蜂助手无故自动扣费29.99元
无故被扣款，自动扣费29.99元，要求退款。
投诉问题
霸王条款
处理中
蜂助手未经同意恶意扣费且服务态度差
未经过本人同意，恶意扣费，打客服问具体消费，含糊其辞，估计遮掩，态度恶劣
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
要求处罚蜂助手发票拖延行为
上午通过蜂助手缴费200元，要求他们出具发票，结果现在还没开出发票，每次问就是在催促，每次问就是在催促，我要的是发票，不是他们敷衍的态度
投诉问题
联系不上客服
已完结
误点广告被扣费投诉蜂助手
看体育节目视频误点广告扣费，收到信用卡还款提醒发现扣费还款提示
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
2024年12月30日在蜂助手充值失败要求退款
我于2024年12月30日在中国农业手机银行上面进行话费充值，但有本人电话号码填错，导致充值错误，但我所填号码为空号，咨询了三方*台客服，他们就说充值成功，拒不返还，但我已核实我填的号码就是空号，再次与*台沟通无果，现我要求*台返还我的费用
投诉问题
充值不到账
已完结
蜂助手未提醒自动扣费强制消费
我于2024年9.20号开通的芒果自动续费忘记关了，16号又充了个年卡，这个蜂助手未发过任何短信或者电话提示我，在我会员未到期时，提前三天偷偷自动扣费，也未显示消息提示，发现后我还未使用，申请退款说充值后不受理，强制消费，欺诈消费者，我要求退钱
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
蜂助手扣费问题
于23年5月在支付宝用积分兑换芒果会员，但未显示有续费这一项，以我了解续费这项只有在芒果app购买会员才有这一项，并且续费持续到2024年9月还在扣，扣了17个月的费用，在此期间没使用过芒果TV，蜂助手也从未发信息给我说要扣钱的信息，就莫名其妙扣钱，也不提醒，（后台可以看一下，我已经很久没有上过芒果app，也没有观看记录，还是前两天登入发现有会员）
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虚假宣传、账号纠纷、网络诈骗
已完结
蜂助手非法扣费113.7元，拒绝退款
从2023-11-14开始至今连续10个月每月定期扣费，总计113.7元。本人都不知道这是什么服务，也没享用过任何服务，没有任何扣款通知 是我自己无意见看账单才发现。联系蜂助手客服仅给予1个月12元退款，拒绝其他退款。上网一查非常多同样的受害者不知怎样追回扣款。本人诉求：退回全部非法扣费款项，严惩蜂助手这种非法公司。希望消保委为消费者主持公道 严惩无良商家！谢谢。共10笔扣费 订单号分别为：2024-8-10（20************************64），2024-7-10（20************************38），2024-6-10（20************************49），2024-5-10（20************************62），2024-4-10（20************************21），2024-3-10（20************************22），2024-2-10（20************************83），2024-1-10（20************************78），2023-12-10（20************************43），2023-11-14（20************************40）
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虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
已完结
蜂助手虚假宣传扣费
我于2023年3月通过兑换购买蜂助手芒果会员一个月，没有收到任何提示是每月扣费，从2023年3月至2024年8月，累计扣费18个月，共计200余元，商家在已知我于2023年11月在淘宝88VIP领取了芒果会员（2023年11月-2024年10月底有效）一年的情况下，依然扣费，而且是在我不知情的情况下，欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
已完结
蜂助手充值误转100元
我在2024年8月5日11:29在蜂助手小程序里面，充值话费100元，但是误充到131****7397的号码里面，我第一时间联系了机主，但是联系不到机主，运营商也不帮我解决问题，表示处理不了，所以我才不得已请您帮我追我的100元
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售后服务欠缺、充值不到账
已完结
