左右沙发
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企业名称:
深圳市左右家私有限公司
官网:
https://www.zuoyou-sofa.com/
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投诉左右沙发合同纠纷
我于25年4月13日会展中心展会家乐园店下单订了一款沙发D2210,但是当时约定要出货得提前20天通知销售,到目前为止我们还没告知销售沙发颜色,没确定沙发尺寸,但销售以已经下单为由说已经生产了不给退款,后面又以公司规定为由不给退,可换款,但第一次我要求换款时销售不给换,现要求退款了就跟我们说可换款,当时销售和我们说送货前20天通知他们,然后再生产,目前为止我们也没通知他们发货,所以不存在已生产的情况,我诉求是退款给我,因为我朋友买了一款一样的左右沙发,放了4个月但是还是有刺激性气味,目前我已怀孕,对环保要求比较高
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、质量问题
处理中
左右沙发餐桌有划痕要求退货
我于11月21日在克拉玛依市居然之家建材城二号馆左右沙发买花5000块钱买了一套餐桌。然后当天送到房子去安装的时候,发现桌面存有划痕及瑕疵,有质量问题,我要求退货退款。然后现在商家不给退货只给换,按三包法规定桌面存有瑕疵是可以退换货的,我的诉求是退货退款。
投诉问题
质量问题
处理中
左右沙发未履约且不退订金
我于2025年10月2日在武汉左右沙发香江店订购了一组沙发,交了5500元订金,承诺11月8日送货。但时至今日,货也没送,订金也不退。
投诉问题
工期延误、合同纠纷、服务问题
处理中
左右沙发质量问题要求退货退款
我于11月9日在内蒙古巴彦淖尔市临河区红星美凯龙二层左右沙发购买的沙发,出现了质量问题,11月13日,我回到家中往沙发上一坐,沙发底下大梁断了,我的诉求是退货退款
投诉问题
偷工减料、霸王条款、质量问题
处理中
左右沙发虚假宣传诱购定金
2025年5月19日销售说三百块定金可随时退并且送礼品两个枕头 今日去退要求退还两个枕头 属于诈*行为欺*消费者行为
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
左右沙发拖延送货、质量问题拒不处理
我于2025年7月6日在黄岛区红星美凯龙左右沙发购买全屋家具(两张床,沙发,餐桌➕四把椅子,两个床头柜,茶几,两个枕头,一把单椅),支付2000元定金,8月10日支付沙发费用,告知商家沙发下单,商家告知30-60天送货到家,且强调用不上60天就能送到。8月14日支付剩余货款。后面迟迟不送货,催很多次,送货时间一拖再拖,一直拖到9月28号送来部分货(两张床“一张有伤”,餐桌➕两把椅子,一把单椅),后又再三催货,10月20日送来部分货(两个床头柜,半个茶几,两个枕头),截止今日家里还差两把椅子,半个茶几。10月28日发现床头柜里面是密度板且没有封边,要求商家拉走换成玻璃的或确定不是密度板的床头柜,销售打电话,老板在旁边,在我视频给他看了密度板的情况下,反复强调自己家没有密度板的货,我让他来现场看,他让我自己用刀划开,我要求他自己来划或拉走,没有下文,没有人联系。我的诉求是全部退货退款➕赔偿或主动联系换货且剩余货全部送来。因为下单的时候要求沙发开窗口,可以看到内部结构,送来后没有。为防止其他家具有密度板,另外诉求:所有家具制作过程视频。
投诉问题
工期延误、虚假宣传、质量问题
处理中
左右沙发虚假宣传拒不退意向金
我于2025年5月3日通过微信向青岛西海岸新区居然之家左右沙发店老板转账1000元家博会家具套餐意向金,后店里销售以免费升级套餐,并承诺后期随时可退诱导我姐又交4000意向金,本人至今才知道这笔钱,我姐也说当时销售一再劝她交了能免费升级还不影响后期任何退费,否则我姐也不会交,现在却不承认另外一副说辞,并且销售收了钱一直没有通知我也没有给我开发票。后来我因风格不符联系退款对方拒退,我得知这4000块钱问当时怎么没给我开发票并通知我,销售说他们企业规定到货后开发票,并且各种理由拒绝退5000块意向金,现在我只想要回个人的5000意向金
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、发票问题
已完结
左右沙发以次充好且乱收费
我于9月20日,在衡阳市石鼓区万居市场左右家居购买一套真皮沙发,因结婚需要,先行付完全款并催促商家加急发货,于10月13日到货,检查后发现沙发面多出黑点黑斑,整体存在十余处破皮缺口,生产日期还是3月份的,明显是库存货,以定制货名义买。10月15日和商家协商,同意予以更换,由于我11月1日结婚,重新下单购置沙发时间需要一个月,时间来不及,便决定将原本的沙发仍放置在我家,待新沙发到货后进行更换。10月16日,商家又改口,说必须多付400元钱运费,不然就不予重新下单。
投诉问题
偷工减料、乱收费、质量问题
已完结
购买电视柜发现为残次品商家拒处理
我在2023年在南阳红星美凯龙全球家居广场A座2层左右家居买的电视柜,年初发现商家发的是修补过的产品,卖给我的是残次品。商家现在不解决,不处理。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
投诉左右沙发虚假宣传
2025年 9.22号在禹州市商博城左右沙发购买价值6600一套沙发,24号送货上门后,商品送了两次都有明显破损,商品存在质量问题,与宣传不符,当天跟被投诉商家沟通,要求商家退款,商家不同意。 鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合珐权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护珐》等相关法律法规,特向*台提出投诉,希望贵部门能够依法维护本人的合法权益,对被投诉人进行调查处理,并责令其尽快解决本人的诉求。
投诉问题
虚假宣传、发票问题、质量问题
已完结