yetimall逾期未发货且拒绝退款
我于2025年4.16日在该平台购买价值为458元的专辑，承诺2025年7.15-7.30日发货，直至2025.8.16还没发货并没有告知要延长多久，因此要求退款，但商家拒绝且冷处理，无法沟通
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
yetimall平台商品损坏且客服不处理投诉
本人于2025年5月20日在yetimall平台下单SHINee周边两件分别是包与娃叠加邮费共计418元，订单编号为SW202505****0902（如图1）此订单于8月9日发货我于14日签收，收到货的包裹与内部产品严重损坏，由于购买包中配置小卡，其打包方式是从中间弯折且未对小卡进行任何保护措施（如视频 图2 304所示）联系其多次其都推卸责任，要求其回电也拒绝回电（如图5），故此我们认为的赔偿主张是：1.包：参考二手平台卡价取最多人出售的价格赔偿120元（如图6） 2.娃:箱子破坏无法保证是否是全新产品，由于雨衣娃是新出的参考去年队员的娃二手市场贬值50左右（如图7.8）赔偿50元差价，具体yetimall方觉得是快递也有问题请自行找快递索赔 与我们无关****方上报快递并且快递公司依照消费者保护法赔偿三倍快递费 共计29*3=87元
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不予退款、联系不到客服、三包问题
处理中
yetimall玩偶质量问题及客服服务差
7月14日在腾讯平台购买5只玩偶，收到货后发现1只玩偶有严重的破损情况，其它未破损玩偶也存在货不对版的情况，且质量较差，询问客服，客服态度极差，以各种理由不愿意给予赔偿，这侵犯了我的消费者权益保护法，诉求为赔偿我全部费用！
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虚假宣传、联系不到客服、三包问题
已完结
yetimall赠品未按承诺发货
购买的商品应赠送一套明信片，2925年2月20日收到商品至今赠品一直未发货
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虚假宣传、逾期未发货、赠品问题
处理中
yetimall平台逾期未发货且客服处理无效要求退款
我在2025.3.27于yetimall平台购买SM-迷你应援棒钥匙扣周边，至今仍未发货，商家说缺货，但是其他平台有国内现货并且已经送达，不在需要此平台物品，和平台客服交涉无果，按照他们所说找微博客服依然无果，客服要么不回复要么乱回复，要求退款。
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
yetimall逾期未发货且不予退款
我于2025年5月4日在yetimall下单唱片，当时说7月30号之前会发货，直到现在8月7号还没发货，找客服客服不理人，不给退款。
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
yetimall发货时间延迟且无合理解释
我于2025年6月14日13点13分买下此物品，其答应的出库时间为7月17日-20日，但未能实现，然后便更新了出库时间，为7月末，从7月17日起我就间断性催促，但并没有得到为何推迟的解释与解决方法，只是一味的要求等，我认为这已经侵犯了消费者的权益，故发起投诉，望解决。
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售后服务欠缺、发货纠纷
处理中
yetimall逾期未发货且私自修改交货时间
由该微博博主和yetimall共同组织的应援物购买，原该5-6月进行发货，但yetimall多次以供应商没有货为由单方面私自修改发货时间，目前已经修改到8.31出货，严重影响了消费者的使用安排。
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不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
yetimall未按承诺凑套赠送特典且拒绝处理
发售是显示平台会按下单顺序凑套随专辑赠送的特典，但发货后发现并未凑套，小红书等平台询问其他购买者，均存在不凑套现象至今未找到成功凑套的购买者，询问平台客服也不愿提供凑套截止的单数与下单时间，与平台协商换货退货等事宜平台方均拒绝，缺少的卡面为如今市价翻了2-3倍的热门卡面，合理怀疑平台私藏热卡故意损害消费者正当权益
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虚假宣传、未履行保价承诺、赠品问题
处理中
yetimall App强制交易且不支持退货
我于2025年8月2日在yetimall App下错订单，想取消重新下，被客服拒绝，且该app没有退款通道按钮，强买强卖，消费者一点权益都没有！霸王条款！在中国，根据《消费者权益保护法》第25条，网购商品一般享有7天无理由退货权（特殊商品除外）。若商品存在质量问题，无论平台规则如何，均有权要求退货。望相关人员整治这种无良平台！
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不予退款、虚假宣传、未履行7天无理由退货、虚假宣传
处理中
