YETIMALL拒绝7天无理由退货及退款236元
我于2025年5月6日购买了YETIMALL平台的韩国演员大声演唱会周边的T恤衫一件，包含国际邮费共计236元，由于拍错想要退款，但是官方拒绝退款并无视电商平台的7天无理由退货原则，甚至没有发话也不予退款，我的诉求是退款236元。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
yetimall商品发错投诉（ Necklace Set 发成 ID Photo Holder Set）
我于2025年2月22日在YETIMALL平台购买了朴灿烈的都市风景系列产品有RANDOM TRADING和NECKLACE SET（价值48000韩元），出现商品发错问题，应该要发的是NECKLACE SET，结果发错了发成了ID PHOTO HOLDER SET（价值15000韩元），侵害了我的权益，我的诉求是换货。
投诉问题
发货纠纷、货不对版
处理中
yetimall购物商品缺失商家拒绝提供发货证明
我在2024-12-13 16:21:19于yetimall购买了849的产品，一共六件，今天收到只有4件，商家拒不提供发货打包视频，我的诉求是补发或退款
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、商品丢失/损坏
处理中
yetimall应援棒破损商家售后敷衍
于2025年4月七号购入应援棒，收到商品破损，商家不积极处理，敷衍了事，非常恶劣，我都快*了
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、商品丢失/损坏
处理中
yetimall订单链接错误申请退款重新购买
买车订单链接 想退款 重新在同一个订单链接买 我想退款就在同一个订单链接下单 因为下错订单链接了
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售后服务欠缺、无故取消订单、退款纠纷
处理中
yetimall预售不退款且无售后渠道
2025年4月2号在yetimall这个平台购买了明星周边。订单号为SW202504****5877。预售一个月，页面没有写下单不能退款。一共消费1266元，商品未发货平台找不到任何一个退款按钮。严重怀疑是诈*平台。货不发，也没有退款售后渠道。要求退款
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
yetimall未发货且拒绝退款，客服不作为
我于2025年三月三十买的txt应援棒这个还不包含小卡也没有发货我今天早上申请退款客服根本不理我而且它四月七还和我说不想等待可以申请退款但是连退款这个选项都没有得去联系客服退款前几次给他发消息还会回我一说到退款理都不带理的明明是上班时间我现在只想退款它未发货
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
yetimall发货及退款纠纷，物流信息虚假且客服拖延处理
我2月26日在yetimall下单了1580元的商品，官方平台于3.17开始陆续发货，yetimall在3.31日将我的订单改为已发货，而过去了四天我看物流依旧没有更新便去询问，给我的答复是说3-5天更新物流，而第五天第六天依旧没有，连续几天多次询问之后客服告诉我是官方发货少了要等待补货，但是这种商品消费者都知道时间越久价值越低，但是第一次我和我的朋友们并没有过度追究（这种情况在他们平台我已经是第三次遭遇到了）后来过了几天在我不断地询问下告诉我货品已经发货了等待物流更新即可，但是我等了几天一直询问为什么没有他们的答复始终是让我耐心等待，或是咨询负责人这样的说法，而我见咨询平台客服无果便打电话联系了物流公司，物流公司很快核查后到电话告知说并无收到yetimall发出的货品，我将这一结果告知yetimall客服后他跟我说货品，再次缺货这个时候我们十分不满意要求退款，他们说时间久了货品会贬值不接受退款，而从我下单到当时已经过去了一个月的时间，我们因为时间原因损失了很多钱，我们并无追究仅仅是要求退款保证我们本身的权益毕竟货品过了一个月我们也并未收到，在过了12天发货时间后在他们平台申请售后一开始还会认真回答我的疑问，我最初也并未要求退款仅是催促赶紧发货，而客服再次告知已经发货，过了两天依旧无物流更新，询问后说韩国仓休息今天确认，确认的结果又是官方再次缺货要等待补货，平台客服从未第一时间告知过我们消费者真想而是一味的拖延时间想让消费者接受不了了之钱打水漂的结果ji
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
yetimall应援棒退款无果，要求原价225元退款
我在2025年4月12号买了一个(G)I-DLE的应援棒 我现在不相信物品质量想要退款 与商家协商退款无果 我现在想要退款原价225元
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
yetimall购买林娜琏PB商品有瑕疵且商家拒绝补发赔偿
我于今年一月份在该平台购买林娜琏个人pb，结果商家给我发有瑕疵的物品，且拒绝我合理的要求补发或赔偿
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售后服务欠缺、货不对版、商品丢失/损坏
处理中
