LV路易威登小程序订单取消失败且发货状态不符
我于2025年5月6日在路易威登微信小程序购买一双运动鞋 请求取消订单未成功 商品未发货但是客服说已经发货
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服务态度问题、售后三包问题
处理中
LV鞋子保修期内开裂，专柜拒绝换新称正常现象
2024年11月23号在海南海棠湾CD F免税店8400买了一双L V鞋，在保修期半年内出现了鞋面出现断裂的问题，开裂的问题是质量问题，专柜现在拒绝换新说正常现象，现投诉路易威登要求换新。在保期内没穿几次鞋子就出现开裂，是质量问题
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质量问题、售后三包问题
处理中
LV包包严重质量问题要求退货退款
【事实与理由】 1.本人于2025年4月21日在该店购买 LV SLIM TRUNK包包，货号M13147 （订单号5193****03808），4月24日收到商品。 2.2025年4月26日12点前（收货后48小时内），发现包包多处金属件存在掉漆、凹陷等严重质量问题（详见附件照片），商品在签收后不足48小时、实际使用不足24小时即出现严重损坏，明显超出正常使用损耗范畴，涉嫌质量缺陷或设计问题。。当日联系商家4月28日现场查看情况。 3.2025年4月28日要求退换或免费售后维修，商家以“非质量问题”为由拒绝，并要求消费者自费维修。 根据《消费者权益保护法》第24条，商品不符合质量要求的，消费者可自收到商品之日起7日内退货。《民法典》第582条，商品质量不符合约定，消费者有权要求退换、修理或赔偿。 【诉求】 1. 立即退货并全额退款23500元；或更换同等商品。 本人作为消费者，支付数万元购买LV品牌产品，购买的是品牌承诺的质量标准与售后服务，而非单纯几个字母的logo。收货后48小时内，产品五金件出现大面积掉漆、凹陷，远超正常使用损耗范畴，属*严重质量缺陷与设计瑕疵，品牌方拒不承认问题且推诿责任，已构成对消费者的欺诈。LV五金的寿命仅限于柜台展示期间？离柜即沦为‘纸片工艺’？若品牌认定数万元产品的耐用性不足48小时，请公开说明该产品设计预期寿命，并出具检测报告证明金属件工艺符合国家奢侈品质量标准！”
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质量问题、售后三包问题
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LV包购买半月出现磨损，要求换货被拒
我于2025年3.25号在杭州市湖滨LV专柜买了16.8万元的包，现在包的3角出现磨损，使用期间还没有半个月，我要求换货
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质量问题、售后三包问题
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闲鱼购买LV包发现为假货，申请假一赔十被拉黑
在闲鱼看到一个包，说是专柜的，价格为300不到 于是我出于好奇心，因为卖家言之凿凿的说为什么卖不想说，听来有原因，于是我就出于好奇心买了，因为我家里也有专柜的包但是300连个角落液买不到 290几能买到专柜，等到收获那天 我小心翼翼的打开了 外包装就不对劲，知道我打开最后一个防尘袋才发现拉链 小耳朵登机牌 五金 哪里哪里都不对，于是我发起退款，你外面聊天的时候假一赔十 卖家没否认 就是默认了。到现在拉黑我了，想通过此时呼吁大家 不管真假这种价格肯定有问题 也请你们帮助平台 帮助消费者解决问题。
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LV零钱包维修后仍存在明显瑕疵要求退货被拒
2025年2月3日在lv官方微信小程序购买产品M13559零钱包，订单号nvo55****324。2月5日收到产品。2月18日零钱包挂钩螺丝脱落损坏，询问微信客服引导线上维修，于2月19日寄出。4月24日收到维修返回产品，脱落螺丝处被放置的螺丝歪斜，螺帽有坑，材质质感色泽与官网商品实物不符，瑕疵明显。4月25日向lv400客服反馈对维修结果不认可，要求商家履行国家规定的三包政策，购买商品后7-15天出现质量问题，消费者可以申请退换货。4月26日lv电话客服口头告知拒绝退货、拒绝继续维修，要求商家出示lv维修标准规范与处理结果文字形式邮件亦被拒绝。投诉诉求：产品有质量问题、维修后瑕疵明显，事实明确要求退货，不接受其它方案。
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LV路易威登鞋子质量问题及售后处理不当
我是3月28日在西安SKPA2007LV专柜购买了一双鞋.一直没穿，4月11日穿了一天发现有问题随后就拍视频给柜员，他说上报售后，过两三天我再次问结果，柜员没给到合理的处理方案！我也联系了商场售后也没起到一点作用！鞋舌头出现断线，掉色以及做工有问题
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LV皮包质量问题及售后处理不当投诉
我于4月9日在lv小程序购买一支皮包，收到货后，因出现质量问题，客服选择给我换货。4月17日，我收到了换货的后的商品，依旧存在质量问题，经给客服说明以后，客服口头同意给我进行第二次换货。直到4月19日，客服依旧没有批复我换货的申请，微信沟通几次无果后直接不理人。我给lv的售后打电话要求退货，但他们以不能进行二次退换为由拒绝，但我在购买时客服并没有告知我不能二次退货或换货。我现在的诉求是让他们立即给我处理换货，如果无法处理，就同意我的退款，给我退货。
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质量问题、服务态度问题、售后三包问题
已完结
LV路易威登包因柜姐对折导致开裂要求退货
本人于2025年三月十一日在路易威登国贸店购买了never full包,购买后柜姐在 包装时把包的角进行对折, 二十天后,我拆开对折面发现 包已经开裂,柜姐存在操作失误问题,LV商品存在质暈问 题,给官网打电话多次占线,接通后表示处理超过权限, 我要求退货退款
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LV路易威登Never Full包因柜姐操作不当导致开裂要求退货
本人于2025年三月十一日购买了never full包,购买后柜姐在包装时把包的角进行对折, 二十天后,我拆开对折面发现
包已经开裂,柜姐存在操作失误问题,LV商品存在质暈问
题,给官网打电话多次占线,接通后表示处理超过权限,
我要求退货退款
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