近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
粤冠教育违约退费，消费者权益受损
2022年5月网上报名深圳粤冠教育有限公司自考课程，期间发消息都回复，2024年1月发消息没人回复，电话微信都不接。查实公司跑路，倒闭，企业也查询到是注销状态，没有提前通知我，只是我课程一半没学，现在要求退费
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-20
深圳粤冠教育让人交完钱之后课程不开完，问问题不理人，虚假宣传，服务诈骗，想要退费 结果一直不理人。
钱交过之后吧不经常理人，学习资料也不发自己主动问不理人，要发好多次信息才哦儿回复一下，合同涉嫌虚假信息，课程不全部开通而且有的课程直播根本看不了还关闭了，每次问问题不理人，态度差，简直就是拿完钱之后就不理人了。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2023-06-14
投诉深圳粤冠教育退还4214元
2022年一月在深圳粤冠教育有限公司花了4000多元报名费用，经过一年半的时间，该公司服务质量差 没有及时通知考试资料打印疫情防控，课程也都是录制好的重播课程，2023年四月没有及时安排我的学习内容计划安排，我觉得报名了跟没有报名没有多大区别，希望能帮我！万分感谢！
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-05-29
粤冠教育长期不退款
粤冠教育在本人决定退款后，口头答应退款，却长时间不予处理，始终未退款，某自称老师还恶言相向。
投诉问题
退费不及时、态度恶劣、退款问题
已完结
发布于2022-07-09
投诉粤冠教育，虚假宣传 诱导消费
本人于2022年报名 通过邓老师的联系报名 一开始说马上要涨价了赶紧报名 我说没那么多 他们说贷款分期也可以 后续说考前有直播 直到这次考试直播也没见过 问他们题目半天找不到人 说什么他们在钉钉 但从来没告诉过我下钉钉 态度极其差 想退费说什么已开课无法退费 明明当时说好他们的问题可以退费 现在他们有问题我提出来 结果说他们考试提醒了 报名也提醒了 烦请还个公道
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-02
投诉粤冠教育，欺骗消费者，给学员办假证，我要求退钱
欺骗消费者，给学员办假证，然后去提升什么大专本科，我现在要求退钱，各种不理不踩，服务态度差
投诉问题
课程质量差、虚假宣传、误导销售
已完结
发布于2022-07-01
要求深圳粤冠教育有限公司依法合理退还学费
本人林晓敏于2022.5.13在深圳粤冠教育有限公司报了专本套读 共花费10980 于2022.6.16提出退款退款
该机构和我说的是分期 其实是诱导网贷 目前已还第一期和首付一千块钱 数次与我强调说自己上班不能说是在校生 诱导学生填虚假信息贷款于6.13日上午十点交钱并贷款
于当天下午两点多签订合同霸王条款
并不是先看合同的霸王条款再交钱签订！！
该机构的资源我只看了一个课程的九个视频 有视频录像为证 机构教学质量不行在小红书见过机构发我的电子版资料与那个一模一样 全是录播好的视频 现提出退款 机构老师踢皮球爱理不理 机构还发布虚假消息称以后很难自考来试图劝退我 合同承诺的资源也并没有给我 也没有做到教师的服务 报了名之后就置之不理
就算每个月不上课也要还贷款 如不还将影响个人征信 无法终止 现投诉深圳粤冠要求终止合同和贷款 愿意支付已上课程及练习费用 退还剩余所有学费 不支持违约金
投诉问题
分期贷款、分期贷款、分期贷款
已完结
发布于2022-06-18
我在小红书上看到的有人推荐这个粤冠，就准备了解一下 加上微信以后我没有那么多钱就诱导我分期现在人不见
我在小红书上看到有人推荐，就加上微信了，了解以后决定挺不错的，就决定报名了，但是我没有那么多钱，她们就诱导我分期，我也是想自己提高学历，就分期了，后期对我特别好，每天有人给我打电话问我学习情况，后来就不行了，发消息不回，打电话不接，我真的就是无语了，才意识到被骗了
投诉问题
分期贷款、诱导消费、客服电话打不通
已完结
发布于2022-06-02
未退费，直接删除
发现此机构不靠谱，想退费，说七个工作日退回，但是交接人员为进行退费，并且已把我删除。
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2022-05-16
诱导网贷 不予退款
本人在去年9月13日 在深圳粤冠教育培训机构报名9980的专本套读 刚报名的时候我说我没有那么多钱 当时我是刚辍学出来 手里只有3000块钱不能一次性付完 对方说如果现在不报的话以后就报不了了 费用也比现在高 没有高中毕业证也不能报考 因为我当时是未成年之后就和我说可以用家里人的花呗去贷款 如果报名的时候在百度上查看这家公司并没有投诉 在报完名之后的几个月在百度上看到很多投诉这家机构的信息 觉得很不靠谱 找这个机构的老师退款 然后就说所有的课程已经开完了 要退款也只剩200块
