淘宝asics官方旗舰店售卖二手残次品欺诈消费者
我在淘宝asics官方旗舰店买了一双运动鞋，备注特意写别发二手货，结果到家一看又是二手货，。
鞋底很明显的仓库翻新痕迹，刷的跟花瓜一样。鞋帮都是穿过的褶皱，鞋头还踢残一块，这种以次充好的行为严重欺诈消费者。简直是诈*。
我要求asics官方旗舰店按照消法第55条对我就行赔偿，并对asics官方旗舰店卖残次品诈*消费者的行为进行处罚处理。
投诉问题
假冒/二手商品、产品质量缺陷、虚假宣传
处理中
淘宝平台亚瑟士运动鞋退货遭拒投诉
我于上上周在淘宝平台购买一双亚瑟士运动鞋 店家事先并未说明到货后不可试穿 否则就不予退货到货后我在家仅试穿后发现大小不合适便退回 但商家却以我寄回的鞋有污渍影响二次销售而拒绝退款 我申请平台介入无果 故投诉亚瑟士总店和淘宝平台 请认真审核 感谢
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
淘宝亚瑟士官方旗舰店退货遭拒，怀疑商家调包商品
我于2025年5月7日在淘宝平台亚瑟士官方旗舰店购买一双ASICS亚瑟士GEL-KAYANO 14男女时尚潮流复古运动休闲鞋情侣老爹鞋，于5月9日收到货品，上午9点左右从快递站取出，于9点27分拆箱拍照，由于鞋子尺码不合适进行退货退款，于5月10日12点19分寄出，商家收到货后以我寄出货品与商家寄给我的货品不是同一件为理由拒绝我的退货申请，但我并未更换货品，商家无法提供发货的完整视频和收获的完整视频，仅以收到我寄回货物的开箱视频为证据拒绝我的退货申请，我现在怀疑商家售卖假货并以此为由拒绝我的退货申请，要求商家退货退款，假一赔四。后续寻找平台介入，平台声称联系了商家但商家未回复，商家称平台未联系，双方均是消极态度把消费者的权益扔在地上*。以下图一图二为本人收获当日
拍摄商品照片，图三为商家开箱视频截图，可以清楚看到商品外包装除顺丰和亚瑟士封装胶带外还有一条透明胶带，并且本人商品取件码最后一位有撕扯痕迹，足以说明商家在收到退货之后拆包调包商品，伪造开箱视频，手段极其恶劣。另外小红书等网络平台上有极多起亚瑟士天猫旗舰店以相同手段欺诈消费者行为，该商家行为恶劣，屡次三番欺诈消费者，恳请国家法律进行严厉制裁，维护消费者权益，捍卫法律尊严。后续照片为本人与淘宝平台以及亚瑟士客服协商记录，只能感叹维权艰难。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、退款纠纷
处理中
淘宝Asics官方旗舰店购买鞋子导致脚部感染要求退货退款
我于4月30日，在淘宝，asics官方旗舰店购买一双鞋，穿着脚就痒，之前从来没这样过，现在烂脚，涂抹药膏也不好转，要求退货退款，商家不同意，想要金钱补偿敷衍了事，平台介入也无所作为，帮着商家，丝毫不考虑消费者权益和身心健康，根本没法再穿下去，内侧皮质太差，导致脚部感染过敏。要求退货退款，不要补偿。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
天猫asics旗舰店退货遭拒，涉及强买强卖问题
我于2025年4月30日在天猫亚瑟士官方旗舰店购买了一双跑步鞋，在室内试穿过程中，发现该鞋前部在走路时，会挤压脚大拇指根部，造成红肿淤青，随即联系商家售后要求在“七天无理由退货”期间进行退货退款处理，商家以“有穿着痕迹，影响二次销售”为由拒绝退货退款，涉及强买强卖
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
淘宝网购买亚瑟士假鞋投诉
淘宝不管理商店品质让亚瑟士售卖假鞋，现在亚瑟是就等七天无理由退款过期就不管，假一赔四也不承认賠款，同一间店铺相差一个月买的鞋型号大细一样，样貌可以相差成这样，鞋上面的网洞大细都不一样，摸起来质感也不一样这个一眼就能看出来的，穿上去那个鞋子硬的要死，根本不是正品，根本这个就是假货，客服还不承认，要我改成不喜欢退货，还保证假货假一赔四根本就是欺*消费者，花几百元买对假鞋，质感和那些几十元的一模一样，那我浪费这么多钱来做什么？本来在这一个商店已经购买了好多次，因为都是正货，但这一次发假货出来，还死不承認
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、霸王条款
处理中
淘宝asics旗舰店鞋子质量问题及售后无果投诉
本人去年双十一在淘宝asics官方旗舰店购买一双鞋子，折后实付金额500块。刨除冬天不能穿的月份，实际穿了不到3个月，即鞋面破洞，商家态度强硬 不予售后。我不能接受这个价格 对应的质量如果低下，且售后服务差。多次跟平台投诉，一样不予售后。价格贵没关系，但是质量低下 还不如拼多多
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
处理中
投诉亚瑟士旗舰店恶意拒绝消费者退款问题！！
4月26日在天猫亚瑟士旗舰店购买一双男士运动鞋，试穿后磨脚，在5月1日申请退款，商家以影响二次售卖为由拒绝退款，且商家无法提供鞋子出库时的视频，商品是7天无理由退款，在多个社交平台均刷到该商家强买强卖，故意弄脏鞋子拒绝退款的文章，希望能维护一下消费者的权益
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
天猫asics旗舰店无理由退货被拒，要求退款
4月30号买一双亚瑟士鞋子，5月3号收到鞋后在家试穿不足3分钟后因鞋子大小不合和鞋面上有鼓包为理由申请七天无理由后，售后收到鞋后以鞋底脏为理由拒绝退款，并且发来的照片上看并不脏，没有影响对方的二次销售，我的诉求是退款
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
asics淘宝旗舰店退货遭拒，商家以鞋底有灰为由拒绝
我4月27在asics淘宝旗舰店购买了一双运徒步鞋子，后穿着去了徒步，因为右鞋子脚尖部分会偏滑，后导致脚尖酸疼，所以特申请了退货，选择了无理由退货不影响店家声誉，退货前我还把鞋底用刷子轻微刷了鞋底，商家收到了之后，会有部分灰粘在鞋底，商家特此就拒绝退货。
我的诉求是，产品问题不合适，或者我的脚就是不适合穿这款设计，不应该由消费者全权买单。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
