yetimall预售小卡逾期未发货且不予退款
2026年4月26日通过液体猫*台购买预售小卡服务,等了已经快一个月了,商家也不发货,问了就说不能退款,已经明确说明等不了这么久,商家也不回消息,我需要全额退款
投诉问题
不予退款、逾期未发货
已完结
yetimall不发货不退款且客服态度恶劣
客服一直不给我退款,态度恶劣,并且一直不发货,不退款,我在2026年5月9号买的,
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
yetimall逾期未发货且拒退款
当初购买时说是5.11之前出库,现在延迟了,导致我这边无法收货,却强行不退款,一直用所谓的同样的话术销量来压人,明明外面都是货就他们yetimall出库晚了?我要求退款
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
yetimall预售商品拒退全款
我于2026年4月19日在液体猫官方*台下单商品,商品尚在预售期,尚未发货,我要求客服给我全额退款,客服以商品计入销量为由不予退款
投诉问题
不予退款
处理中
Yetimall更换订单后客服失联拒退款
Yetimall已按要求重新下单更换成员,客服失联不处理退款
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不予退款、联系不到客服
已完结
Yetimall虚假宣传发错货拒不补发
2026年3月31日通过Yetimall*台购买TXT 8th Mini Album,后出现纠纷。购买产品时明确在商品详情中注明“拍4本发一套封面”,2026年4月29日收到货后,发现四本封面相同。*台欺*消费者行为,却以拆封不提供售后进行推诿,企图让消费者为*台的错误买账。我要求为我换货,提供按照商品详情中注明的内容,补发一套封面
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虚假宣传
已完结
yetimall商品包装不当致扇子严重变形
本人于【2026年2月20日】在yetimall*台购买【0219FM周边】STELLA扇子,订单号为:SW202602*********035。签收后开箱发现,商品因卖家发货时包装防护不当,出现不可逆严重弯曲变形,扇面波浪状无法恢复,且扇面有瑕疵,开箱视频包装可证明外包装完好无破损,损坏完全由商家打包包装失误导致,非运输或人为原因造成。与商家协商时,商家以“二次转寄”为借口推诿责任,仅提供5元补偿方案,拒绝承担应有的售后义务,多次沟通均无合理解决办法。
现投诉要求:请商家正视自身责任,为商品损坏提供合理更多的补偿,或为我办理换货,依法履行售后义务。
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三包问题
处理中
yetimall订单取消无响应且拒退款
一直不理人 已读不回 我需要取消订单
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不予退款、联系不到客服
处理中
yetimall拒退款且客服失联
投诉对象:yetimall(液体猫)-夜铁猫
订单号:SW202604********219金额:95日期:2026-04-30
问题:商家拒绝退款+人工客服失联不回复
经过:下单后未发货/未使用,商家以“官方有销量证明、详情写了不退”为由拒绝退款,且人工客服不回复、失联。
法律依据:《消保法》第25、26条,“下单不退”属无效霸王条款,未发货我有权退款。
诉求:全额退款、原路退回;*台整改霸王条款、处罚商家。
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不予退款
处理中
yetimall购买音乐专辑后拒不退款
我在26年4月29日在yetimall购买了音乐专辑,我在半小时内联系客服,客服拒不退款
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不予退款
处理中
