维普论文查重结果不准确且要求退款
我于2025年6月4日在本网站进行论文查重，结果百分之80多的重复率，花了我39元，论文都是我自己写的，我对于此次查询结果表示疑惑，几秒钟就能出结果吗？实际使用体验与宣传不符，我要求给我退款
投诉问题
虚假宣传、退费问题、无法使用
已完结
维普论文查重服务隐藏关键信息导致误操作
本人于2025年5月23日22点46分购买贵司查重服务，因贵司未在页面显著位置提示“勾选‘个人自建库’将导致与自身论文比对”，且说明隐藏在三级菜单的“？”，无弹窗警告、无加粗文字，字号小于10px链接中（附链接https://****.com/paperRecord/index），导致本人误勾选，查重率异常升高。此行为违反《消费者权益保护法》第20条，构成隐瞒关键信息。
诉求： 1. 全额退款43.2元； 2. 贵司书面优化功能提示。
投诉问题
虚假宣传、退费问题
已完结
维普论文支付后未及时提供报告且退款申诉无果
我在5月16日下午17点41时进行了一个维普查重的支付，但是报告显示的时间是17点23时的报告，并且当时由于维普系统的卡顿问题，在有效时间我没有得到我需要的报告，在当天18点时我进行了一个需要退款的申诉，直至今天仍然没有得到退款，报告的内容在几个小时后才呈现在我的界面，但是我没有点开，在18日的时候后续又进行了一个投诉表示需要进行退款，也没有得到退款的回复，我现在需要得到解决。
投诉问题
退费问题、无法使用、客服电话难接通
已完结
维普论文检测出错导致重复率和AI率过高且拒绝退费
我5月10日在维普付款查重和查ai，但是出现了问题，首先是查重，我正常使用了交叉引用，上传文件也上传了正确格式的参考文献，但是我引用的诗句大段给我标红（而且不止一处），我的论文不引用原诗句怎么做支撑呢？我不可能去改写人家的诗句吧？甚至连诗句的题目都标红，这真的合理吗
其次是ai，我自己写的结论和绪论全都给我全标出来了，我翻译的英文摘要也标成ai，还有诗句和诗篇题目甚至也标成了ai，这对吗？？
他们没有正常检测，现在导致我重复率和ai率都过高，导师甚至来询问我为什么，我问了他们客服，但他们不负责，非要说是正常检测，拒不退还我费用，他们平台的问题结果要让我们消费者负责
投诉问题
退费问题、服务态度差、客服电话难接通
已完结
维普论文检测系统操作复杂、费用高昂及适用性差投诉
我作为高校学生，对贵司“维普论文检测系统”提出以下投诉：1. 操作复杂： 系统界面设计混乱，上传格式限制严格（如仅支持PDF），缺乏清晰指引。检测结果以代码形式呈现，普通用户难以理解，反复操作仍频繁报错，严重浪费时间和精力。2. 费用高昂： 单次检测收费80-150元，对学生群体而言负担过重。论文修改需多次检测，累计费用远超预期，经济压力巨大。3. 适用性差： 系统对理工科/新兴学科支持不足，常将正常引用误判为抄袭，导致学生需额外花时间申诉，影响毕业进度。诉求：简化操作流程，提供视频教程或在线帮助；降低学生检测费用，推出优惠套餐或免费额度；优化检测算法，提升专业领域识别准确性。附件包含操作截图与费用记录，望尽快改进，谢谢！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、无法使用
已完结
维普论文检测结果不一致且客服推诿
维普论文检测了几次。结果出现差异，每次标红的不一样。同一家机构出来结果也不同。客服不解决问题一直找理借口，存在圈钱行为。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、服务态度差
已完结
维普论文检测重复收费且拒绝退款
在重复查重的情况下不进行退款，是同一个论文重复查重，同一个商户，一个服务收费两次，沟通无效。请求对多余收费部分进行退款
投诉问题
虚假宣传、退费问题、服务态度差
已完结
维普论文查重重复收费且拒绝合理退款
我于2025年4月28日13:59分在维普网站查重论文，后因在学校网站提交需要再次再维普网站查重，文章内容一样，同一个网站为什么不互通呢，那不是纯消耗欺*消费者吗？与商家联系并提供相关信息，结果说我账号不一致什么的无法通过活动程序退款，可是规则是死的，人是活的啊，同一篇文章，我本人连续消费两次，这不是消费套路吗？我要求合理退还我重复消费的金额
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
已完结
维普论文检测充值未使用申请退费
4.25日在维普论文检测网上充值10元但未使用服务，请退回充值的余额
投诉问题
退费问题、无法使用
已完结
维普论文检测重复支付申请退费无果
我于2025年4月21日晚22:19分在校内论文系统弹出的维普官网链接购买维普系统检测服务，出现重复支付问题：21日第一次购买后未在校内系统生成报告，第二天一早联系客服说是应去该论文系统的另一通道检测，因此同篇论文支付了二次检测费用。我认为是消费陷阱，故意在同一系统设置两个通道误导消费者。因此我的诉求是给我退重复费用。已与商家客服多次沟通无果，拒不配合，多次索要证明不理人不答复。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、客服电话难接通
已完结
