林氏家居实木床异响维修无果，补偿诉求未答复
我于2025年3月2日下单在抖音平台买的林氏的实木床价格为4500，回来后不久床就有异响，从3月末，到5月20日三次维修，没有解决，希望再次维修，说是有响是正常，不给予维修，要求换货，换零件，有毛病的地方，不同意，发400林氏家居投诉，他们不给予回复，最后连着打投诉，才同意给800补偿，我同意，最后我退步到给予1500到2000的补偿，我就不选择退换了，没有答复，消费者弱势群体，把希望寄托到有关部门，希望领导给予支持帮助，不能让我投诉无门，
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题、活动问题
处理中
林氏家居沙发甲醛超标要求全额退款
2025年1月份购买的沙发，我记得应该是大概2月份才送货，送货后沙发有异味，一直以为是新家具语需要通风，于是开始通风，一直到4月份，还是异味很大，一关门关窗，味道直接辣眼睛。然后跟门店联系，门店说已经使用不能退换，上门也说闻不到味道，在4月份之前我还请过专门的公司上门除甲醛。一直到现在6月份了，沙发异味还是很大，门窗一关直接辣眼睛，沟通之后，林氏木业不肯全额退款，还要扣除我2千多元，要求全额退款，沙发异味太大，根本无法使用。
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题、甲醛超标
已完结
林氏家居床品移位疑质量问题，售后客服联系无果
在线下门店购买1.8X2米的床，不知道是因为安装不正缺还是床本身有质量问题导致床位移。线下门店闭店，多次联系客服上门处理售后没消息，每次打电话说24小时内回复，也一直不回复，不知道这个400电话有什么用，投诉也没用！！！
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题、企业关门
处理中
投诉林氏家居工期延误
我于2025年5月10日，在天津市静海区北华红星美凯龙4楼林氏家居下单了3件家具，承诺5月25号发货，今天是6月7日，至今未发货。婚期将至，我的诉求是6.15前全部发货
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工期延误、合同纠纷
处理中
林氏家居沙发损坏且货不对板商家拖延不处理
买了沙发快一个月，有损坏，到现在也没处理。
5.1下单买沙发，5.9送货，有损坏，商家6.1又送了一个新的过来，货不对板，一个空的沙发架子，没有靠垫和扶手。投诉商家无果，商家一直拖延时间。不处理。
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售后服务欠缺、家具产品质量问题、货不对板
处理中
林氏家居儿童床异响影响孩子睡眠，售后拖延不解决
买了儿童床，发现孩子夜晚翻身有异响，便问了客服，他们找了人上门，贴了两块静音贴并表示，稍微好一点，但是解决不了问题，还是会响，果然当天还是一样异响，告知客服，客服说保质期三年一定会质保，到目前为止一直都在拖，不想办法解决问题，孩子才7岁，刚分了床，真的是严重影响到孩子的睡眠质量和学习效率！
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售后服务欠缺、家具产品质量问题
处理中
林氏家居沙发偷工减料、售后消极应对投诉
我于2021年 12月31日 通过淘宝林氏家居官方旗舰店购买的沙发我们子女都在国外 ，不在国内这件事一直耽搁了，跟淘宝商家沟通好几个月 一直售后消极 说过了保质期无法售后！沙发表面四周无任何破损 就老人家一个人使用 这次妹妹回国 打开内部一看很多零部件偷工减料 做工粗糙 我想问一下 难道林氏家居的8000多沙发是只能使用 2-3年的产品吗 作为商家在沙发内部偷工减料 真的很可耻，等保质期一过 以过保为借口拒绝售后要消费者自掏腰包这就是一个不担责的企业 不作为的企业形象吗？8-9000沙发是廉价沙发吗是只能使用2-3年的沙发吗 如果是请告知消费者！如果所有商家都是以过了售后就可以不用担任何责任 从此这个社会风气 从此这个市场上都不会有真正的好产品 因为大家想到的就是如林氏家具这样让消费者用到过了售后期就行 在产品一些不易发现和眼睛看不到的地方 偷工减料 做工随意 去赚取黑心钱！
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售后服务欠缺、偷工减料、家具产品质量问题
已完结
林氏家居618活动保价问题售后推诿不处理
618期间购产品，（沙发）现在降价有300差价，客服推脱不处理。21:14分售后才处理的问题，到21:30就一直不回复，说下班了。 但是22:15分又说，可以退一部分差价，不是全退然后又说不是他发的。一个对话框，说话没有逻辑。
诉求就是退差价！！店铺自己承诺90天保价，又不处理！
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售后服务欠缺、退款纠纷、活动问题
处理中
林氏家居价保申请多次无果，售后服务欠缺
我于2025年5月4日购买林氏家居两张床，5月16日才收到，5月13日申请过价保，客服未回应，于今天5月28再次申请价保，当初承诺购买90日均可价保（4月12日~6月20日）我申请了那么久都没给我价保，价保金额是357.23，维权太困难
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售后服务欠缺、活动问题
处理中
林氏家居床架床垫质量问题及售后拖延处理投诉
我于2023年5月25日，在三门峡南站（三门峡湖滨*花园）店线下购买一张一米五床，因为家里没人没怎么睡，我于2025年5月20日21日在家睡，发现床架，床垫内部两处异响，5月22日我立刻反馈线下导购员，但是他们不接电话，我又打林氏木业400电话反馈，第二天有一个自称三门峡运营中心加我微信好友，我向他拍了视频反馈了问题，5月23日来了工人上门维修，床架问题解决了，但是维修工人说床垫内部坏了有异响解决不了，当天运营中心向我确认工人维修情况，已经上报总部说后续会有售后对接问题，但是直到25日一直没有人联系，我找三门峡运营中心他不管，于是去淘宝旗舰店客服他们说会联系线下门店跟进，问题是我们三门峡湖滨*花园店已经关门了，5月26日三门峡运营中心又来电话说上门维修，说上次来维修的不是林氏木业的工人我很疑惑，床垫内部坏了异响再来工人也修不了。现在问题还没有解决，一直在拖拖拖！！！
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售后服务欠缺、家具产品质量问题、企业关门
处理中
