夏普(电视机)
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企业名称:
夏普科技(深圳)有限公司
官网:
https://www.sharp.cn/
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客服电话:
4008981818
售后政策:
-
品牌简介:
夏普公司(Sharp Corporation,シャープ株式会社)是一家日本的电器及电子公司,于1912年由创始人早川德次创立,总公司设于日本大阪。2016年2月,日本夏普公司同意中国台湾富士康公司提出的收购要约。这是日本技术企业有史以来接受的最大一起海外企业收购。
夏普电视年费VIP会员误充及退款纠纷
夏普电视机年费 vip会员充值。2025年8月19日下午19:22充值了年会员249才发现充错了,原本只是想充值月会员,家里长辈看错充错成年会员后立刻打电话联系申请退款,人工客服一开始要求我要冲一个月会员才给我退年会员费用(这不是硬性绑架?谁规定谁要求?)这么无理的要求都提的出来 后面声称给我处理退款且8.20能退,今天不仅没收到任何退款,且人工客服在线客服都无人回复。夏普科技已经不是一次两次这样了,已经有无数个用户投诉他们了。
投诉问题
VIP会员权益纠纷、响应时间长、客服态度差
已完结
投诉夏普(电视机)VIP会员权益纠纷
我于2019年7月在夏普电视上看到点击抽奖,抽奖中了一等奖手机,多次联系夏普电视官方拒不履行承诺兑奖,欺*消费者虚假宣传,要求兑奖
投诉问题
VIP会员权益纠纷、假货、客服态度差
已完结
小米电视莫名扣费夏普会员季卡
本人家里用的小米电视 莫名出现了夏普会员季卡自动续费 打电话给爱奇艺客服告知我要找夏普客服 打电话给夏普客服处理未果 没得到任何回复 季卡一季度3个月 那么按照道理因该3个月前也自动续费或者购买过 可以查本人电话131****8931 3个月前并没有购买或者记录 本人家里的小米电视 根本用不了夏普会员 昨天致电客服 客服说今天给我回复到现在晚上我没有接到任何电话处理这种莫名扣费情况
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售后态度差、售后服务不及时、VIP会员权益纠纷
已完结
电视机故障导致会员服务无法使用要求退费
我于2025年6月1日充值了年费会员,2025年7月15日电视坏了不能观看,因此无法再使用会员服务。我想退费但客服不回应,我的诉求是退回剩余服务期的费用,谢谢!
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屏显故障、售后服务不及时、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视VIP会员充值纠纷
夏普电视机年费vip会员充值。下午充值了年费会员之后才发现249只能开个影视会员,少儿vip和体育vip都还需要另外付钱开。不想要了,我要退款。找客服。客服以虚拟商品不支持退款的理由拒绝我的退款请求,请帮我要回退款。谢谢
投诉问题
虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
购买年卡后无法观看VIP电视内容
我于2025年7月10日晚在夏普电视上购买年卡金额为249元。钱付了任然无法看VIP电视。
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虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视老客户购买后立即降价要求赔偿
于2025年6月19日续约了夏普电视的会员,第二天就降价了,明明自己一直都是老客户,买电视时候花了一万多,又一直用夏普的会员很久了,居然这么对待老客户,价格居然比新客户还要贵,妥妥的割老客户非菜,要求退钱;一直使用夏普电视,也有购买VIP会员,但是老客户购买后第二天就降价了,多次咨询,找客户说打投诉电话也没有用,这样欺负消费者
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VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视会员续费后降价,老客户权益受损要求退钱
于2025年6月19日续约了夏普电视的会员,第二天就降价了,明明自己一直都是老客户,买电视时候花了一万多,又一直用夏普的会员很久了,居然这么对待老客户,价格居然比新客户还要贵,妥妥的割老客户韭菜,要求退钱
投诉问题
虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视机主板故障且不在质保范围内投诉
我于2024年4月20号在线下北国商城购买夏普电视机,于今年5月份出现了无法开机,主板损坏的问题。电视买回来后基本没怎么使用过,突然无法开机,售后维修说主板损坏,夏普这么大的品牌,主板这么重要的零部件竟然不在三年质保内,没怎么用过的电视机就这么坏了,无法接受,电视机质量太差了。
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推脱三包责任、产品质量缺陷、质量问题
已完结
夏普电视两年内两次主板故障,维修费用高且推卸责任
我于2023年2月9日在线下购买夏普电视一台,2023年10月8日,电视出现故障,当时维修人员说是需要更换主板,于是就更换了主板,到现在也就一年半时间又出现了同样的故障,两年时间坏了两次,现在竟然需要我们自费维修,维修费还非常高。什么电视一年坏一次的。还到现在推卸责任,谁花几千块买个电视用了两年坏两次的,
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推脱三包责任、产品质量缺陷、质量问题
已完结