投诉华为音乐自动续费
2023年2月到2026年3月一共扣费扣了37个月
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
华为音乐未经同意自动扣费三年
华为音乐从2023年4月份到2026年5月份开始一直在本人未操作开通此项业务的情况下自动扣费，本人要求全额退款！
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
华为音乐自动续费无法关闭致持续扣费
之前买了一个华为mate60pro二手手机，用了一个月卖了。当时申请了华为音乐账号，一个月12元。但因为现在的手机换成荣耀的了，这个付费账号关闭不了。多次给客服打电话也一直解决不了，导致我扣费很多个月，至今仍在扣费。
投诉问题
自动续费、客服不处理
处理中
华为音乐自动续费未提醒致误扣费
2025年7月26日在华为广告中购买了音乐听书vip服务，在后续9个月中自动续费，金额162元，在这9个月中始终未使用过的华为音乐，在自动续费前未有明显提醒，导致未及时解除自动续费。
希望退回全部费用162元。
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
华为音乐自动续费未告知且客服不处理
我要退款 ，7天前的那个费用我知道，但今天的给我退钱
投诉问题
自动续费、客服不处理
处理中
投诉华为音乐自动续费
2024年11月截止至今在完全不知情的情况下，一直持续连续包月扣款没有通知，没有使用华为音乐任何权益情况下要求全额退款
投诉问题
自动续费、未成年消费、客服不处理
处理中
华为音乐违规自动续费且拒全额退款
本人被华为音乐无故自动续费扣费，全程不知情、未主动确认续费，*台扣费前无任何显著提醒、无短信通知，属于违规自动续费。
本人联系华为客服协商退款，对方仅同意退还部分费用，我完全不接受。
根据*相关规定，自动续费必须显著提示、扣费前提前提醒，华为音乐未履行法定义务，违规扣费，本人要求全额退还所有被扣费用
投诉问题
服务问题、乱收费、售后服务欠缺
处理中
投诉老年人投诉
我是江苏省淮安市淮安区刘志珍，于2 2024年2月21日在华为软件技术有限公司的页面上仅支付了0.1元点播单曲*台默认勾选自动续费包月18元。不是我本人自己勾选的，不知道页面有小字提醒自动续费。后来被不知情，扣费19个月，每个月18元，合计342元。这期间没收到扣费提醒，也没使用会员服务，跟客户联系，客服说页面有勾选拒退，但默认勾选违法，未提醒扣费无效。我现在要求全额退回342元。
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处理中
华为音乐自动续费隐秘难取消
*台利用格式条款自动续费，并且取消流程复杂，隐秘难找，侵犯消费者知情权和公*交易权
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自动续费、霸王条款、收费不合理
已完结
华为音乐未经同意自动续费且客服不处理
在之前我花了一毛买了忘了是多久的会员，结果他今天自动给我续上了，且我从来没有点过这个，完全是它自动开的，跟客服说，客服一直不说话，一直保持沉默，而且过了很久都不说话，到现在都没说话，我的要求只有一个，退款
投诉问题
自动续费、服务态度差、客服不处理
已完结
