我与2024年4月20日在拍拍鲸置平台上卖了一个iP****ne ai****ds三代耳机，出现买方恶意拒收且有不给钱就想据为己有的情况，侵犯我的合法权益，造成我个人损失。 我的诉求是： 拒绝买方的退货退款。 第一：我明确已经告知买方物品有划痕，买方拿到耳机之后发现问题，觉得不合适，协商的情况下我已经同意了退货退款。 第二：买方也明确说当时拆开包装的时候是在快递站点，为什么出现问题且已经协商好退货，为什么不立马退还给我。 第三：耳机已经在买方手里二到三天了，我有理由买方可能已经对我的耳机造成了更大的损伤。 在买方购买的当天，我在某鱼二手平台也收到了买家的购买需求，但是因为我已经答应了拍拍这边所以我只能守信的卖给对方。没想到对方却想着用不合法的手段取不当利益给我造成损失，希望平台不当利益返还受损失的我 第四：买家在卖家同意退货期间，不退货一直拖延，在一直用其他手段进行压价。还刻意点击仅退款。多达两次，我有理由怀疑买家想利用我一时疏忽从而套取我的物品。 第六：今天早上客服致电给我话里话外的意思让我同意买家的降价处理方案，我所提供的聊天记录已经足够明了受到损失是我卖家方，为什么平台要偏袒买家，纵容这种行为！难不成卖家这段时间的损失就不是损失了吗？ 请平台给我一个解释，且对这种买方的恶意行为进行处罚。 以下是我跟买家的部分聊天内容跟某鱼两个客户的部分聊天内容！

我于2024年4.23日在鲸置平台售卖我的二手笔记本电脑，和一名名为p1************i6的用户进行交易，我给她发了商品实拍图，并表示没有一点问题，她表示同意，我们进行了交易，我于4.23中午来到京东快递点寄快递，并和京东快递人员一同进行检查，京东快递人员表示商品无误，于是帮我寄出了快递，4.25她签收商品后，故意伪造瑕疵，并谎称这是我和京东快递公司的问题，我从未见过这些瑕疵，她要求退款，并辱骂我是一个骗子，我是一名一本大学的师范生，学高为师，身正为范，她对我人身攻击至此，我感到了十分的不适，她还企图添加我的第三方聊天软件进行敲诈勒索，有图为证，有官方聊天记录为证，句句属实，图图清晰，本人为自己打出来的字愿意承担一些责任和后果。请求官方给予我一个完美的答复和处理，此人的行为已经严重影响到了鲸置平台的交易安全和光大用户的交易安全。如果消费者的权益得不到保障，那么谁还敢用鲸置平台进行交易呢？

我与2024年4月20日在拍拍鲸置上卖了一个iP****ne ai****ds三代耳机，出现买方恶意拒收且有不给钱就想据为己有的情况，侵犯我的合法权益，造成我个人损失。 我的诉求是： 拒绝买方的退货退款 第一：我明确已经告知买方物品有划痕，买方拿到耳机之后发现问题，觉得不合适，协商的情况下我已经同意了退货退款。 第二：买方也明确说当时拆开包装的时候是在快递站点，为什么出现问题且已经协商好退货，为什么不立马退还给我。 第三：耳机已经在买方手里二到三天了，我有理由买方可能已经对我的耳机造成了更大的损伤。 在买方购买的当天，我在某鱼二手平台也收到了买家的购买需求，但是因为我已经答应了拍拍这边所以我只能守信的卖给对方。没想到对方却想着用不合法的手段取不当利益给我造成损失，希望平台不当利益返还受损失的我 以下是我跟买家的部分聊天内容跟某鱼两个客户的部分聊天内容！

买家就是一个骗子，去平台投诉，客服完全不管，凭什么东西在买家手里，买家不退直接要求我退款？？收到货到现在都半个月了，还是没有，我去申请仲裁也不让？这完全就是骗人的平台，完全就是霸王条款！买家可以申请仲裁，卖家不可以？你家平台这么欺负人吗？

该平台宣称可以帮我高价回收，一直说我的手机成色可以卖至3354元。甚至今天更是说可以卖至3380元。但是拿到货后，以我的产品有划痕为由，将我的产品列8成新产品，极度压低我的价格，。我让他们提供划痕图片，他们说肉眼不明显。肉眼不明显压至这个价格简直就是恶意行为，而且价格全由他们算。你不同意就只能把手机寄回，但是拆过的手机更加不值钱，没寄过去之前市场开价给我3100，现在只能得到2100的价格。 而且他们的条款什么都说解释权归他们所有，现在造成的所有损失都要我自己负责。

在和卖家沟通的过程中，我就发了一个+号，就立马给我吧账号封禁了。然后我立马用新建小号，想去联系卖家。小号都没有自由说话的权利，没到一分钟就又给封禁了，客服还联系不到，这是垄断，以及霸王条款。我要投诉到底。是不是一定要给拍拍交99元每月的保护费才可以在上面买卖东西。

