土巴兔推荐装修公司层层转包不退款
25年5月通过土巴兔*台推荐装修公司装修 期间各种层层转包 偷工减料 公司负责人还是老赖 决定解除合同后 装修公司不退款！ 造成严重损失和影响！
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
土巴兔强制扣费300元退订费
在土巴兔*台准备做定制柜子，必须要付款1000元才能安排商家对接量尺，现在前期沟通好价格之后，然后预约上门量尺寸，2026年3月6日早上商家价格突然变动，现在市面上同款尺寸价格只要3560，土巴兔*台需要4592，我们觉得价格合理沟通优惠，*台不同意，我们现在要求退一开始付费1000元，*台就要扣费我们300，商家这边什么项目都没有给我们，图纸效果图什么都没有给出来，价格不合适我们就要求终止合作，土巴兔*台不答应，必须扣我们300元，目前就是霸王条款，要不就是必须做他们贵的柜子！
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
土巴兔推荐服务商违规增项及合同欺诈
土巴兔网推荐上海优盛匠人建筑装潢有限公司作为优质服务商提供厨卫间改造的服务，该服务商在工程临*结束提出*20项增项内容要求业主付款，经审慎核查，发现其中存在大量未获事前书面确认的施工增项、极不合理的工程量计算、违反多项法规的合同条款以及涉嫌违规的税务操作等问题，我要求对方重新审核并应对增项文件加盖公章(有效申请），对方拒不更改，并以停工威胁强迫我接受虚假增项内容。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
土巴兔监管失职致装修纠纷
2025年12月15日，本人与土巴兔*台旗下的协艺空间设计装修公司（下文简称“协艺”）签订了装修合同，还在方案讨论阶段，协艺未经甲方签字擅自下单，我方不认可，协艺却以“违约”要起诉到法院相威胁，威胁无效就连夜搬走已进场瓷砖，并把本人踢出群聊，而此时本人已支付15000元装修款。事后，本人在土巴兔投诉协艺，可超过48小时土巴兔没有任何回复，也没有派人来现场取证调查。本人严重怀疑土巴兔有意包庇协艺。
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
土巴兔装修工期延误且质量严重不达标
本单位于2024年12月与土巴兔签订装修合同，约定由其负责我托育点的装修工程，合同明确约定应于2025年1月完工并交付使用。然而土巴兔方面严重违反合同约定，直至2025年5月才实际交付，工期延误长达数月，已构成根本违约，给我方前期筹备及正常运营计划造成了重大损失。更严重的是，自交付伊始工程即暴露出严重的质量问题：交付时即存在墙体开裂、漏水等明显缺陷。使用过程中问题持续恶化：至2025年10月木质墙围出现大面积开裂脱落，存在严重安全隐患。 我处为普惠托育点，服务对象为婴幼儿，装修材料的环保性、工程结构的稳固性直接关系到儿童的健康与安全。目前出现的开裂、脱落等问题不仅影响正常使用，更对在托儿童及工作人员构成潜在人身安全威胁。因工程质量完全不符合合同约定及*相关标准，我方多次与土巴兔沟通，要求其对上述问题进行彻底整改并承担相应责任，但对方始终推诿塞责，无人予以实质性理会和解决。
投诉问题
工期延误、合同纠纷、质量问题
已完结
土巴兔*台推诿责任拒退意向金
我于2025年9月26日通过土巴兔*台联系了一家装修公司进行房屋装修，在洽谈价格期间，装修公司要求我缴纳2000元意向金，并说明此意向金无条件可退。后面因价格问题没有与该装修公司达成合作，并要求对面退回意向金2000元，但是对面却迟迟不退，已经过去半个多月，我联系了*台客服进行协商，但是表示他们没有给我推荐过这家公司，自己在*台联系的公司他们概不负责，并且态度强硬，后面还直接挂断了我的电话并且将我的电话进行拉黑。后续通过黑猫投诉联系到客服，一直说会联系该公司处理此问题，但是一直没有后文。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
土巴兔*台装修公司违约投诉
我在土巴兔上找的北京元熙龙昊装饰工程有限公司，签单后延误工期，偷工减料，欺*消费者，并且在我有证据的情况下耍消费者，说话不算数，一再延误和严重违约，并拒开发票。这还是在大*台上找的装修公司。我有录音和视频证据可以证明，请*相关部门联系我，我想维护自己的权益。
投诉问题
偷工减料、工期延误、发票问题
已完结
土巴兔*台装修质量与服务问题投诉
本人业主24.11.2与深圳土巴兔*台上找到青岛泽泰建筑装饰有限责任公司签订装修合同，双方签订合同，于当年12月本人发现暖气不热找该装修公司理论告知是供暖公司原因，于是本人找供暖公司来现场查看，不是供暖原因，于是又致电找到装修公司对接人被辱骂业主脑子有泡不予解决，并且威胁业主付尾款就把剩下的卫生间暖气给装上否则不安装，另外合同约定的纱窗也不给装 且在25.2月开始出现墙体开裂，地面不*偶尔伴有咯吱咯吱异响，卫生间返水等问题联系土巴兔*台说让我们自己解决，到现在依然没有解决，本人要求维权退8000尾款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
土巴兔*台托管费用被扣纠纷
我于2025年8月1号，通过土巴兔*台与嘉兴梦庭装饰有限公司签约装修，并支付30000元工程款拖管土巴兔*台，装修公司无理由私自扣留3500元托管费，土巴兔客服托延不处理，违反电子商务法第61条。 1 24小时内全额退款30000元。
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
土巴兔全屋定制工期延误及质量问题投诉
我于2024年11月26日在土巴免*台下单7.7万的全屋定制，承诺30天交付安装验收，承诺做资金监管，不验收钱不会付给商家。实际从元旦开始拖，元旦说春节前交付，春节前交付不了再说元宵前交付，又交付不了，再推说清明节交付，直到5月1日才基本装完。
目前，一方面安装质量有问题，与*台协商，有明显瑕疵的地方，或者重做或者提供延长质保方案，所有的螺丝孔洞，做贴片处理，6月14日约了负责人在土巴免现场沟通，结果负责人不在，承诺一周内回复，至今无回应，不回复。另一方面，在无故拖延工期，严重影响其他装修进展，影响入住和其他装修材料损耗，未提供合理的赔偿方案。
投诉问题
售后服务欠缺、装修质量差、工期延误
已完结
