波司登羽绒服9天严重跑绒脱线拒退换
本人于2026年2月10日在京东购买波司登羽绒服(订单号:345984043722实付金额:1369)仅9天出现多处严重跑绒,部分脱线问题,期间已找商家处理,反复回复给部分赔偿,严重质量问题。依据《消保法》第24条及波司登15天质量问题退换*,商家拒绝售后。现申请全额退款,请依法处理。
投诉问题
退货不退款
处理中
波司登羽绒服油污难清拒退换
我于10月在京东买了一件波司登的棕色羽绒服,由于当时天气未冷一直未穿着,*期降温拿出来穿了一次,发现沾了油污擦洗不掉,擦洗后还有水印,给波司登售后打电话各种推诿,说是人为穿着问题,拒绝退货退款,我至今已经买了不下20件波司登,波司登黑金会员,从来没有出现这种情况,我穿着时候已经非常小心了,请问波司登官方,你们的衣服是不是要当祖宗一样供起来!!真是伤了老顾客的心。
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态度差/不处理、退货不退款
已完结
波司登羽绒服跑绒要求退货退款
我于2025年12月11号在波司登京东自营旗舰店购买了一款实付款金额1649.03元的羽绒服 在2026年1月19日早上发现跑绒 与商家沟通结果是 羽绒服寄回维修 维修费用自费 才买一个月因为质量问题还要消费者承担自费维修 现在申请退货退款
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霸王条款、商品破损、退货不退款
已完结
波司登羽绒服尺码不标准拒换货
我于2025年11月20号在京东*台波司登京东自营旗舰店购买了一件价值2789元的羽绒服,快递是家人签收,由于一直在外地出差,一直没有试穿,最*才出差回来,一试穿发现不合适,我*时的衣服都是穿这个尺码,我和商家沟通说换小一码,商家以超过退换货时间为由不予换货,这件衣服全新的吊牌包装什么的都还在,可是商家这款羽绒服码数不标准啊
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
波司登拒退高价羽绒服退货申请
我于2025年12月12号在京东波司登京东自营旗舰店下单了两件羽绒服,一个是899,一个是1319,12月13号中午到货,我就打开试穿了一下,899那个有点瘦,1319那个太大了,我就立马叠好给装起来了,申请了退货退款,当时吊牌都是好好的,结果于14号晚上商家打电话来说,吊牌损坏,不予退货,在没有经过同意下,*台上完成服务,用另一个单号,给我返回来,接到电话,我就立马跟快递小哥打电话,说是当时检查都在呢,到他们那就是损坏了?当时两件都退了,便宜的立马就退了,这贵的就成吊牌损坏了?
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霸王条款、商品破损、退货不退款
已完结
波司登童装换货无果退货被拒
我于10月26号在波司登京东自营旗舰店,购买了波司登儿童羽绒服,因为尺码不合适,想换货,但是商家对应商品一直无货。换货无果希望退货退款,商家以超时为由拒绝退货退货,多次申诉都被商家强行关闭。
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霸王条款、退货不退款、联系不上客服
已完结
波司登拒换货且客服不处理
我在2025年6月16号下单羽绒服,因质量问题需要换货,客服承诺可以换货,给发短信证明,可以随时换货,到现在三个多月都没有给换货,现在明确不给换,只给退钱,现在要求换货或者仅退款,
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
波司登京东店拒换货涉嫌虚假宣传
于9月25日在京东*台波司登自营旗舰店购买了一件衣服,下单时使用了五折券,所以价格较优惠,27号收到货后因颜色不适合想申请换货,但申请一直不成功,因为店铺旗下库存短缺,所以压根申请不了换货,问题是店铺自己主张的七天无理由退换货,又是自己店铺短缺问题导致消费者申请不成功,虚假宣传,钻链接漏洞,反馈给客服到最后竟是要我退货退款,我本来就是因为有优惠买的而且衣服我也喜欢,为什么因为他们自己店铺没库存就要消费者退款,另店铺压根没有短缺不足,实际上架了新链接,同样式同颜色连尺码充绒量都一样,结果以货号不同搪塞我,我的诉求就是按照店铺主张的七天无理由退换货给我换货,本来申请不了的责任就不在我,凭什么要我承担他们自己原因导致的后果
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
已完结
京东波司登自营旗舰店发货纠纷
于6月18日在京东购买长款羽绒服,截止7月11号未发货,中间多次联系,各种理由拒绝发货,一下说重新拍单补差价,重新拍了又说断货了,但是发现这款衣服其他消费者有陆续收到货
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
已完结
京东波司登自营旗舰店迟迟不发货
于25年6月18日在京东购买羽绒服,原到货日期应该是6月21日,直到6月29日未发货,期间多次打电话说无货让退款,无其他解释,但中间一直在售卖,发现有其他消费者收到货,沟通无果
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
