消毒柜紫外线灯不到一年损坏，商家更换新品遭拒
我买了一个消毒柜，用了不到一年紫外线灯就坏了，然后他说给我换新的，我不接受，他家的东西质量太差，旧的已经寄回去他那边签收了。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
天猫孕贝奶瓶消毒器存在严重质量问题，要求退货退款
我在淘宝天猫孕贝商家购买奶瓶消毒器，使用一段时间后出现问题（塑料味严重，消毒后整个屋子里都是塑料味），此物品是用在婴儿身上的，严重侵害了使用者的权益，这个分险我承担不起，我的诉求是退货退款处理，请尽快帮忙处理，谢谢！
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
投诉天猫孕贝旗舰店温奶器质保期短且维修费过高
我在2023年6月11号在天猫平台孕贝旗舰店买的7合1温奶器，用了不到两年坏了，商家说只质保一年，什么机器一年能坏？还跟我说维修费130元起！一个机器248.维修费130起，抢钱呢？
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、乱收费
已完结
天猫孕贝官方旗舰店产品无法使用要求退款被拒
于2024年11月10号购买该商家产品，在2025年5月4号拆开使用发现产品问题，壶和机卡槽对不上无法使用，联系商家申请退货退款，商家拒绝退款，投诉商品问题无法使用，要求处理退款，商家给出的方案是换新，或者折价，我不接受换新，我并没有使用过产品为什么要折价退款，这不是坑消费者吗，实付金额204元，要求平台介入申请退货退全款。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
天猫孕贝官方旗舰店消毒柜价保问题虚假宣传投诉
我在两天前购买的孕贝消毒柜 价格599 过了两天购买价格是559优惠了几十块 我让商家补差价说是国补补不了找了淘宝介入淘宝也说无法补差价说我的订单没有补差服务但是买的时候写明15天内可以补差价的 我要举报商家假促销 乱开价 只要商家保持着原价不变一直优惠那不是可以乱搞 对此要求投诉
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
投诉天猫孕贝官方旗舰店多次售出故障恒温壶，商家拒绝退货
本人于2024年9月13日在淘宝天猫孕贝官方旗舰店购买升级款（高定熊猫杯）速热便携恒温壶一个，自收到货三个多月内外出正常使用两三回的情况下便出现充不进电，不保温等质量问题无法使用，便与商家协商换货，2025年1月5日收到换货商品，到货两个月后外出拿出使用再次出现质量问题无法使用，本人提出退货商家不同意，以不符合平台规则为由拒绝，表示一年内只换不退。根据消费者权益保法规定，经营者提供的产品有质量问题的，消费者有权退货。商家以平台霸王条款霸王规则，强制将不合格的产品转嫁给消费者承担。既违反了国家法律法规，更是对消费者权益的严重侵害。且淘宝平台偏向卖家，迟迟不予处理，无法对消费者进行合理保护。恳请贵单位秉公处理，按照法律规定要求对商家对有质量问题产品退货处理。并根据《 消费者权益保护法 》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的.消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。承担我上次寄回费用5.9元！
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产品质量缺陷、退款纠纷、霸王条款
已完结
淘宝店铺孕贝官方旗舰店售卖漏电烧水壶引发触电惊吓
本人于2025年2月13日，在淘宝平台孕贝官方旗舰店，购买了一款恒温消毒烧水壶，收到货后按说明书先注入水再插电使用，注水插电后左侧消毒盒一直漏水，期间并伴有电流声。当事人是一名孕晚期30周的孕妇，导致其有触电感并受到惊吓，所幸家里有人发现及时关闭了电源总闸，才避免了事件进一步升级。 事后第一时间找到客服，客服没有安抚询问情况，也未给出合理解释原因，有进行道歉但没有安抚和解释调查，只回复给退款退货，期间对于本人诉求和协商意愿也选择无视忽略，完全没有协商处理方案。 孕贝官方旗舰店产品有严重质量问题，且事后不积极处理，商品我目前已经原路退回，我的诉求是按照《消费者权益保护法》要求孕贝对于销售的产品进行3倍赔偿，247.03×3=741.09，对于孕妇触电造成的惊吓，给予精神损失费赔偿500元(费用用于后期2次B超检查费用)，合计1241.09元，请求平台给予督促处理，并要求其责令整改。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
已完结
淘宝网商家电水壶质量问题导致退款纠纷
我于2025年02月4日在淘宝电商平台孕贝官方旗舰店购买电水壶，出现了壶底漏水，我的诉求是要求对方退款
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产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
孕贝官方旗舰店出售故障恒温壶，售后无人处理
预产期提前买的宝宝恒温壶，九月份收到 ，住院拆包装 膜还没撕 第一次使用就出现问题，客服说正常现象不给予任何解决方案。淘宝：店铺名称：孕贝官方旗舰店。已经一个多月没人处理售后，两百多买的杯子 第一次就是坏的。诉求退货退款。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
淘宝平台商家拒绝退货退款引发纠纷
诉人于2024年9月23日在淘宝平台孕贝官方旗舰店 买了孕贝奶瓶消毒恒温水壶付款245元，2024年9月25日通过菜鸟速递收到商品，使用过程中多次出现烧焦味，自动断电的现象，于是10月25日当天联系商家反映，但是商家只肯换货，拒绝退货退款，特此投诉，希望追究商家责任，在3天内给我退货退款
投诉问题
产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
