名创优品线下店优惠券使用受限且服务态度差
2024年5月8日晚，在湖南省怀化市沅陵县名创优品华盛堂店，购买盲盒时，店员操作下帮我在线上购买，且享受了线上85折的优惠券。且提到可其他手机号再行操作。正因此话，第二天5月9日我再次前往本店，购买同款商品，本店在店内有货的情况下，告知无法使用。联系门店店长，店长居然能说出让我去怀化买，不用管了，这样的话。
此后，我联系客服投诉处理，无果
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服务态度差、售后问题、虚假宣传
处理中
名创优品盲盒销售问题及服务态度投诉
我在2025年5月4日下午17点时分左右在广东省广州市天河区正佳广场名创优品3店购买了《哪吒之魔童闹海》芽豆豆盲盒 当时的门店里面盲盒是一整盒仅拆封没有抽过的 我问收银员 她的回答含糊不清
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服务态度差、货不对板、虚假宣传
已完结
名创优品京都之星店员工服务态度差投诉
我和我的朋友于2025年5月1日下午4点到5点在京都之星1楼名创优品门店进行购物，在购物时，有一名声带小蜜蜂宣传的女员工，一直以十分不屑的眼神和语气巡视，因为一个小男孩和他的妈妈在选购某件商品，他便十分轻蔑的语气，在没有询问的情况下说出那件商品的价格我听到声音，然后和他对视，他就一直跟在我跟我朋友的身边，然后并且以十分轻蔑，还有不屑的语气看着我们和回答我们的询问，引起了我们的不适，并且当我们返回货架重新挑选的时候，也一直跟着看我们
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服务态度差
处理中
名创优品防晒产品价格差异大且拒绝合理退货
我于2025年四月28日于烟台市芝罘万达广场名创优品店购买了一块防晒产品，出店后在旁边的店里看到这款产品要便宜一半多一点，前往名创优品退货后店员不予退款。
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退款纠纷、售后问题、虚假宣传
已完结
名创优品河北邢台店付款后仍扣押商品且拒绝退款
我在名创优品河北邢台中北世纪城店，购买便当盒，店员以我未成功付款讲我找回，但是我已明确证明自己已经付款，店员以明天找财务为由扣押商品，但未退回付款9.9元，我的诉求退回9.9元
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服务态度差、退款纠纷、售后问题
已完结
名创优品修容盘放置不当引发消费纠纷
我于2025年4月25号下午在河东吾悦广场名创优品店不小心碰掉了一个木可诗的修容盘 但是这个修容盘本来就有一半在空中我不小心碰掉 那是店员或者上一位顾客并没有放置妥当 我并不觉得是我的错误 还说以低价8折买给我 我因为在外面不想惹事生非 就没有追回作为一个消费者的权益 现在我的消费记录和修容都在这 我也已经查阅过相关资料了 试用品是属于自然消耗物品 意外打碎无需赔偿
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服务态度差、售后问题、虚假宣传
已完结
名创优品修容盘试用装摔碎被要求赔偿正装价且无小票
我于2025年4月25日在河东吾悦广场名创优品店，在试用修容盘过程中不小心摔碎试用装，店员要求按员工价八71.2元折购买木柯诗三色素颜修容盘，后通过微信收款后并未给予小票。我回家之后查阅相关资料：1.试用装属于自然消耗，不具备商品出售的性质，且非主观故意打碎外无需赔偿2.商家按正装价售卖，但试用装 ≠ 正装价。3.商家收取费用后并未提供小票。因此，我的诉求是全额退款。
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服务态度差、退款纠纷、售后问题
已完结
名创优品丝袜质量问题，拒绝沟通赔偿
在湖南省长沙市五一广场的名创优品门店购买丝袜，第一次穿就破了三处洞，名创优品方面不愿意沟通赔偿问题。
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服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
名创优品雨伞货不对板且拒绝退货退款
我于2025年4月23日17:14在美团平台的福清市名创优品24小时超级店下单了一把雨伞，图1:是我购买的订单，图片上明明写着缤纷马克龙四种颜色。图2:是我收到的雨伞颜色为蓝黑色不是图一上面的任何一种颜色。图3.4:店员给的回复是图片没有全部显示所有颜色，因为退换货需要支付跑腿费店员不愿意，于是把问题怪在消费者没有备注上。图5:商家拒绝了我的退货退款。但中心问题是我收到的伞不是我购买订单图片上显示的颜色，所以我有充分理由怀疑商家用家图片欺诈消费者，获取利益，属于消费诈*。
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退款纠纷、货不对板、虚假宣传
已完结
名创优品风扇质量问题及售后处理不当投诉
我于2025年4月19日晚上19点40分左右在广州市海珠区万科里商城内的名创优品门店通过美团外卖平台购买了一款手持小风扇，店内价格是79.9，美团外卖平台用了优惠券叠加后我只花了56.9，但当晚回到位于白云区的家后发现产品质量有问题，于是和商家进行协商处理。一开始让我选择附近门店进行换货处理，我在20上午去了附近门店，但没有货，于是商家就叫了顺丰小哥上门取件进行退货退款，在21号收到货后，我的款虽然退了回来，但优惠券没能恢复，导致我现在购买同样的产品需要花费70.9。于是我就和商家继续协商，商家给了我优惠券，但只能用于他们的店铺，一方面我距离远无法购买配送，一方面他们的美团线上门店没有货，另一方面即便他们上架了也很有可能被别人买走，于是我就说我可以专程过去，花我原本支出的56.9（商品54.9+打包费1+配送费1），相当于调换一个我原本就应该得到的完整的，质量没问题的商品，商家表示拒绝，用自己无法管控和线上线下价格不同等理由来回应我。总的来说，就是我现在不能花原本的钱得到我原本应该得到的商品，而商家也摆烂不再处理，而且从头到尾如果不是我说，一句道歉都没有，明明是他们的商品质量有问题，却是无理辩三分，导致我现在想要再买只能花费更高的价格。而且后续我发现，貌似他们的美团线上门店把我给拉黑了还是怎么了，我再也进不去了。我的诉求很简单，就是我支付我原本支付的56.9得到我的小风扇商品，虽然知道不太可能，那我的诉求就是对他们门店顶格处罚。
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服务态度差、质量问题、售后问题
已完结
