近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉卓学教育服务态度差
一直联系不上班主任老师, 也没给我安排课程, 也没给我安排考试, 我报考已经三年了, 还报考三门课程, 一个都没有考试过
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、课程质量差
处理中
发布于2024-03-23
企业电话号都是空号
上次要求退费不给退 只可以转让 现在一直找不到人 企业电话都是空号 企业微信也没人回复
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-07
虚假销售 诈骗
买课前 说证书有补贴。考完没有补贴
淘宝投诉没有用 淘宝宝贝已下架
都是微信联系 中途换了好几个人和我联系
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-08
投诉卓学教育退款纠纷
买课前说证书有补贴。考完证书发现没有补贴。
买课1580 报名费350 考完证书一点用也没有。
不肯退费 淘宝申请也不退费。现在淘宝宝贝都下架了。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-08
诈骗学员,不能报名考试
于2022年三月报名营养师课程到至今未能考试,对方一直说考不了,刚开始说可以考,后面又说疫情原因,疫情过后还是考不了
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
发布于2023-12-07
服务态度非常恶劣,还说要把我拉黑,以后不管我的课程也不通知。所以别人要求退款
班主任老师服务态度非常恶劣,钱交了课程开了第二年了也没听说只服务两年。现在要求退款才告诉服务只有两年时间,问问题不回答,还说要拉黑我。说话语气很凶。现在要求退款
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、课程质量差
已完结
发布于2023-10-20
卓学(山东)教育科技有限公司说可以帮助免考注册安全工程师2门课程全是骗人的!
一名自称卓学(山东)教育科技有限公司的刘老师通过微信加上我的好友,称可以帮助免考注册安全工程师2门课程,通过卓学(山东)教育科技有限公司收款账户公对公收取8800元50%的费用4400元,现在失去联系,应该被骗,诉求退费。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-08-22
耽误时间,导致无法报考,卖课老师失联,机构没重新派人联系
2022年4月23日,通过微信" A 报考中心老师"报读中药执业药师资格考试课程培训,从2023年3月起,一直联系不到该名老师,也没帮我开课学习,没给我任何学习资料,从报名付款后,一直的回复都是让我等,耽误了我的学习时间,导致今年无法报考,现提出退费18800元的需求。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-06
投诉卓学教育销售欺诈,要求解除合约和退款
2022年6月20日,本人报名了北京盛世卓学教育科技有限公司的健康管理师证书和公共营养证书,当时报考那边的老师挺仔细给讲解的,所以当时全款报名,当报名没多久,招生老师离职了联系班主任也没回复,反而机构的其他老师就给我打电话了解学习情况并且加了我的微信后说帮我规划学习课程,课程没等到反而是一些人才输送,就宣传他们的证书包过什么的,说之后考试的话会提升考试难度,报名参加这个的就可以拿双证,而且不用看完教学视频,说要多少钱就可以,当时我也没报名,报名那会承诺考前有考试备考材料,直播且有实操培训,并且有兼职就业推荐。实际为虚假宣传,考试有实操内容,该机构老师只提供网上的视频,让学员自学,重要的是教育视频质量非常不好,不知讲课人有没有相关的讲课资质,有严重的误导和销售欺诈。经双上调研,盛世卓学机构在网上臭名昭著,经常以包过,包就业等方式诱骗学员不断付费,且有多个经营主体经营异常,有跑路嫌疑。联系该机构退费,态度恶劣,最最重要的是已经涉及合同欺诈,销售欺诈,现希望能够得到帮助退款2980元
投诉问题
课程质量差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-23
报名听课后迟迟不安排考试
报名后,拖延安排考试 ,几年了都没有消息 。问老师也不会回答,后来就直接没有联系了。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-06-02
投诉卓学教育服务态度差
一直联系不上班主任老师, 也没给我安排课程, 也没给我安排考试, 我报考已经三年了, 还报考三门课程, 一个都没有考试过
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、课程质量差
处理中
发布于2024-03-23
企业电话号都是空号
上次要求退费不给退 只可以转让 现在一直找不到人 企业电话都是空号 企业微信也没人回复
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-07
虚假销售 诈骗
买课前 说证书有补贴。考完没有补贴
淘宝投诉没有用 淘宝宝贝已下架
都是微信联系 中途换了好几个人和我联系
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退款纠纷
已完结
发布于2023-12-08
投诉卓学教育退款纠纷
买课前说证书有补贴。考完证书发现没有补贴。
买课1580 报名费350 考完证书一点用也没有。
不肯退费 淘宝申请也不退费。现在淘宝宝贝都下架了。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-08
诈骗学员,不能报名考试
于2022年三月报名营养师课程到至今未能考试,对方一直说考不了,刚开始说可以考,后面又说疫情原因,疫情过后还是考不了
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
发布于2023-12-07
服务态度非常恶劣,还说要把我拉黑,以后不管我的课程也不通知。所以别人要求退款
班主任老师服务态度非常恶劣,钱交了课程开了第二年了也没听说只服务两年。现在要求退款才告诉服务只有两年时间,问问题不回答,还说要拉黑我。说话语气很凶。现在要求退款
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服务态度差、客服电话难接通、课程质量差
已完结
发布于2023-10-20
卓学(山东)教育科技有限公司说可以帮助免考注册安全工程师2门课程全是骗人的!
一名自称卓学(山东)教育科技有限公司的刘老师通过微信加上我的好友,称可以帮助免考注册安全工程师2门课程,通过卓学(山东)教育科技有限公司收款账户公对公收取8800元50%的费用4400元,现在失去联系,应该被骗,诉求退费。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-08-22
耽误时间,导致无法报考,卖课老师失联,机构没重新派人联系
2022年4月23日,通过微信" A 报考中心老师"报读中药执业药师资格考试课程培训,从2023年3月起,一直联系不到该名老师,也没帮我开课学习,没给我任何学习资料,从报名付款后,一直的回复都是让我等,耽误了我的学习时间,导致今年无法报考,现提出退费18800元的需求。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-06
投诉卓学教育销售欺诈,要求解除合约和退款
2022年6月20日,本人报名了北京盛世卓学教育科技有限公司的健康管理师证书和公共营养证书,当时报考那边的老师挺仔细给讲解的,所以当时全款报名,当报名没多久,招生老师离职了联系班主任也没回复,反而机构的其他老师就给我打电话了解学习情况并且加了我的微信后说帮我规划学习课程,课程没等到反而是一些人才输送,就宣传他们的证书包过什么的,说之后考试的话会提升考试难度,报名参加这个的就可以拿双证,而且不用看完教学视频,说要多少钱就可以,当时我也没报名,报名那会承诺考前有考试备考材料,直播且有实操培训,并且有兼职就业推荐。实际为虚假宣传,考试有实操内容,该机构老师只提供网上的视频,让学员自学,重要的是教育视频质量非常不好,不知讲课人有没有相关的讲课资质,有严重的误导和销售欺诈。经双上调研,盛世卓学机构在网上臭名昭著,经常以包过,包就业等方式诱骗学员不断付费,且有多个经营主体经营异常,有跑路嫌疑。联系该机构退费,态度恶劣,最最重要的是已经涉及合同欺诈,销售欺诈,现希望能够得到帮助退款2980元
投诉问题
课程质量差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-23
报名听课后迟迟不安排考试
报名后,拖延安排考试 ,几年了都没有消息 。问老师也不会回答,后来就直接没有联系了。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-06-02