西门子冰箱过保后压缩机及化霜系统频坏
西门子冰箱，过保压缩机坏了，化霜系统又坏了
投诉问题
质量问题
处理中
西门子洗衣机保内漏检致超保收费维修
2021年购买西门子洗衣机，2022年保修，机器出现异响抖动，西门子售后到现场检查后确认没有故障，后续使用一直有异响抖动自己也认为是正常状态。直到2025年底通过网络视频才认知机器是一直处于故障状态，再找西门子售后，西门子售后到达现场后确定异响抖动为机器故障需要收费维修！
这明显属于保内漏检、误判，责任不在我。根据《消费者权益保护法》，因你们检测失误导致本该保内解决的问题拖到出保，不应由消费者承担维修费用。
我现在的诉求很明确：
1. 按保内*免费维修本次故障；
2. 对保内检测失误给出合理解释；
3. 请在合理时限内给出处理方案，不要再以“已过保”为由推诿。
投诉问题
质量问题
处理中
西门子IQ100冰箱存在严重质量问题
2021年10月京东西门子家电京东自营旗舰店上买的西门子IQ100冰箱，23年9月28日出现不制冷，储存的食品全部坏掉，报维修，说是冰箱压缩机坏，整台冰箱抬回去更换压缩机，26年01月18日冰箱毫无征兆的突然罢工，不制冷，滴滴报警，冰冻室不能制冷，储存的食品融化了。西门子维修人员说没有问题，重启后恢复正常， 26年03月01日冰箱又不制冷，滴滴报警，冰冻室不能制冷，储存的食品又全部坏了。西门子维修人员说重新拔插端子就可以，根本没有解决问题，现在冰箱还是不会制冷。已经维修三次了，问题还是没有解决。网上同样问题很多，大部门都是20年-21年这个时期购买的这个型号IQ100，而且出现的问题惊人的相似，都是不制冷，这款型号的冰箱已经不是个例，而是几乎台台中招，这代表西门子这款冰箱绝对存在质量缺陷，质量问题消法规定厂家是要召回的，但是西门子电器却没有任何表示，而是让消费者承担因质量问题而产生的高额的维修费用。必须投诉到底。
投诉问题
质量问题
处理中
西门子冰箱无故报警5次维修无效
2024年1月3日在汉阳康运鸿达购买西门子电器（武汉市汉阳区龙阳大道125号红星美凯龙武汉汉阳商场综合馆三楼C8018-2、C8109、C8110展位），2025年12月份开始出现无故报警，经过5次维修及3个部件更换任然无法查明原因，对方还要继续维修，诉求:对方换新
投诉问题
商品已被激活
处理中
投诉西门子质量问题
购买的洗衣机声音大，第一次检查说没问题，还是声音大。第二次并没有检查，直接就结束的工单说没有问题。不处理问题
投诉问题
质量问题
已完结
西门子洗衣机涉嫌销售翻新机
在京东西门子旗舰店新购买的洗衣机多处瑕疵，使用了旧的配件材料，产品粗制滥造，材质、工艺、设计均不符合西门子标准，涉嫌销售翻新产品。根据消法23条，请商家举证。根据消法55条，退一赔三。
投诉问题
假货、质量问题
处理中
西门子电烤箱质量问题拒免费维修
西门子公司，他们的电烤箱有严重的质量问题，他的电脑版故障他们承认了，还要我方承担维修费。
投诉问题
质量问题
处理中
西门子冰箱四年故障要求换新
出于对西门子大品牌的信任，2022年3月花费1.08万元购买西门子冰箱IQ500，KA96FA12TI；
2026年1月初出现报警，冷冻室无法制冷问题，厂家1月14日上门维修更换变频器电路板仍不能解决问题，判断压缩机不工作需花费2000元左右返厂维修，后期可能依然无法彻底解决问题；
冰箱使用不超过四年，出现如此严重质量问题，冰冻物品全部化冻浪费，网络社交媒体上多数人遇到同样质量问题，厂家不召回，客服不解决问题，造成客户严重经济损失。
要求西门子无偿换新，彻底解决！
投诉问题
质量问题
已完结
西门子冰箱质量问题及售后推诿
本人于2020年9月18日在线下 丰润新区万隆苏宁易购西门子专营店 购入一台西门子冰箱 支付金额为6272元 在正常使用情况下 2026年1月机器主要部件自然损坏 导致冰箱报警 不制冷 漏胶 因冰箱不制冷问题导致机器频道也叫报警影响生活 大量贵重食物损坏 与售后频道沟通扯皮等问题已对本人造成严重的物质及精神伤害 回避产品质量问题 冰箱设计有缺陷 属于应该召回的情况 维修治标不治本 拒绝一切维修 要求退款或者更换全新机器 并且流动的丁基胶是有毒的
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响应时间长、客服态度差、质量问题
已完结
西门子拒退未拆封净饮机款项
我于2025年6月11日在居然之家西门子店铺（经查，该西门子经销商名称为北京得力京城商贸有限公司）销售人员推荐下通过洞窝小程序购买嵌入式净饮机、蒸烤箱、烟机、灶具，并约定品牌方施工过程中提供安装要求指导、房屋装修完毕后送货。2026年1月15日我要求送货安装，1月16日品牌安装师傅上门安装后确认现场不具备嵌入式净饮机安装条件无法安装。当日，本人联系当时的销售人员要求按照合同关于收货后退货退款的约定，对净饮机进行退货退款。销售人员谎称当时销售已离职，如退款需要扣除合同金额百分之多少的款项（原话，具体比例未说明）。本人质疑当时的销售就是其本人，其又称经销商不干了没法退，并要求赔偿一定费用。本人未同意，坚持要求按照合同约定退款。1月17日，该销售人员称经请示领导，无法退货退款，只能将商品放在店铺寄售，售出后可返还款项，何时售出不确定。商品完好未拆包装。
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退货不退款
已完结
