0押金配车,新员工入职免费用车各种理由进行诓骗求职者租车,后又以完不成任务为由要求交租车费用)此单位并非真实招聘,本人上门后于其沟通,要求返还车辆,取消租赁订单,但遭到拒绝,经营者利用合同条款加重本人责任,说到法院也没用,字是我自己签的!本人诉求退还我的损失!贵公司处罚相关工作人员!
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虚假宣传、乱收费、霸王条款
处理中
铁塔换电租赁电瓶无法使用退款纠纷
因租用其公司电瓶,其车辆无法使用,申请退款,被告知是无法退款的套餐,让我等待处理,我一直等了两个星期没有接单平台的任何处理电话或回馈,负责人让我先租电瓶,再去组装,租出来后,无法退款,联系铁塔客服至今未给我任何答复,并且我也未使用其公司电瓶。
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退款纠纷、设备无法使用
处理中
铁塔换电不退押金拖延处理
铁塔换电 不给电池不退押金 打客服电话一直都在说反馈十几天了我天天打 就是不给处理一直拖
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服务态度差、退款纠纷
处理中
铁塔换电未提供72v电池导致无法送货
铁塔换电没有72v电池,客服不支持退款,申请退款处理的,导致无法为店铺送货
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退款纠纷、设备无法使用
处理中
铁塔换电60v电池导致车辆无法使用,要求退款
本人在5—3号租下铁塔电池,只有60v的,导致我72的车无法使用,要更换控制器 无其他办法,要求退款退押金
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设备无法使用
处理中
铁塔换电租金无法换电,要求退还租金
铁塔换电租金无法换72v,铁塔电池无法60v,无法使用要求退还后面租金,客服要我更换车的配件,达不到要求,客服推脱当地工作人员处理,现在已经无法使用
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退款纠纷、设备无法使用
处理中
铁塔换电租用电池无货退款
我于24年5月4号在铁塔换电APP租用电池,他是先交押金才选择租电池月租套餐,交了套餐才选电池V数。然后他没有我能用的60V电池。也找不到人工客服沟通。我的诉求是退套餐租金,押金。
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乱收费、设备无法使用
已完结
电池不行,铁塔换电侵害权益
我于2024年5月2号在铁塔换电购买了企业套餐,感觉电池不行不给退,侵害了我的权益,我的诉求是退款
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退款纠纷、设备无法使用
处理中
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