QQ音乐未经同意自动续费绿钻年费158元
我在2025年5月12日在我不知情的情况下续费绿钻年费，扣除了我微信内的158元
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自动续费、会员权益问题、退款纠纷
处理中
QQ音乐自动续费未提前通知，要求全额退款
我于2025年5月13日在QQ音乐上被自动扣费20元，而且为给我提前发通知，根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者 消费者自行选择消费与否 而你们并没有通过短信或打电话等方式提醒我 所以你严重侵犯了消费者的知情权和选择权。我的诉求是全额退款。
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自动续费、会员权益问题、退款纠纷
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QQ音乐充值错误无法退款且客服不回应
充错账号了沟通不了，也不给退，信息也不回，等了几天了现在都没动静
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客服电话难接通、退款纠纷、充值问题
处理中
QQ音乐自动续费未提前通知且扣款，要求退费
2025年5月12号下午1点多收到QQ音乐扣费成功20元的微信信息。根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》，法律明确说明，自动续费需要在5日前以显著方式提示消费者。我并未在此之前收到贵公司显著信息，就直接性的扣。他们这样是违法的。联系客服他们也不回复。所以要求退回扣款
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自动续费、会员权益问题、客服电话难接通
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QQ音乐自动续费未提醒要求全额退款
我于2025年5月12日在QQ音乐平台产生了费用，然后他一直不给我解决，本人在昨天上网搜索得到了结果，说是可以退，我就试着找他们平台，结果他们平台说不可以退款，我就打了电话，然后打电话说也不可以退，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以你侵犯看了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
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自动续费、会员权益问题、退款纠纷
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QQ音乐自动扣费服务申请退款
2025年 5月13日， Qq音乐自动扣费服务 能不能退款 我的手机号是191****2875 请尽快退款
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自动续费、退款纠纷、充值问题
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QQ音乐自动续费延迟导致学生经济困难
QQ音乐自动续费明明是在6扣费的号 到今天13号才扣费 我刚好没什么钱 吃饭都要没钱了现在给我扣费 我都无语了 我都不好怎么办了家里刚发了钱就给我扣了 我还是个学生
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自动续费、会员权益问题、退款纠纷
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投诉QQ音乐自动续费
自动续费。我现在都很久没用QQ音乐了还给我自动续费，而且我现在连泡面都吃不起了。这钱真的对我很重要。
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自动续费、会员权益问题、退款纠纷
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QQ音乐自动续费要求退款
我因为之前忘了关自动续费给我续费了QQ音乐会员现在我要求退款！
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自动续费、会员权益问题、退款纠纷
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QQ音乐自动续费无法取消且不退款
我吴家泉实名举报 我在QQ音乐4月份充了一个会员 但是它是自动续费，在这一个月内它是无法取消的 到了今天他自己自动扣费，然后我无法退款 我认为他们的自动续费是不合理的 因此他们在今天自动续费扣了我15块钱，我因此感到不满，要求他们给我退款 我认为这十分不合理 并且这个影响受众群体并不小 我要求他全额退款
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自动续费、会员权益问题、退款纠纷
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