土巴兔
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土巴兔消费问答
问
上消费保投诉土巴兔有用吗？ 投诉有成功的吗？
有用，能解决问题。在消费保平台有投诉土巴兔成功的案例：2017年6月22日23:40分，我通过设计本该平台推送的一位设计师MAG（周笑笑），主动加我微信好友并误导我在该平台操作了委托协议（实质是合作协...
问
土巴兔售后服务问题怎么办？
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2018-08-28收到用户张某投诉土巴兔：“2017年6月22日23:40分，我通过设计本该平台推送的一位设计师MAG（...
土巴兔消费投诉
土巴兔天天打骚扰电话，不胜其扰
快崩溃了，也不知道什么时候土巴兔得知本人电话，隔三岔五的打骚扰机器人电话，已经明确告知不需要装修服务，仍然骚扰不止，近期几乎天天打骚扰电话，换不同地区固话进行电话骚扰，不胜其烦，太讨厌，这样的企业没有...
投诉进展
已完结
土巴兔天天打骚扰电话 换不同的号码打！泄露泄露电话号码！
每天跟我打电话 都说了不要打电话来了 天天换不同的号码打！！！！已经跟我打了不下2 30次电话！！！！真的很烦！！！在这样继续打 我就去举报你们泄露个人信息 真是火大
投诉进展
已完结
土巴兔装修网强制收取商家*0元培训费直到合同到期不培训也不退费
我是与土巴兔装修网合作的沈阳商家，合作合同期3个月（*1年5月31日至*1年8月29日），截止今日合同合作期以超期近一个半月，却一直为通知我到深圳参加总裁班培训，但是培训费*0元却在签合同时已经提前强...
投诉进展
已更换
土巴兔推荐的太原回归装修公司存在诈骗欺骗消费者行为
土巴兔平台给我推荐了太原回归装修公司，然后我与太原回归装修公司签订的装修合同，装修公司一直违约，不装修，跟土巴兔平台反应过不装修的问题，而且也说明了装修公司老板已被列为失信人。然后土巴兔平台不能对装修...
投诉进展
已完结
土巴兔承诺的装修验收后来不兑现
在土巴兔平台找到了装修公司，并签订了装修合同，后来接到土巴兔电话，说会为我提供12项装修验收，印象中土巴兔当时有电话录音，1月12日水电完工，联系土巴兔让进行验收，但他们一直说没有资金托管，不给验收，...
投诉进展
已完结
土巴兔投诉问题没解决，自编已解决
没有解决我的投诉问题为何擅自更新为已解决？赔偿方案是什么！什么时间节点！
投诉进展
已赔偿
土巴兔易墅装修不履行合同，土巴兔不退款
1、易墅装修公司未按合同日期竣工，拒不按合约赔款。2、装修公司不按设计效果图和我方需求进行家具定制，至今未竣工，也未修改。3、土巴兔明知道情况，偏袒装修公司，不解决问题，也不退我尾款
投诉进展
已改善服务
土巴兔的好评都是虚假宣传的，欺骗广大消费者，要求土巴兔全额退款
我从土巴兔上找的装修公司，看到评论比较好的装修公司，就达成协议让装修公司装修，自己装修了才知道土巴兔上的好评都是虚假的，因为装修分为五个流程，完成每一个流程，装修公司都会要求业主给好评，没有装修完要求...
投诉进展
已改善服务
土巴兔装修质量存在问题，造成电路损坏，售后质保检修等拖延时间
*9年8月27日向售后打电话说自家电路出现问题现在9月11日仍无人检修。
投诉进展
已完结
投诉土巴兔介绍的杭州九行公司质量很差、时间严重拖延、全是临时叫的工人。
54平方加14平方室外的装修，约定工期18年11月～19年5月1号，够长了吧？现在超3个多月了，水电工还没收尾，油漆工还没做完，屋檐盖的质量不行，漏水，水池漏水刚补好正测试。该公司天气不好说没法干活，...
投诉进展
已退款
晋燕装饰打着0元设计的牌子实则收50%的设计费，说签约不成功可退确不退
在土巴兔平台旗下的晋燕建筑装饰有限公司在前期说0元免费量房设计的同时确要求我们先交50%的设计管理费，并口头承诺签约不成功可退，结果后来确反悔不退款了
投诉进展
已改善服务
在土巴兔办理印象家装公司装修，新房入住卫生间漏水无人处理
*8年3月通过土巴兔装修平台推荐，找到武汉市印象家装饰设计工程有限公司，*8年3月8日开工，7月份完工。今年*9年2月25日正式入住，4月12日发现卫生间有漏水到楼下的情况，联系了装修公司来处理，当时...
投诉进展
已维修
土巴兔虚假宣传介绍非正规装修公司，装修材料货不对板
本人*8年8月12日通过土巴兔装修网与深圳晶装装饰有限公司签署装修合同，但土巴兔监管不力，介绍该装饰公司在装修期间多次材料货不对板，存在偷梁换柱，且装饰公司非常不正规，施工期设计师多次请假，装修期间无...
投诉进展
已改善服务
投诉土巴兔装修平台，第二笔装修托管款项恶意不退
在支付第二笔装修托管款项的时候支付错了，马上打电话给土巴兔平台，要终止交易，把款项退回来后重新支付，客服说要反应给相关部门处理，叫我等消息，过了4个小时，有电话打来说款项已经入账，不能退，我就想问下，...
投诉进展
已改善服务
土巴兔旗下的设计本推送的设计师收了款后后续拒绝售后服务
*7年6月22日23:40分，我通过设计本该平台推送的一位设计师MAG（周笑笑），主动加我微信好友并误导我在该平台操作了委托协议（实质是合作协议）交了*0元款项。交之前我明确过设计师我在三方对比，最终...
投诉进展
已改善服务
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