近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
停车收费计算不合理
我老公昨天晚上在东莞市东坑镇万和百货停车场停车,晚上九点多到早上七点多离开。总共停车收费21元。物业说晚上十点到早上七点按每小时一元收费,停了九个小时收九元,第一个小时免费,然后早上七点到八点另外收费,那怎么收21元??超过四个小时是21元,但是晚上十点到早上七点是按一元一小时收费的,超过四个小时没小时收八元,那怎么收21元?就算收也是9+8吧,或者多出来的从新按五块钱两小时再重新累计吧,麻烦相关部门帮我算算怎么收21元,谢谢!!(我们是那里小区的业主,平时朋友过来三个小时内,是收五块钱能理解,第一个小时都免费的)
投诉问题
乱收费
处理中
发布于2024-03-31
万和百货一个服务行业,没有好的服务态度,是该公司的管理有存在严重问题
商场工作人员在检查核酸检测出口成章恶言相向,这种态度对顾客,让人难以接受
投诉问题
态度恶劣
已完结
发布于2022-05-12
万和百货服务人员态度恶劣,出言不逊,拒绝售卖商品给顾客
该超市负责售卖羊肉的工作人员,因价格不明晰多问了几句,十分不耐烦,自言客人是来找茬找事的,颐指气使态度不好。有视频为证,并且最后拒绝售卖商品给客人。
投诉问题
态度恶劣
已完结
发布于2021-01-01
停车收费计算不合理
我老公昨天晚上在东莞市东坑镇万和百货停车场停车,晚上九点多到早上七点多离开。总共停车收费21元。物业说晚上十点到早上七点按每小时一元收费,停了九个小时收九元,第一个小时免费,然后早上七点到八点另外收费,那怎么收21元??超过四个小时是21元,但是晚上十点到早上七点是按一元一小时收费的,超过四个小时没小时收八元,那怎么收21元?就算收也是9+8吧,或者多出来的从新按五块钱两小时再重新累计吧,麻烦相关部门帮我算算怎么收21元,谢谢!!(我们是那里小区的业主,平时朋友过来三个小时内,是收五块钱能理解,第一个小时都免费的)
投诉问题
乱收费
处理中
发布于2024-03-31
万和百货一个服务行业,没有好的服务态度,是该公司的管理有存在严重问题
商场工作人员在检查核酸检测出口成章恶言相向,这种态度对顾客,让人难以接受
投诉问题
态度恶劣
已完结
发布于2022-05-12
万和百货服务人员态度恶劣,出言不逊,拒绝售卖商品给顾客
该超市负责售卖羊肉的工作人员,因价格不明晰多问了几句,十分不耐烦,自言客人是来找茬找事的,颐指气使态度不好。有视频为证,并且最后拒绝售卖商品给客人。
投诉问题
态度恶劣
已完结
发布于2021-01-01