铁塔换电退租后未通知归还致拉黑
我于两年前退租铁塔换电电池,退租成功后以为就结束了,现在需要再租电池却告知我之前电池一直没归还已经被拉黑,这700多天时间也从来没联系到我关于电池归还问题,侵害了我的信誉,我的诉求是提供电池定位最后出现的位置以证明我确实退租了并解除拉黑。
投诉问题
服务不到位、未履行合同
处理中
铁塔换电计费不一致且服务费高于电费
铁塔充电,存在后台调整功率及收费标准,同一时间收费不一致,服务费高于电费,希望有关部门严查
投诉问题
霸王条款、计费有误
处理中
铁塔换电诱导签约租车存霸王条款
2025.8.23 11:30在该店面试骑手 商家诱导先用后付开通租车小程序 本人不了解的情况下被(车行)商家在旁边催促诱导签合同,不给考虑时间 当时签完觉得事情不对想解约 对方说不在那个骑手店上班没有他们的担保就一定要交699,不然不能解约 这些都没有提前说 车还很烂不交也不能骑车走也不能放在车行那里强制性叫你做外卖员不做就自己交699而且车也没有骑 当天开通的也不能取消 我当时已经报警 对方一副无所谓的样子 看着像是知道报警对他们也没有用 一副得意洋洋的样子 他们算计好一环接一环 后面上网上一搜发现这是一个*局 而且该租车公司租给我的电动车是新国际电动车,但实际时速超25k m/h,时速达到15km/h时也没警报声,而且没有自行车脚踏板也没有头盔 不符合新国际电动车*强制规定依据民法典,此合同自使无效,要求政府协助处理,并赔偿损失。 要退全额退款!!!
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霸王条款、虚假宣传、未履行合同
处理中
铁塔换电退车后无故扣押押金
我在2025年11月11日在洛阳市中国铁塔骑手之家爱心驿站用支付宝中“锂享租”小程序中的芝麻信用免押金租了一辆为期三个月的电动车,之后工作人员又让我线上补交了200元押金。
2026年1月22日我去退车工作人员试车时表明车辆完好可以退车,200元押金原路返回,但是我离开半个小时之后,工作人员电话联系我车辆有两处损坏,需要支付115元车损费用,我没有同意,第二天工作人员联系我威胁说如果三天内不交车损费用,直接关闭订单不能退回200元押金。
我的诉求是退还我押金,并且支付我精神损害赔偿。
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不予退款、服务不到位、未履行合同
处理中
铁塔换电逾期无法还电池且客服失联
我于2025.12.17购买套餐2026.1.20交完逾期归还电池发现还不了电池现在还得天天交逾期本地客服天天关机线上找客服不好使
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申请退款、联系不到客服、服务不到位
处理中
铁塔换电未用套餐不予退款
本人在铁塔换电租了车电一体的,家里老人生病需要就回去了,套餐一次没用,他不给退,说我缴费了退不了,找铁塔换电客服也没给期限,有图为证
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霸王条款、联系不到客服、不予退款
处理中
铁塔换电恶意扣费且客服态度差
谢,我于2025年12月12号在铁塔抖音直播间买了一个229套餐,我不需要了,我直接在app里边退款,客服态度恶劣,然后*台恶意扣费,我还没有用呢。前后买了20分钟,他直接给我恶意扣款了,我不接受这个条款。把我应得的钱给我退了,为什么要扣我8块钱?我连用都没用
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霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
铁塔换电未使用期间擅自扣费
我于2025年10月12号购买了铁塔换电季度套餐共计100天的使用期限,于2025年12月4号开始租用电池,铁塔换电在我没有租用电池时开始扣费
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霸王条款、服务不到位、计费有误
已完结
铁塔换电电量虚标且服务不到位
2025年十一十六日上午十一点钟我在送外卖的过程中,我电动车装备的铁塔电池准时没电,上午出发前我查看电池电量为100%。没电的时候我登陆中国铁塔,查看电量发现为100%我发现铁塔换电与电池实际电量不同步,我因为送单急迫,前往最*换电站换电,推车上坡过程十分吃力,到达换电站结果没有可用电池,我与客服联系,客服说,无法进行支援,如果支援需要一个小时,需要让我自己继续去下一个换电站,完事会给我申请补偿,我想了想,就自己去下个换电站,不顾其他就去取消了外卖单,扣了分数和资金,换完电之后已经过了很久,客服说只能补偿天数,可是我已经不想在继续租了,缺少的分数和资金还有体力,是天数不可以换来的,这种情况实在是恶劣难以理解,我需要的是一个补偿
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设备无法使用、服务不到位、虚假宣传
已完结
铁塔换电付钱未获服务及退款问题
我于2025年11月11号我付了钱,但是没有给我相应的服务
投诉问题
申请退款、不予退款、服务不到位
已完结
