西门子冰箱两年内频繁不冷冻、压缩机故障
西门子冰箱质量问题用了2年频繁不冷冻，警报声不断，压缩机坏
投诉问题
质量问题
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西门子IQ100冰箱5年制冷管路内漏属批次质量缺陷
本人于2020年11月在淘宝西门子家电官方旗舰店购买西门子IQ100冰箱，于2021年7月装修后开始使用，该冰箱于2026年3月不制冷报警。该产品使用铝复合制冷管路，在正常使用约5年即发生内漏、制冷剂泄漏，大量同批次用户均出现相同故障，属于典型批次性质量缺陷。
依据上述*标准，制冷管路及蒸发器应满足长期耐腐蚀、不泄漏要求，正常使用寿命不低于8～10年。该产品5年漏氟明显不符合国标寿命与可靠性要求，且R600a泄漏存在易燃易爆安全隐患，已构成《产品质量法》定义的缺陷产品。
根据《消费者权益保护法》第十九条，经营者对缺陷产品负有召回、更换等义务，该责任不受三包有效期限制。
本人不接受十年折旧方案，要求西门子厂家：
1. 按原购买价格进行多退少补、等价置换新机；
2. 承担缺陷产品责任，保障消费者人身安全。
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质量问题
处理中
西门子IQ100冰箱群体性不制冷问题
本人在2020年8月实体店花费6300元购买西门子冰箱IQ100，正常使用至2026年3月出现报警不制冷。我从抖音，小红书搜索，该型号冰箱在同期用户中大批量出现报警不制冷，属于群体性质量问题，大量用户已经按购买价换新机。西门子售后维修免费为我更换了配件，问题没有得到解决，依然报警不制冷。本人已通过12345投诉，商家以过保为由，承诺按4000折旧换新，与其他消费者待遇明显不一致，先申请市场监督管理部门督促商家按照该型号同类故障的统一处理标准，为本人按购买价置换新机，切实保障消费者合法权益！
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处理中
西门子洗碗机散发沥青味致女儿鼻炎
去年9月在长宁京东购买了一台洗碗机，这期间一直装修房子，直到今年2月下旬安装洗碗机，洗碗机每次清洗，整个房间都是沥青味道，我女儿每次都鼻炎发作，晚上无法入睡，西门子不解决，不退货，这沥青味道无法忍受，只好投诉，希望你们能帮帮我。
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欺诈销售、虚假宣传、质量问题
处理中
西门子冰箱维修未明码标价乱收费
上门维修前未告知总费用，仅换冰箱冷藏小灯泡30秒，收费205元（上门50+人工100+灯泡55），价格严重不合理，且未提前明码标价
- 要求：退还多收费用、规范收费
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质量问题
处理中
西门子洗碗机频发主板故障疑存出厂质量问题
2025年5月底安装的洗碗机，10月份房屋入伙才开始使用，但是使用频率极少，不多于10次，12月2号就出现异常情况，师傅上门维修好了，2月份又出现同样的情况，这次师傅说是主板问题，但是厂家说过时效不能换机，只能换主板，本人严重怀疑机子出厂就有质量问题！
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三包问题、质量问题
处理中
西门子冰箱锈蚀严重且拒保维修
2021年11月安装了西门子冰箱，之前有一点绣没找售后，后来发现绣点越来越多，售后说过保了，维修要自费，
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质量问题
处理中
投诉博西家用电器（中国）有限公司西门子冰箱售后服务欠缺
冰箱漏胶、冷藏室结冰变冷冻室，售后已派人上门取证确认，本人要求更换同款同型号冰箱，多次与厂家沟通无果。
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售后服务欠缺、质量问题
处理中
西门子冰箱管道漏液致不制冷，要求免费维修
2022年1月份在京东网上花费4999元购买了一台西门子双开门冰箱，在2026年3月份突然发现冰箱报警不制冷，联系西门子客服表示已经过了整机质保，维修需要费用，后联系客服预约维修师傅上门检查，表示管道漏液，需要整机带到厂家进行维修！维修费暂时不详！购机不久也报修过冰箱地部渗水，制冷效果不佳，维修师傅安排上门检查过表示没有问题，现告知管道漏液导致不制冷，诉求因管道漏液问题属于质量问题，要求免费维修处理！
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质量问题
处理中
西门子洗衣机售后漫天要价涉嫌垄断
2025年8月，我家的西门子洗衣机坏了，打电话给邢台西门子洗衣机售后，工作人员上门检查（上门费60元）后说可能是烘干模块坏了，然后售后说电脑模块加上维修费要800多，经过谈价可以800元，西门子洗衣机行业垄断，漫天要价（别处找不到配件），坑害消费者！
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