近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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侵犯隐私权
流氓软件随意侵犯电脑隐私随意安装软禁随意登录,时刻监控你。。。。。。
投诉问题
已完结
发布于2021-12-20
强制安装金山毒霸,卸载后电脑无法开机
强制安装金山毒霸,卸载后电脑无法开机,天天弹广告,没有理会,今天开机发现已经安装完成,卸载后立马死机自动重启,黑屏报错
投诉问题
霸王条款
已完结
发布于2021-01-26
投诉金山毒霸乱扣款30元。
金山毒霸会员,9月15日(本人因考试比赛等原因,没注意到),12月15日,分别与凌晨十分扣款30元季卡,我手机并未下载安装金山毒霸,未曾关注金山毒霸微信公众号。请及时安排退款。
订单号:4200 0008 2320 1215 2523 9846 75
投诉问题
乱收费、退款问题
已完结
发布于2020-12-15
侵犯隐私权
流氓软件随意侵犯电脑隐私随意安装软禁随意登录,时刻监控你。。。。。。
投诉问题
已完结
发布于2021-12-20
强制安装金山毒霸,卸载后电脑无法开机
强制安装金山毒霸,卸载后电脑无法开机,天天弹广告,没有理会,今天开机发现已经安装完成,卸载后立马死机自动重启,黑屏报错
投诉问题
霸王条款
已完结
发布于2021-01-26
投诉金山毒霸乱扣款30元。
金山毒霸会员,9月15日(本人因考试比赛等原因,没注意到),12月15日,分别与凌晨十分扣款30元季卡,我手机并未下载安装金山毒霸,未曾关注金山毒霸微信公众号。请及时安排退款。
订单号:4200 0008 2320 1215 2523 9846 75
投诉问题
乱收费、退款问题
已完结
发布于2020-12-15