云货优选鞋子退货无理拒收投诉
我于2025年4月9号在云货优选ZHR品牌购买了一双鞋子，4月13号到货了，在家里试穿后，发现与广告所说的轻便舒适不符，鞋子重量不轻，并且磨脚，不适合穿。所以给予退货，包装完好，吊牌完好，商品完好，属于正常合法验货。但寄去后该商家也影响第二次销售为由拒收受理退货。只是鞋底试穿粘了灰，擦拭即可。但不予通过，欺*消费者合理消费。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
云货优选童装退货无故拒退且售后无人处理
在这个平台买童装很多次，童装退货情况非常少，这次买了两个订单一起四件衣服，其中一件外套实物上身与照片区别比较大，仅套了一下发现不合适就塞回了透明衣服袋子（原包装袋）。因为没有拆洗也没有拿到别的地方所以没留意吊牌。退还回去平台留言退款失败，商家说没吊牌不退款，如果不是我另外要买东西完全不会有任何提示。我找了售后，售后说反馈24小时会给回复，24小时过去没有任何反应，而且在后台订单显示已完成，再无任何售后通道，连我寄回的物流信息等都没有任何地方能看到。要求平台退款一直24小时推24小时。 是不是我也可以说我收到就没有，或者他们拆开直接扯掉了吊牌？ 一件衣服五十块，平台的处理方式太差。我说投诉，平台售后让直接投诉。 希望我能维权成功。 订单号：OD2063****9536N
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
云货优选销售假货且拒绝退货退款
我于2024年11月9日在云货优选小程序品牌8+minutis，购买了鱼子酱洗发水，买到了假货，使用后头皮发痒，越洗越痒。觉得不对劲，直到购买到了正品，才知道自己买了假货。联系平台客服给我退货退款，平台不作为，要我提供检国家正规测报告，几时块的东西，让我去哪里检测！！！不给予我处理退货退款！
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假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
衣服已退回，申请退款，
发货是一个快递发了2件衣服，后因大小不适合退货；同时将2件衣服按原地址申请上们收货寄回去，现在说他们平台上有2个单号，要结清运费才能退款
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售后服务欠缺、运费纠纷
已完结
云货优选：虚假物流与商品破损问题
22号在该平台下单的一条真维斯牛仔裤 订单上的物流到今天也没显示动态 下午收到一个快递 里面一件破洞的烂衣服 这个平台是没人管事吗？ 虚假单号在别的平台从来没遇到过 售后告诉我商家没货 现在商家的货还在上架 昨天告诉我已经下架了。。。客服是个摆设 还有佣金 是商家缺货 佣金应该补给我
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售后服务欠缺、发货纠纷、霸王条款
已完结
投诉好店家(杭州)智能科技有限公司假冒/二手商品
2024年10月31日，我于微信小程序名为“品牌云店铺”的平台上，购买3样美妆产品，收货后，其中兰蔻小黑瓶我怀疑为假货，在网上鉴定平台鉴定，都为假，之后寻找客服，客服称其店铺卖的都为正品，并表示可以将产品送去国家权威检测机构“中检”送检，于是我便送检，送检结果出来为假，商家客服依旧表示不认同，踢皮球，购买的兰蔻小黑瓶经中检鉴定为假，还有两样化妆品在网上鉴定依旧为假，现在平台还在售卖此类产品，现诉求为赔偿鉴定费用，并按照商家售卖的平台上假一陪十的条款，进行赔偿。
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假冒/二手商品
已完结
云货优选产品质量不符且售后服务缺失
我在2024年8月2日在该平台，ZHR品牌买的鞋子，质量和宣传的不一样，穿了不到半个月鞋底侧边出现许多细小裂纹，并起泡掉漆，特别影响美观，跟客服沟通，他们推卸责任不处理。
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售后服务欠缺、货不对版
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投诉云货优选售后服务欠缺
8月9日签收的快递，后期正常穿着出现严重多次脱胶，裂面的质量问题，8月28日平台回复属于正常磨损，不给售后，超出期限，可是8月27日又回复三包的规定期限是90天。。。。。诉求是换货。
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售后服务欠缺
已完结
投诉云货优选假冒/二手商品
我于2024年08月18日在云货优选电商平台购买科颜氏高保湿面霜，收到鉴定后是假货，商品备案号跟*客户端查到的也不一样，商品条码也查不到商品信息，侵害了我的消费权益，我的诉求是假一赔三。
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假冒/二手商品、虚假宣传
已完结
云货优选退款纠纷
我于24年7月27日在云货优选上的对白专场里面购买了1件裙子和一条白色牛仔裤。收到货后，码数不合适，就申请2件都退货退款，结果退了裙子和裤子，只退了一条裙子的费用！包裹里放了一件裙子和一条裤子，一件退了，另一件没退款！商家说这个包裹里只有一件衣服！但却一直没办法提供证明过来，我要求看他拆包裹视频，确给了另一个的视频，现要求商家把那件裤子的钱退给我
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发货纠纷、退款纠纷
已完结