投诉问题
退款问题、课程质量差、退费不及时
已完结
发布于2022-05-09
粤冠教育违约退费，消费者权益受损
2022年5月网上报名深圳粤冠教育有限公司自考课程，期间发消息都回复，2024年1月发消息没人回复，电话微信都不接。查实公司跑路，倒闭，企业也查询到是注销状态，没有提前通知我，只是我课程一半没学，现在要求退费
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-20
深圳粤冠教育让人交完钱之后课程不开完，问问题不理人，虚假宣传，服务诈骗，想要退费 结果一直不理人。
钱交过之后吧不经常理人，学习资料也不发自己主动问不理人，要发好多次信息才哦儿回复一下，合同涉嫌虚假信息，课程不全部开通而且有的课程直播根本看不了还关闭了，每次问问题不理人，态度差，简直就是拿完钱之后就不理人了。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2023-06-14
投诉深圳粤冠教育退还4214元
2022年一月在深圳粤冠教育有限公司花了4000多元报名费用，经过一年半的时间，该公司服务质量差 没有及时通知考试资料打印疫情防控，课程也都是录制好的重播课程，2023年四月没有及时安排我的学习内容计划安排，我觉得报名了跟没有报名没有多大区别，希望能帮我！万分感谢！
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-05-29
粤冠教育长期不退款
粤冠教育在本人决定退款后，口头答应退款，却长时间不予处理，始终未退款，某自称老师还恶言相向。
投诉问题
退费不及时、态度恶劣、退款问题
已完结
发布于2022-07-09
投诉粤冠教育，虚假宣传 诱导消费
本人于2022年报名 通过邓老师的联系报名 一开始说马上要涨价了赶紧报名 我说没那么多 他们说贷款分期也可以 后续说考前有直播 直到这次考试直播也没见过 问他们题目半天找不到人 说什么他们在钉钉 但从来没告诉过我下钉钉 态度极其差 想退费说什么已开课无法退费 明明当时说好他们的问题可以退费 现在他们有问题我提出来 结果说他们考试提醒了 报名也提醒了 烦请还个公道
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-02
投诉粤冠教育，欺骗消费者，给学员办假证，我要求退钱
欺骗消费者，给学员办假证，然后去提升什么大专本科，我现在要求退钱，各种不理不踩，服务态度差
投诉问题
课程质量差、虚假宣传、误导销售
已完结
发布于2022-07-01
要求深圳粤冠教育有限公司依法合理退还学费
本人林晓敏于2022.5.13在深圳粤冠教育有限公司报了专本套读 共花费10980 于2022.6.16提出退款退款
该机构和我说的是分期 其实是诱导网贷 目前已还第一期和首付一千块钱 数次与我强调说自己上班不能说是在校生 诱导学生填虚假信息贷款于6.13日上午十点交钱并贷款
于当天下午两点多签订合同霸王条款
并不是先看合同的霸王条款再交钱签订！！
该机构的资源我只看了一个课程的九个视频 有视频录像为证 机构教学质量不行在小红书见过机构发我的电子版资料与那个一模一样 全是录播好的视频 现提出退款 机构老师踢皮球爱理不理 机构还发布虚假消息称以后很难自考来试图劝退我 合同承诺的资源也并没有给我 也没有做到教师的服务 报了名之后就置之不理
就算每个月不上课也要还贷款 如不还将影响个人征信 无法终止 现投诉深圳粤冠要求终止合同和贷款 愿意支付已上课程及练习费用 退还剩余所有学费 不支持违约金
投诉问题
分期贷款、分期贷款、分期贷款
已完结
发布于2022-06-18
我在小红书上看到的有人推荐这个粤冠，就准备了解一下 加上微信以后我没有那么多钱就诱导我分期现在人不见
我在小红书上看到有人推荐，就加上微信了，了解以后决定挺不错的，就决定报名了，但是我没有那么多钱，她们就诱导我分期，我也是想自己提高学历，就分期了，后期对我特别好，每天有人给我打电话问我学习情况，后来就不行了，发消息不回，打电话不接，我真的就是无语了，才意识到被骗了
投诉问题
分期贷款、诱导消费、客服电话打不通
已完结
发布于2022-06-02
未退费，直接删除
发现此机构不靠谱，想退费，说七个工作日退回，但是交接人员为进行退费，并且已把我删除。
投诉问题
退款问题、退费不及时
已完结
发布于2022-05-16
诱导网贷 不予退款
本人在去年9月13日 在深圳粤冠教育培训机构报名9980的专本套读 刚报名的时候我说我没有那么多钱 当时我是刚辍学出来 手里只有3000块钱不能一次性付完 对方说如果现在不报的话以后就报不了了 费用也比现在高 没有高中毕业证也不能报考 因为我当时是未成年之后就和我说可以用家里人的花呗去贷款 如果报名的时候在百度上查看这家公司并没有投诉 在报完名之后的几个月在百度上看到很多投诉这家机构的信息 觉得很不靠谱 找这个机构的老师退款 然后就说所有的课程已经开完了 要退款也只剩200块
投诉问题
退款问题、课程质量差、退费不及时
已完结
发布于2022-05-09
