马可波罗瓷砖退款问题及服务态度差
瓷砖有问题不退钱，态度还恶劣，欺负消费者，欺*消费者，要求退钱，
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
马可波罗瓷砖交易定金纠纷
我在马可波罗双方谈好价格后，对方让付百分之80定金，后未交易物品该不退款，霸王条款
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霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
处理中
马可波罗瓷砖未按合同退货退款纠纷
我于2025.4.17在昆明市西山区大商汇B区马可波罗瓷砖下了单，目前未收到货，合同签订（备注第3条）：收货之后30天内，只要有包装，有保护膜，无水泥，无破损，均可退货，但是现在商家拒绝退款
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售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结
马可波罗瓷砖活动退款纠纷及虚假宣传投诉
我在山东省曲阜市2023年12月4日参加商贸城马可波罗瓷砖店组织的购买瓷砖活动，分别微信通过微信付款200+800元，最终抵扣1300元活动认筹，商家承诺不用瓷砖可以退款1000元。后期因为商家不能保证是广东砖，我们不打算用了，但商家不予退款，并且依出方案和规划为由，不予退款，违反了消费者保护法，价格法，多次反映给工商部门不予处理，并且纵容商家继续欺诈消费者，诉求退还我1000元，并对商家经营进行处罚。
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
马可波罗瓷砖店涉嫌虚假宣传与货不对板
本人于1月7号去到唐山金三角瓷砖城马可波罗店购买fp12002型号的木纹砖。跟销售人员沟通这款瓷砖是否有目录附属G的标准，然后店员求证后肯定答复说有。期间交付了定金5000元。等到瓷砖到货后，因需要切割倒角，在没有验货情况下付了尾款。等到收货时候查验瓷砖属于目录附属J，没有达到G的要求，属于货不对版。店员以及老板种理由搪塞，敷衍拖延，J跟G是一样的，以及矢口否定有G的规格。本人要求退货退款，店家开始耍无赖，不给退。协商无果
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虚假宣传、货不对板
已完结
马可波罗店涉嫌虚假宣传
我于 2024 年 6 月 26 日，在湖北省枣阳市汉城家具市场马可波罗店下单 14900 元，此店负责人 8 月 9 日又诓*我厂家做活动，预存 3 万元送全屋窗帘和美的冰箱，三个月后返还，至今不还，理由是厂家没有给她退款。我诉求厂家核查此事，究竟是厂家行为还是店家借着马可波罗的名誉招摇撞*
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虚假宣传、退款纠纷、活动问题
已完结
马可波罗瓷砖货不对板且商家拒绝退货退款
于2024.11.17日与嵊州信盛建材有限公司（马可波罗与纳来经销商）签订
瓷砖销售合同，购买时商家展示样板
砖，因看中其独特的磨面工艺因此购买，再签下合同时商家并未告知其存在多个版面的情况，一直强调此砖质量很好工艺很佳，并在大量发货之前也未与我们确认，直接将所有瓷砖发货到家，收货后发现实际的瓷砖货不对版，出现严重的工艺问题，有光面也有磨面，与当初宣传时不符，初步反馈商家此情况时，商家上门确认并且承认与样砖不符，因瓷砖工艺问题而导致我们装修严重延期，我方要求退款退货，但商家拒绝。且在后续的协商沟通中甚至不肯赔偿一分钱。且少发漏发数张瓷砖，多张瓷砖损坏，至今未补发和换货。且在前期签合同时承诺会开发票，但一直不开，在我们上报税务局时才给开发票，且后期向我们要求付五千多的发票费。
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虚假宣传、工期延误、货不对板
已完结
徐州升辉马可波罗瓷砖店货不对板且态度恶劣
我于2024年12月8日购买了徐州升辉马可波罗瓷砖123块，业务员是刘凤，店长姚娟，共花费9136，付款单位为徐州恩能建材，经向现场店长以及购买人员说明我的购置房产具体位置后，现场他们明确表示一款瓷砖符合我们的要求，颜色基本一致，后货物到达后发现瓷砖颜色与客厅已有瓷砖颜色偏差很大，且已经贴了两间房屋，经我们主动沟通，第一，店家态度恶劣，店大欺客，第二，也不同意更换或退掉所有瓷砖，因此投诉徐州升辉马可波罗瓷砖店，我的要求是退掉所有购买瓷砖，并赔偿耽误我们装修工期所带来的损失一万元。
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售后服务欠缺、货不对板
已完结
马可波罗地板砖质量问题及售后纠纷
我266一块买的马可波罗地板砖，一共花了四万多，用了不到一年，磨损特别严重，满地都是这种条形的磨损，厂家也看来过，厂家也承认地砖确实有问题，我怀疑我的砖是假货，他们不给我提供马可波罗地砖的出厂证明，货源无法确定，而且也不给我解决
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售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
马可波罗瓷砖霸王条款纠纷
我于2024年11月3日于合肥市滨湖新区红星美凯龙的马可波罗瓷砖店，预订瓷砖多款，和商家约定2024年11月8日送货上门。
我方表示，到货确认前最多只能付款60%，验收合格后可付100%。销售方表示，付完全款才可发货。沟通达不成一致意见，请予裁决。
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霸王条款
已完结
