凡客诚品充值退款难，消费者权益受侵害
我在凡客网站用微信充值的钱，不想购物，她只退回账户。我以前充值的钱，我要她退回微信，她不给我退回微信！上次充值的钱可以退回支付宝，这次也不行。对消费者实行霸王条款
投诉问题
售后服务欠缺、违规商品、退款纠纷
已完结
凡客诚品京东店铺未按时发货且客服推诿欺诈消费者
我于2025年3月29号在京东商城奇锦谦男装店购买了凡客诚品(VANCL)到现在还没有发货。等了一周都还没发货，催发货和客服联系叫我退货，已经欺诈了消费者权益。没货可以下单时说。硬拖了我一个礼拜属于欺诈消费者权益，虚假销售，虚假宣传影响本人日常生活需求耽误了本人的规划日常穿着。要求退一赔三
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
处理中
凡客诚品充值余额退款遭拒，客服及领导推诿
我10多年前在凡客诚品网站购物充值的钱，在凡客网站关闭之前不通知我取钱，现在通过客服找到了我剩余的钱，又说领导找各种托辞不乐意退给我！又是提供充值记录啥的，后台明明可以查到我多次充值记录，找借口不给退！那当时网站关闭之前不提醒顾客退费，凡客领导有问题！凡客领导态度不端正，不适合当领导！
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
凡客诚品延迟发货一个月，要求10倍赔偿
我于2025年1月18日在凡客vancl购买的凡客莫代尔舒适男士无痕平角内裤，出现1个月不发货问题，多次欺*我，两天发货，一直不发，侵害了我消费者的权益，我的诉求是申请商品价值10倍赔付300元！
投诉问题
发货纠纷
已完结
凡客诚品退货运费纠纷
本人于2024年8月28日在微信小程序凡客vancl店铺（店铺营业执照名称：凡客诚品（北京）科技有限公司）买了1件店铺商品名为：32双珠网眼珠地棉polo 衫 藏青色 M码，8月29日通过申通快递7733****收到货，拆开包装后发现该polo衫尺码偏小，与尺码推荐表不符合，于是在8月30日以商品描述不符发起了退货款退，8月31日通过圆通速递YT25****7482049发出，垫付了运费8元，商家在9月6日确认收货后在9月7日联系商家表示没有运费险不给报销运费，特此投诉，希望追究商家责任退回运费！
投诉问题
售后服务欠缺、运费纠纷
已完结
凡客诚品裤子质量差，拒绝退款
我于2024年5月16日在拼多多平台凡客诚品沐悦专卖店购买了一条裤子， 出现了质量问题和商家描述的不一样，质量太差劲了码数也不准，穿了一天就破了，联系商家一直不回复，侵害了我的购物权益，我的诉求是全额退款。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
投诉-拼多多平台凡客诚品VANCL男装旗舰店商品不售后问题，要求退款赔偿
我于2023年12月21日在拼多多平台凡客诚品VANCL男装旗舰店购买两条裤子一件衣服共计276.8元。商家寄给我的快递只有一条不在我购买内容里的裤子。我在签收后与商家协商退换货，商家拒不配合，且不承认这条裤子是他发出的快递。（不知道是否为快递方贴错面单亦或者是商家发错货不愿意售后。）在沟通过程中商家一直拖延时间敷衍不处理，直到错过无理由退货期。商家在沟通过程中说他寄出的货物为****为理由不认可我收到的货物。快递员及快递站点也多次与商家沟通证明我的面单收到的是此包裹及货物依旧无果。在此后我于2024年1月13日退回我所收到的裤子一条，附快递单号SF167****445610。商家拒收后以我寄回的商品不是此品牌的商品为理由拒绝退款。 根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍:增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 下附我与商家沟通截图。
投诉问题
发货纠纷、货不对版、服务态度差
已完结
凡客诚品出现严重质量问题
本人3月3日在凡客诚品购买“男士微弹商务时尚休闲夹克外套”，出现严重质量问题，后与客服协商进行退货，退货后于3月9日从新购买“商务休闲夹克908”绿色上衣一套，在3月12日收到货后，颜色为蓝色，与所购买的严重不符
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
