云米热水器水箱年年漏水质量问题
三年前买的云米热水器,用了不到一年水箱漏水,此后水箱年年漏水年年换水箱,此番遭遇的用户中招率差不多百分百,如此低劣的产品如何做的检验?希望我个人的经历能引起更多人的警惕,避免掉坑!更希望企业能够负责任的把产品做好!
投诉问题
质量问题
已完结
云米热水器保内内胆漏水售后无人处理
2019年我与天猫商城买的云米热水器在保内热水器内胆漏水在微信云米官方申请售后一直让等待没人管
投诉问题
响应时间长、质量问题
已完结
云米热水器多次维修仍无法使用
2021年7月在京东云米自营店购买的燃气热水器,在23年,24年,25年多次维修燃气热水器,先还是出现机器坏机,25年10月到11月,燃气热水器开始频繁出现机器情况,致电客服维修,维修师傅,说是前置过滤器有问题,水压有问题,水管有问题导致燃气热水器不能正常使用,已全部安照维修师傅说的花钱修改导致热水器无法正常使用的事情,但是热水器还是不能使用坏机,多次维修不见好要求售后换机应为机器还在质保期内,客服推托到维修点不给换机,25年12月3号,4号同意维修换机零件已经4天还是没有处理,25年12月5号,6号,8号多次电话客服要求处理,都是云米售后冷处理的态度,现在燃气热水器已经坏了半个月无法使用,请求给与帮助已上传机器坏机图片,找客服电话记录,购买记录
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响应时间长、客服态度差、质量问题
已完结
云米热水器报修半年未处理
我于2020年线下买了台云米天然热水器,质保期在2026年5月27号,报修半年多了,一直没有给我修理,明明可以修的,只是拆机稍微麻烦点,因为有1/3是包在柜子里的,所以就不给我修理
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故障问题、响应时间长
已完结
云米热水器制热问题及违规检测报告投诉
热水器制热问题,企业出具违规检测报告。
1企业出具阳泉市志强维修有限公司针对热水器检测报告,违法行为。
2阳泉志强维修有限公司不具备检测资质。涉嫌欺诈行为。
3云米官方拒绝出具检测机构的合法手续,和经营范围。
4检测人员不具备检测资质,没有任何检测资格相关手续。
5企业夸大宣传误导消费者,宣传60 L3到4人洗澡。结果温水出不了10分钟
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维修水平差、水温失衡、产品质量缺陷
已完结
云米热水器漏水导致房屋损失赔偿未协商到位
2024年8月由于云米热水器漏水造成本人房屋损失。2024年10月26日云米公司安排第三方鉴定、鉴定内容如下:由于云米热水器漏水、造成本人如下损失:主卧洗手池柜门2扇、侧板1块、卫生间门1扇均变形发霉无法使用。热水器漏水期间造成点费损失等。至今赔偿金额未协商到位。
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售后服务不及时、内胆破裂、漏电、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
云米热水器频繁故障且存在漏水安全隐患要求退货
我于2019年在实体店购买了云米燃气热水器,至今已经出现七次维修情况,其中有故障点火以及e1不出热水后两次更为严重,直接机箱漏水,严重损害人身安全。我多次售后 第一次见热水器总出问题的,我现在严重怀疑他是瑕疵品 现在我要求退货退款。
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漏电、多次维修、产品质量缺陷
已完结
云米热水器保修期内漏水要求先寄旧机才发新机不合理
我于20在拼多多*台上,2021年10月15号购买的云里热水器。购买编号是20***15-354135591842819呃,后来我也报修了这个热水器漏水质量不好,漏水反正在保修期内。这个热水器,现在厂家要求把这个漏水的热水器拆过去,拆过去寄到他工厂。他们工厂收到货了才发新的给我,我认为不合理,新的先发过来,安装好了以后,把这个旧的寄回去,反正这个这个产品他们售后来确认好几次了。这个厂家不行,我要投诉他,你们处理一下。
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售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
云米热水器水箱水管破裂致橱柜损坏售后不处理
我在2020年买的云米的燃气热水器,水箱水管破裂导致家里橱柜让水泡开胶开裂变形,玉米售后不给处理!
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推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
云米热水器水管爆裂致橱柜受损,售后拒绝处理
我家的燃气热水器水管爆裂漏水,导致家里橱柜泡水,云米售后不给处理
投诉问题
推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