在拍拍平台卖电脑后被买家故意破坏电脑后要求我索赔 经查实该买家是惯犯 在他要求我索赔时用的是平台名义 弄坏电脑本身的同时用平台退差价来欺骗我赔偿 平台放任不作为 该用户信用极差平台给出的结论是信用好纠纷少 反应他欺骗问题的评论都被压在底下 平台以订单已完成无法介入为理由对这种借用平台名义诈骗的行为置之不理

平台卖家发布的东西是十一代i7机子 发过来当快递卖面看了下外观没磕碰，因为没电所以进不了系统就签收了 充了会电进去后发现配置不一样 第一时间就联系卖家，卖家也承认，问我低配多少能收，因为价格没谈拢，卖家让退回 ，当天就把机子退回去 ，等卖家收到东西又说少螺丝，然后就说我拆他机子，直接走的仲裁，过了几天卖家有举证说机子电池坏了 明显就是在找事 平台又不作为 ·今天平台给我电话让我举证了 因为我当时没有拍退货照片 平台一直不给退 后来我问了下快递小哥有没有 ，他说有拍照，我上传上去明显看到机子有螺丝 。平台又打电话说卖家又有证据一直拖得不给退款 平台不会问卖家为什么配置不一样还给买家发货 ，发货前说下，我不要了 哪有这么多麻烦事，明显卖家早有这坑人的准备。再说了卖家认为我拆他机子 为什么他还要签收

之前被封7天，卖家东西上不了架，主动要求线下交易的，这个我认，刚解封1天，今天登录又封30天，说我诱导线下交易，这个我就不能认可了，也不给我看证据，就说多次引导，让我封30天。封也行，让他把我冲的钱退给我，以后不用他了

之前被封7天，卖家东西上不了架，主动要求线下交易的，这个我认，刚解封1天，今天登录又封30天，说我诱导线下交易，这个我就不能认可了，也不给我看证据，就说多次引导，让我封30天。封也行，让他把我冲的钱退给我，以后不用他了，

我与2024年4月20日在拍拍鲸置平台上卖了一个iP****ne ai****ds三代耳机，出现买方恶意拒收且有不给钱就想据为己有的情况，侵犯我的合法权益，造成我个人损失。 我的诉求是： 拒绝买方的退货退款。 第一：我明确已经告知买方物品有划痕，买方拿到耳机之后发现问题，觉得不合适，协商的情况下我已经同意了退货退款。 第二：买方也明确说当时拆开包装的时候是在快递站点，为什么出现问题且已经协商好退货，为什么不立马退还给我。 第三：耳机已经在买方手里二到三天了，我有理由买方可能已经对我的耳机造成了更大的损伤。 在买方购买的当天，我在某鱼二手平台也收到了买家的购买需求，但是因为我已经答应了拍拍这边所以我只能守信的卖给对方。没想到对方却想着用不合法的手段取不当利益给我造成损失，希望平台不当利益返还受损失的我 第四：买家在卖家同意退货期间，不退货一直拖延，在一直用其他手段进行压价。还刻意点击仅退款。多达两次，我有理由怀疑买家想利用我一时疏忽从而套取我的物品。 第六：今天早上客服致电给我话里话外的意思让我同意买家的降价处理方案，我所提供的聊天记录已经足够明了受到损失是我卖家方，为什么平台要偏袒买家，纵容这种行为！难不成卖家这段时间的损失就不是损失了吗？ 请平台给我一个解释，且对这种买方的恶意行为进行处罚。 以下是我跟买家的部分聊天内容跟某鱼两个客户的部分聊天内容！

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该平台宣称可以帮我高价回收，一直说我的手机成色可以卖至3354元。甚至今天更是说可以卖至3380元。但是拿到货后，以我的产品有划痕为由，将我的产品列8成新产品，极度压低我的价格，。我让他们提供划痕图片，他们说肉眼不明显。肉眼不明显压至这个价格简直就是恶意行为，而且价格全由他们算。你不同意就只能把手机寄回，但是拆过的手机更加不值钱，没寄过去之前市场开价给我3100，现在只能得到2100的价格。 而且他们的条款什么都说解释权归他们所有，现在造成的所有损失都要我自己负责。

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之前被封7天，卖家东西上不了架，主动要求线下交易的，这个我认，刚解封1天，今天登录又封30天，说我诱导线下交易，这个我就不能认可了，也不给我看证据，就说多次引导，让我封30天。封也行，让他把我冲的钱退给我，以后不用他了

之前被封7天，卖家东西上不了架，主动要求线下交易的，这个我认，刚解封1天，今天登录又封30天，说我诱导线下交易，这个我就不能认可了，也不给我看证据，就说多次引导，让我封30天。封也行，让他把我冲的钱退给我，以后不用他了，