WPS稻壳会员
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企业名称:
北京金山办公软件股份有限公司
官网:
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客服电话:
4006775005
售后政策:
-
品牌简介:
WPS稻壳会员是一款办公类型的小程序,最近更新时间是2021年1月。
WPS稻壳会员未使用自动扣费且拒退款
WPS会员服务从2024年12月开始每月自动扣取费用,但我并没有使用过会员服务。也没有收到任何扣费及会员提醒。在25年6月我发现扣费申请停止并退款,但WPS客服拒不退款。
投诉问题
退费问题、服务态度差、自动续费
处理中
WPS稻壳会员诱导未成年人充值要求退费
用户的孩子在WPS的诱导下,在用户毫不知情的情况下开通了价值15元的会员。现在用户已经解约会员,WPS的恶劣营销,未跟用户明确确认,导致产生损失,现在要求WPS退回所有费用
投诉问题
虚假宣传、退费问题、未成年人充值
处理中
WPS稻壳会员自动扣款不退款客服不处理
自动扣款了 我不需要会员 不给退款客服不处理不给转人工 一般一个帐号可以退款一次 wps拖着不处理
投诉问题
退费问题、自动续费、客服电话难接通
处理中
WPS稻壳会员自动续费且扣款未通知
莫名其妙4.8号有自动续费记录扣款 问题是我连软件都没下 软件也没有提前几天说自动扣费 自动扣费就给花呗扣了79
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
WPS稻壳会员自动续费且退款难问题
自动续费商家同意退款但又改变退款网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择;在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项,并不得收取不合理费用
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虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
申请WPS稻壳会员退款未成功
我在2025年4月7日操作失误,购买了WPS会员,申请退款一直没退回
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退费问题、服务态度差、客服电话难接通
已完结
WPS稻壳会员未经同意自动续费且未提前告知
我于4月14日被wps自动扣费扣款,并不知道自己被开通了连续扣款,商家侵犯了我的知情权和消费权,我本来就没打算继续续费,这是强制付款!是违法的!根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日告知消费者!
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退费问题、自动续费、强行定制
已完结
WPS稻壳会员自动续费未提醒申请退款
WPS自动扣款续费54元,在没有任何提示的情况下,被动续费。根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者,但是我没有收到任何显著的提醒,就自动续费了,我要申请退款!
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虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
WPS稻壳会员自动续费未提醒申请退款
WPS自动扣款续费54元,在没有任何提示的情况下,被动续费。根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者,但是我没有收到任何显著的提醒,就自动续费了,我要申请退款!
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
WPS稻壳会员重复扣费申请退款无果
我于4月5日下午购买稻壳会员没有显示支付成功支付宝支付了两次微信支付了一次,我要求退款但没有时限在线请求退款好歹把我其他多付的给退了呀
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退费问题、无法使用、客服电话难接通
已完结