近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
存在不正规收费，引导别人去向别的软件借贷，说退款还没收到退款
在不知情的情况下，扣了费用298块的会员费，已经向平台退款，8月13号申请退款，客服也说可以退款，七到十个工作日，现在都快两个月了，一拖再拖。没有退款，严重侵犯了我的权益。有理由怀疑利用网贷平台来诈骗，收取会员费。现在电话打不通，希望能帮我解决我的问题。惠普优品可能是不正规的软件
投诉问题
诈骗、乱收费、征信问题
已完结
发布于2021-10-05
无提示扣款，没有任何服务！诈骗
进行平台使用时，没有任何提示！直接扣款298。没有任何的服务，联系客服也没有回复
投诉问题
诈骗、乱收费、未收到商品
已完结
发布于2021-09-18
无缘无故扣款298元，诈骗行为
网站上去刚绑定银行卡，无缘无故扣除298元，欺诈消费者，所有扣款不知情
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2021-09-14
惠普优品诈骗本人298元人民币
惠普优品借着平台贷款业务不声不响自动扣取我们老百姓298元人民币，请投诉部门麻烦严格抓获，惠普优品现在比土匪抢劫还恐怖，请麻烦帮我追回幸苦赚来的298元人民币
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-09-14
没有享受任何的服务，在不知情的情况下，强行扣除所谓会员费，要求退款！
该平台在客户不知情的情况下，强行扣钱，好像欠它似的，而且没有享受到任何服务
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-09-13
惠普优品在没有经过我得允许前提下擅自扣除我银行卡里298元钱。
我本来想申请网贷，在手机上看到普惠优品，他说百分之百可以给我下款，下款条件是绑定银行卡里必须有300块钱才行，我就绑定银行卡，输入验证码后普惠优品没有经过我得允许就扣除我298元人民币
投诉问题
诈骗、乱收费、未收到商品
已完结
发布于2021-09-10
惠普优品在未知情的情况下 扣款 涉嫌诈骗
惠普优品app在未知情的情况下进行银行卡转账298元 扣款后还要求继续进行转账 该公司已涉嫌诈骗 望有关部门严惩
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-09-08
普优品借钱APP，按照APP的操作申请借款，在未明确通知下直接扣款
下载惠普优品借钱APP，按照APP的操作申请借款，然后平台要求我绑定银行卡身份证我都一一照做，结果在没告知我的情况下平台私自从我银行卡扣款，找客户也不处理，现在直接我的消息发不出。也没有平台电话，现在希望能帮消费者维权，退回被他们私自扣款的钱
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-09-07
惠普优品贷款诈骗
诈骗 私自在未经允许的情况下从我卡里拿走298元 且打不开此app
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2021-09-06
乱收费，按照要求回复没有退钱
多次联系，无果，多次申请退款没有任何信息，多次投诉无果。查看扣款信息后，发现不是一个公司
投诉问题
乱收费、客服服务差、诈骗
已完结
发布于2021-09-06
存在不正规收费，引导别人去向别的软件借贷，说退款还没收到退款
在不知情的情况下，扣了费用298块的会员费，已经向平台退款，8月13号申请退款，客服也说可以退款，七到十个工作日，现在都快两个月了，一拖再拖。没有退款，严重侵犯了我的权益。有理由怀疑利用网贷平台来诈骗，收取会员费。现在电话打不通，希望能帮我解决我的问题。惠普优品可能是不正规的软件
投诉问题
诈骗、乱收费、征信问题
已完结
发布于2021-10-05
无提示扣款，没有任何服务！诈骗
进行平台使用时，没有任何提示！直接扣款298。没有任何的服务，联系客服也没有回复
投诉问题
诈骗、乱收费、未收到商品
已完结
发布于2021-09-18
无缘无故扣款298元，诈骗行为
网站上去刚绑定银行卡，无缘无故扣除298元，欺诈消费者，所有扣款不知情
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2021-09-14
惠普优品诈骗本人298元人民币
惠普优品借着平台贷款业务不声不响自动扣取我们老百姓298元人民币，请投诉部门麻烦严格抓获，惠普优品现在比土匪抢劫还恐怖，请麻烦帮我追回幸苦赚来的298元人民币
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-09-14
没有享受任何的服务，在不知情的情况下，强行扣除所谓会员费，要求退款！
该平台在客户不知情的情况下，强行扣钱，好像欠它似的，而且没有享受到任何服务
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-09-13
惠普优品在没有经过我得允许前提下擅自扣除我银行卡里298元钱。
我本来想申请网贷，在手机上看到普惠优品，他说百分之百可以给我下款，下款条件是绑定银行卡里必须有300块钱才行，我就绑定银行卡，输入验证码后普惠优品没有经过我得允许就扣除我298元人民币
投诉问题
诈骗、乱收费、未收到商品
已完结
发布于2021-09-10
惠普优品在未知情的情况下 扣款 涉嫌诈骗
惠普优品app在未知情的情况下进行银行卡转账298元 扣款后还要求继续进行转账 该公司已涉嫌诈骗 望有关部门严惩
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-09-08
普优品借钱APP，按照APP的操作申请借款，在未明确通知下直接扣款
下载惠普优品借钱APP，按照APP的操作申请借款，然后平台要求我绑定银行卡身份证我都一一照做，结果在没告知我的情况下平台私自从我银行卡扣款，找客户也不处理，现在直接我的消息发不出。也没有平台电话，现在希望能帮消费者维权，退回被他们私自扣款的钱
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-09-07
惠普优品贷款诈骗
诈骗 私自在未经允许的情况下从我卡里拿走298元 且打不开此app
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2021-09-06
乱收费，按照要求回复没有退钱
多次联系，无果，多次申请退款没有任何信息，多次投诉无果。查看扣款信息后，发现不是一个公司
投诉问题
乱收费、客服服务差、诈骗
已完结
发布于2021-09-06
