近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
猫沙教育倒闭无法学习，需索赔费用
我于2021年11月京东上购买了猫沙心理咨询师网课，当时客服回复有3年的保留学籍时间直到考试领证，至于一直没时间学习，今年登录时发现网站登录不上，无法继续学习，也联系不上客服，现要诉赔退还此费用
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-23
当时报考心理咨询师 报名费➕课程费8100元
现在人也找不到了， 电话打不通 app打不开 当时承诺可以一直学习 到现在公司跑路
投诉问题
退款问题、倒闭跑路
已完结
发布于2022-12-26
云上铭科猫沙
报名两年多还有一个情感咨询师证书还没发，现在老师联系不上，课程也听不了了
投诉问题
倒闭跑路
已完结
发布于2022-07-14
考试合格却不见邮寄资格证
成绩合格却不发资格证。微信打老师电话没人接没人回电话。有几个老师微信
投诉问题
退款问题、活动问题
已完结
发布于2022-07-14
2021年五月交的学费，现在啥也没有。想考证
任何人都联系不上，怎么考证？希望追回学费2884，微信号停了，
投诉问题
无法使用
已完结
发布于2022-06-30
重庆云上铭刻教育倒闭跑路，客服处理不当，要求退款及赔偿
2022年2月11日联系客服售后老师联系不上，教育培训公司倒闭跑路。要求铭刻教育退款及赔偿，解除学习培训合约
投诉问题
退款问题、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
发布于2022-06-24
去年说交一百考试，我怕考试不过，老师说今年五月份也可以考试，我就说今年五月份考试吧，结果六月份快没有
照现在一点信息都没有，去年还有班主任发微信。今年没一点音信，我感觉上当了，而且超过了考试时间。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-06-21
联系无果，要求退款赔偿
联系好久没有联系到人，时间又快要到期了，app，小程序都打不开了，
投诉问题
无法使用、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
发布于2022-06-20
投诉重庆云上铭科教育培训机构
本人在2019年10月在重庆云上铭科教育培训机构网上购心理咨询师培训课程，缴纳培训费大概1600元，每天网上学习，后期在2021年10月22日重庆云上铭科教育培训机构工作人员以可以办心理咨询师证为由又让我缴费1000元，本人微信支付1000元，工作人员给我保证2022年1月底可以给我办证，本人一直等未等到结果，我在2022年2月初主动询问情况，此培训机构给我的回答是已倒闭，让我自己找别的培训机构再缴纳大概800元左右，然后再联系重庆云上铭科教育培训机构办理心理咨询师证。
此培训机构的工作人员微信电话全是虚假，一直都没有回复，微信软件无法使用，培训课程无法打开，我要投诉重庆云上铭科教育培训机构，赔偿我的损失！！！
投诉问题
无法使用、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
发布于2022-06-18
收钱的时候说课程永远可以收看，还没看完就没了解决问题
21年交2380说是心理学理论课，又交的2380是婚姻亲子课程，又出来沐心平台交1000也没有服务，就说因疫情经营不佳但改退的钱也要退还学员买的课程让继续能看，要求不高吧
投诉问题
无法使用、退款问题、客服电话打不通
已完结
发布于2022-06-14
猫沙教育倒闭无法学习，需索赔费用
我于2021年11月京东上购买了猫沙心理咨询师网课，当时客服回复有3年的保留学籍时间直到考试领证，至于一直没时间学习，今年登录时发现网站登录不上，无法继续学习，也联系不上客服，现要诉赔退还此费用
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-23
当时报考心理咨询师 报名费➕课程费8100元
现在人也找不到了， 电话打不通 app打不开 当时承诺可以一直学习 到现在公司跑路
投诉问题
退款问题、倒闭跑路
已完结
发布于2022-12-26
云上铭科猫沙
报名两年多还有一个情感咨询师证书还没发，现在老师联系不上，课程也听不了了
投诉问题
倒闭跑路
已完结
发布于2022-07-14
考试合格却不见邮寄资格证
成绩合格却不发资格证。微信打老师电话没人接没人回电话。有几个老师微信
投诉问题
退款问题、活动问题
已完结
发布于2022-07-14
2021年五月交的学费，现在啥也没有。想考证
任何人都联系不上，怎么考证？希望追回学费2884，微信号停了，
投诉问题
无法使用
已完结
发布于2022-06-30
重庆云上铭刻教育倒闭跑路，客服处理不当，要求退款及赔偿
2022年2月11日联系客服售后老师联系不上，教育培训公司倒闭跑路。要求铭刻教育退款及赔偿，解除学习培训合约
投诉问题
退款问题、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
发布于2022-06-24
去年说交一百考试，我怕考试不过，老师说今年五月份也可以考试，我就说今年五月份考试吧，结果六月份快没有
照现在一点信息都没有，去年还有班主任发微信。今年没一点音信，我感觉上当了，而且超过了考试时间。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-06-21
联系无果，要求退款赔偿
联系好久没有联系到人，时间又快要到期了，app，小程序都打不开了，
投诉问题
无法使用、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
发布于2022-06-20
投诉重庆云上铭科教育培训机构
本人在2019年10月在重庆云上铭科教育培训机构网上购心理咨询师培训课程，缴纳培训费大概1600元，每天网上学习，后期在2021年10月22日重庆云上铭科教育培训机构工作人员以可以办心理咨询师证为由又让我缴费1000元，本人微信支付1000元，工作人员给我保证2022年1月底可以给我办证，本人一直等未等到结果，我在2022年2月初主动询问情况，此培训机构给我的回答是已倒闭，让我自己找别的培训机构再缴纳大概800元左右，然后再联系重庆云上铭科教育培训机构办理心理咨询师证。
此培训机构的工作人员微信电话全是虚假，一直都没有回复，微信软件无法使用，培训课程无法打开，我要投诉重庆云上铭科教育培训机构，赔偿我的损失！！！
投诉问题
无法使用、倒闭跑路、客服电话打不通
已完结
发布于2022-06-18
收钱的时候说课程永远可以收看，还没看完就没了解决问题
21年交2380说是心理学理论课，又交的2380是婚姻亲子课程，又出来沐心平台交1000也没有服务，就说因疫情经营不佳但改退的钱也要退还学员买的课程让继续能看，要求不高吧
投诉问题
无法使用、退款问题、客服电话打不通
已完结
发布于2022-06-14
